La historia de cómo Resend (YC 23W) consiguió pasar de 0 a 20 mil usuarios en solo 9 meses

Es la historia de 9 meses del fundador de Resend, una plataforma de envío de correos electrónicos enfocada en la experiencia del desarrollador.

• Unirse a la batch de YC
  • Cuando se unieron a la batch de YC en enero de 2023, comenzaron con un producto MVP y una landing page sencilla.
  • En ese momento, el objetivo era dar a conocer que estaban construyendo algo nuevo en el mundo, y para eso invirtieron tiempo en comprar un dominio .com potente (resend.com) y en construir una landing page vistosa.
• Demo Day de YC
  • Durante el programa de YC, mantuvieron bloqueado el acceso al servicio con una waitlist, y cada semana enviaban invitaciones para incorporar nuevas cohortes de usuarios. El objetivo principal era aprender qué les gustaba y qué no a los usuarios.
  • En el Demo Day de YC se hace un pitch frente a miles de inversionistas, y después del Demo Day se consumió bastante esfuerzo en levantar inversión, por lo que durante ese tiempo no pudieron dedicar mucho tiempo al desarrollo del producto.
• Lanzamiento público
  • Recibieron retroalimentación de un partner de YC de que no se estaban moviendo con suficiente rapidez.
  • La waitlist era útil para controlar la entrada de usuarios, pero al final terminó siendo una causa de lentitud. Querían lanzar el producto al público rápidamente, pero pensaban que necesitaban un sitio web que transmitiera bien los beneficios y funciones del producto, y también tenían miedo de atraer usuarios a un producto que todavía no estaba lo suficientemente pulido. Si lo hicieran de nuevo, quitarían la waitlist más rápido.
  • Hicieron el lanzamiento público en junio.
• Anuncio de la inversión
  • Después de cerrar la ronda seed, hicieron pública la inversión a través del blog y artículos.
  • Publicar que habían levantado inversión puede parecer tonto, pero pensaban que mostrar que la empresa estaba respaldada por grandes inversionistas les daría confianza a los clientes.
• Actualidad
  • En los últimos meses, se han enfocado en implementar las funciones que la gente quiere.
  • Pero no se han obsesionado solo con implementar funciones, sino con crear un ciclo de retroalimentación para desarrollar rápido lo que la gente pide y comunicar que las funciones solicitadas, grandes o pequeñas, ya fueron actualizadas.