Algunos propietarios de Pixel todavía no pueden llamar al 911 en situaciones de emergencia

• Algunos propietarios de smartphones Google Pixel reportan problemas para marcar al 911 en situaciones de emergencia
• Aunque el bug relacionado fue detectado y corregido en enero de 2022, el problema continúa
• Inicialmente, este bug fue atribuido a Microsoft Teams, y tanto Google como Microsoft publicaron parches a inicios de 2022
• Sin embargo, algunos usuarios siguen teniendo problemas con las llamadas de emergencia en dispositivos Pixel
• El problema no aparece de forma consistente en todos los dispositivos Pixel, y muchos usuarios reportan que funciona como se espera al contactar a los servicios de emergencia
• No parece que este problema siga estando relacionado con Microsoft Teams
• Este bug tampoco parece estar ligado a variables específicas como otras operadoras o las llamadas por Wi‑Fi
• Se ha solicitado a Google una declaración e información adicional sobre este problema
• Mientras tanto, los usuarios de Pixel pueden programar una llamada de "prueba" para verificar si las llamadas de emergencia funcionan en su dispositivo
• Esto puede hacerse contactando al número no urgente del centro local de llamadas 911 para programar una llamada de prueba
• El problema destaca especialmente en la serie Pixel 7, aunque no se limita a ese modelo

[GN⁺]

Opinión de Hacker News

• Algunos usuarios de Pixel reportaron problemas al llamar al 911 en situaciones de emergencia.
• Un usuario informó que la app de teléfono falló varias veces cuando intentó llamar al 911 después de presenciar un accidente automovilístico.
• Hubo más de 20 reportes de fallas en varios modelos de Pixel entre febrero de 2022 y enero de 2023.
• Otro usuario dijo que su teléfono Pixel llamó al 911 de forma aleatoria, y sugirió un cuadro de diálogo de confirmación para las llamadas automáticas de emergencia.
• También hubo reportes similares en dispositivos iPhone de problemas para hacer llamadas, incluyendo al 911.
• Algunos usuarios reportaron problemas de hardware en teléfonos Pixel, lo que los llevó a cambiarse a otras marcas.
• Se sugirió que debería existir una forma de que los celulares prueben periódicamente la función de llamada al 911 para verificar que funciona.
• Puede que el problema no sea un bug en el marcador de Google, sino la forma en que intercepta las transmisiones del sistema Android.
• Se propuso un par de números de prueba para el 911, que funcionarían exactamente igual pero reproducirían un mensaje pregrabado con información opcional de "depuración".
• Algunos usuarios creen que si los empleados de Google usaran los teléfonos que fabrican, muchos de estos problemas no existirían.
• Un usuario de teléfonos Samsung reportó que su dispositivo llamó al 911 varias veces mientras estaba en su bolsillo, lo que lo hizo considerar cambiarse a Pixel.