Uso de estrategias de diseño para debilitar la elección del navegador: más allá de los límites técnicos

Uso de estrategias de diseño que obstaculizan la elección del navegador

• Para que las personas puedan elegir su navegador, deben poder descargarlo libremente, configurarlo fácilmente como predeterminado y seguir usándolo sin interferencias del sistema operativo.
• Actualmente, los usuarios de Windows no disfrutan de esa libertad de elección.
• Para investigar las estrategias de Microsoft y su impacto en los consumidores, Mozilla encargó el trabajo a Harry Brignull y Senid Bowles, investigadores independientes y expertos en diseño dañino.
• Los investigadores publicaron un informe sobre cómo Microsoft obstaculiza una elección efectiva del navegador en Windows.
• El informe documenta cómo Microsoft coloca a Edge, su propio navegador, en el centro del sistema operativo y utiliza el diseño de la interfaz de usuario de Windows como arma para dificultar la elección de navegadores competidores.

Obstaculización de la competencia y perjuicio al consumidor

• En algunos casos, el uso de estrategias de diseño dañino va en contra de las propias directrices de diseño de Microsoft.
• Estas estrategias pueden causar o agravar perjuicios al consumidor y obstaculizar la competencia de los navegadores rivales.
• Esto es especialmente preocupante porque navegadores independientes como Firefox dependen de proveedores de sistemas operativos que también son sus competidores.

Regulación y cambios en el mercado

• La autopreferencia por parte de los proveedores de sistemas operativos/navegadores es un tema que Mozilla ya había destacado anteriormente.
• Recientemente, Mozilla publicó en su Platform Tilt Dashboard muchos de los problemas que enfrenta al competir en los principales sistemas operativos.
• Aunque la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales en la Unión Europea ha iniciado una ola global de regulación de la competencia, las barreras a la competencia entre navegadores aún no se han desmantelado.
• Solo ha habido mejoras en los mercados donde los reguladores obligaron a los dueños de las plataformas a respetar la elección del navegador.
• Por ejemplo, la decisión de Apple de permitir motores de navegador alternativos solo tiene efecto en la Unión Europea.
• Microsoft prometió recientemente dejar de aplicar algunas prácticas que forzaban Edge a usuarios que habían elegido otros navegadores, pero esos cambios solo cubren una pequeña parte de las estrategias descritas en el informe.
• Además, estos cambios solo se distribuirán a usuarios del Espacio Económico Europeo.
• Los usuarios de Windows en todo el mundo, especialmente fuera del Espacio Económico Europeo, siguen teniendo su elección limitada, ignorada y obstaculizada por los diseños dañinos que utiliza Microsoft.
• Se necesitan medidas regulatorias globales para restaurar la elección del navegador y la competencia en todas las plataformas principales.

Opinión de GN⁺

• Este informe pone de relieve el problema de que los proveedores de sistemas operativos manipulen el diseño para favorecer su propio navegador, algo que tiene un impacto importante en la libertad de elección del consumidor y en la competencia del mercado.
• Medidas regulatorias como la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea deberían expandirse a nivel global, ya que son importantes para crear un entorno de competencia justa en la industria tecnológica.
• Garantizar la libre elección del navegador por parte del usuario es uno de los principios fundamentales de la web abierta, y puede impulsar la innovación y la diversidad.

[ndrgrd]

Si necesitas IA, puedes abrir un programa aparte o una página web; no entiendo por qué se empeñan tanto en meterla empaquetada.

[GN⁺]

Opinión de Hacker News

• Probé el "modo de eficiencia" de Microsoft Edge para ver si realmente hace una diferencia perceptible en la duración de la batería de la laptop. Lo han hecho difícil de usar como un navegador respetuoso de la privacidad, y hay que cambiar muchas configuraciones activadas por defecto. La elección del motor de búsqueda está escondida bajo "búsqueda en la barra de direcciones" dentro de la configuración, y aun después de cambiarla, no se puede modificar la página de nueva pestaña que busca con Bing/Copilot. Edge está configurado para enviar información de búsqueda a Microsoft sin importar el motor de búsqueda que elija el usuario, y la opción para desactivarlo también viene activada por defecto. Incluso después de ajustar toda la configuración como quería, Microsoft muestra avisos después de las actualizaciones para restaurar Bing como búsqueda predeterminada.
• Windows se está volviendo cada vez más extraño. Existe una dualidad desafortunada entre un núcleo de SO sólido con excelentes capacidades, y una UI lenta e inconsistente con anuncios, puntos de "recompensas" y funciones de seguimiento.
• macOS permite hacer un "clic fuerte" (clic prolongado) sobre texto seleccionado en cualquier aplicación para mostrar una burbuja que permite hacer una búsqueda web de esa frase, pero la búsqueda solo se ejecuta a través de Safari. Intenté hacer que este atajo útil se abriera con Firefox, pero al final me rendí. Apple enterró esta decisión tan profundamente dentro del SO que cambiar el navegador predeterminado es prácticamente imposible.
• Microsoft sigue sin detener estas prácticas incluso después de haber perdido en tribunales hace décadas por estrategias monopólicas. Parece que los reguladores no están haciendo su trabajo.
• Bien por Mozilla por encargar este informe. Incluye contenido interesante que confirma que está ocurriendo lo que siempre pensamos. Deberíamos fomentar la elaboración de informes similares.
• Comparte el enlace a una discusión relacionada de la semana anterior: "Microsoft robó mis pestañas de Chrome, y también quiere las tuyas".
• Da la impresión de que Mozilla se está preparando para una segunda ronda de Microsoft vs. Netscape, o algún tipo de demanda antimonopolio.
• Tuve que instalar Google Chrome para el trabajo en una Mac, y seguían apareciendo avisos para que lo usara como navegador predeterminado en lugar de Firefox. Fue molesto porque no había un botón de "no volver a preguntar".
• Comparte un enlace a una charla de Evan Czaplicki que explica la importancia financiera de los navegadores. Ayuda a entender por qué Microsoft y Apple actúan así.
• Si tienes que usar Windows, recomienda usar la versión Windows 10 LTSC, que no tiene búsqueda en la barra de tareas que conversa con internet ni funciones que obligan a usar Edge. Aun así, hace poco descubrió que Edge se estaba ejecutando en segundo plano.