Presentado en HN: Pls Fix – contratar a empleados de grandes tecnológicas para apelar suspensiones de cuentas

Introducción del servicio

• pls fix es un servicio que conecta a usuarios con empleados verificados de grandes plataformas tecnológicas como Apple, Amazon, Google, Meta, Microsoft, Snap y TikTok.
• Ayuda a los usuarios a recibir apoyo de empleados internos cuando enfrentan problemas como bloqueos de cuentas o suspensiones de cuentas publicitarias.

Funciones principales

• Google Profile: $250 (22 de mayo de 2024)
• Gmail - tiene nombre de usuario/contraseña/correo de recuperación, pero no SMS: $100 (22 de mayo de 2024)
• No puede acceder a Facebook en un dispositivo nuevo por 2FA: $100 (22 de mayo de 2024)
• Perfil de LinkedIn bloqueado: $400,000 (22 de mayo de 2024)
• Suspensión de cuenta de vendedor de Amazon: $3,000 (22 de mayo de 2024)
• Suspensión de cuenta de X/twitter: $50 (22 de mayo de 2024)
• Se necesita desbloquear cuenta de TikTok: $35,000 (22 de mayo de 2024)
• Cuenta comprometida: $200 (22 de mayo de 2024)
• Suspensión de cuenta de Google Ads: $200 (22 de mayo de 2024)
• Suspensión de cuenta de desarrollador de Google Play: $200 (22 de mayo de 2024)
• Cuenta de Gmail bloqueada: $100 (22 de mayo de 2024)
• Cuenta hackeada: $1,000 (22 de mayo de 2024)
• Cuenta de Hotmail: $200 (22 de mayo de 2024)
• Olvidó la contraseña de la cuenta de Instagram: $100 (22 de mayo de 2024)
• Tienda de Instagram rechazada: $100 (22 de mayo de 2024)
• Cuenta de Instagram perdida: $500 (22 de mayo de 2024)
• Actividad inválida de Adsense / cuenta cerrada: $200 (22 de mayo de 2024)
• Verificación de Instagram: $3,000 (22 de mayo de 2024)
• Instagram, nuevo número de teléfono, 2FA perdido: $200 (22 de mayo de 2024)
• Verificación de Instagram: $250 (22 de mayo de 2024)
• Suspensión de Google: $250 (22 de mayo de 2024)
• SIM perdida de Google: $150 (22 de mayo de 2024)
• Sin acceso a cuenta de Instagram: $50 (22 de mayo de 2024)
• Cuenta bloqueada permanentemente por infringir las Normas de la Comunidad o los Términos del Servicio: $1,000 (22 de mayo de 2024)
• Facebook: cuenta comprometida: $100 (22 de mayo de 2024)
• Recuperación del nombre de la cuenta: $150 (22 de mayo de 2024)
• Sin acceso a cuenta de Gmail por no tener número de teléfono: $250 (22 de mayo de 2024)
• Google Adsense: $200 (22 de mayo de 2024)
• Suspensión de cuenta de vendedor de Amazon: $400 (21 de mayo de 2024)
• Suspensión de cuenta de desarrollador de Apple: $500 (21 de mayo de 2024)
• Suspensión de TikTok: $90 (21 de mayo de 2024)
• Facebook: suspensión de cuenta por problemas de autenticidad e identidad: $100 (21 de mayo de 2024)
• Desactivación/suspensión de cuenta de Instagram: $150 (21 de mayo de 2024)
• Suspensión de cuenta de Google Ads: $200 (21 de mayo de 2024)

La opinión de GN⁺

• Complejidad de las plataformas tecnológicas: muchos usuarios tienen dificultades para resolver problemas de cuentas debido a las reglas y procesos complejos de las plataformas. Este tipo de servicios puede facilitar la resolución.
• Tema de costos: algunos servicios tienen costos muy altos. Los usuarios deben evaluar cuidadosamente si el beneficio justifica el precio.
• Seguridad y confiabilidad: conectar con empleados verificados puede aumentar la seguridad y la confianza. Sin embargo, también deben considerarse los temas relacionados con la privacidad.
• Servicios alternativos: existen otros servicios o proyectos que ofrecen funciones similares. Por ejemplo, conviene intentar primero los canales oficiales de soporte para la recuperación de cuentas.
• Aspectos a considerar al adoptar tecnología: al adoptar una nueva tecnología o servicio, es necesario evaluar de forma integral factores como costo, seguridad y confiabilidad. Es importante entender con claridad las ventajas y desventajas de elegir este servicio.

[GN⁺]

Opinión de Hacker News

Resumen de comentarios de Hacker News

• Soborno comercial

  • Opinión: En la mayoría de las jurisdicciones, esto se consideraría soborno comercial.
  • Explicación: Según la ley de California, aceptar dinero o algo de valor sin el consentimiento del empleador constituye soborno comercial.

• Despido justificado

  • Opinión: Cualquier empresa despediría a alguien por hacer esto.
  • Explicación: Esto se considera "corrupción" y puede causar problemas legales.

• Problema con una cuenta de Instagram

  • Opinión: Una cuenta de Instagram fue bloqueada sin motivo.
  • Explicación: Si hubiera estado en la Unión Europea, habría podido ejercer el "derecho al olvido". Al final, el problema se resolvió después de más de 100 correos electrónicos.

• Definición de corrupción

  • Opinión: La corrupción es monopolio + discrecionalidad - transparencia.
  • Explicación: Muchas empresas tecnológicas tienen monopolio de mercado, discrecionalidad ilimitada y falta de transparencia.

• Sobornar a empleados

  • Opinión: Sobornar a empleados no es realista.
  • Explicación: En sistemas sin transparencia, es más fácil que surja la corrupción.

• Riesgo y recompensa

  • Opinión: El riesgo de ser despedido es alto.
  • Explicación: En Facebook hay equipos dedicados a detectar este tipo de conductas.

• Importancia de los contactos internos

  • Opinión: Para sobrevivir, hay que tener amigos en Google y Stripe.
  • Explicación: Cuando los sistemas automáticos marcan algo por error, los contactos internos son cruciales.

• Problemas legales

  • Opinión: Es poco ético, pero surge la duda de qué ley se estaría violando.
  • Explicación: Promover conductas irregulares constituye soborno desde el punto de vista legal.

• Causa raíz del problema

  • Opinión: Este tipo de servicios existe porque las soluciones legítimas no funcionan bien.
  • Explicación: Las Big Tech no están satisfaciendo las necesidades de los consumidores.

• Prácticas anti-consumidor

  • Opinión: Las Big Tech actúan en contra del consumidor.
  • Explicación: Cuando desactivan una cuenta, hay que pagar 200 dólares.

• Enfoque poco ético

  • Opinión: Hubo un caso en el que se recuperó una cuenta de Instagram a cambio de favores sexuales.
  • Explicación: Una modelo de OnlyFans encontró empleados en LinkedIn y recuperó su cuenta ofreciendo favores sexuales.