Resumen
- Las empresas AI-native exitosas usan políticas de precios distintas según el empaquetado y el producto.
- Los clientes quieren previsibilidad en uno de estos tres aspectos, o en los tres: costo, ROI y resultado.
- Hay que entender qué modelo mental tienen los clientes y alinear bien el mensaje y la política de precios con ese modelo mental. Es importante encontrar un buen balance entre fijar precios según el costo y fijarlos según el valor que se genera.
- El pricing y el packaging son estrategia de la empresa. No deben delegarse al PM ni a un especialista de pricing.
- El objetivo es hacer crecer el TAM a largo plazo, no subir el ticket promedio en el corto plazo; por eso hay que pensar qué nuevas funciones se irán agregando a largo plazo y cuál es la estrategia de precios adecuada para eso.
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