Aire acondicionado: el precio de un interruptor de encendido/apagado es $1697

Aire acondicionado: $1697 por un interruptor de encendido/apagado

Obligar al cliente a reemplazar todo el sistema porque falló la pieza más barata puede ser muy rentable. Pero eso me molestó y me hizo decidir arreglarlo por mi cuenta. Puede ser difícil para muchos clientes de Advantage Air, pero la razón por la que una tablet moderna no funciona con el sistema de control antiguo es solo una decisión de software. Agregar un selector simple de "sistema" a la aplicación de software podría dar una solución para todos.

Controlador del aire acondicionado

• En 2019 construí una casa nueva y se instaló un gran sistema de aire acondicionado por ductos de ciclo inverso (bomba de calor)
• El sistema está compuesto por un aire acondicionado Daikin y una caja de control de Advantage Air
• El sistema de control funciona con una tablet Android barata alimentada por POE, instalada en la pared de la sala
• Este sistema monitorea la temperatura y permite ajustar la temperatura en varias zonas
• También ofrece control remoto, así que era un sistema muy recomendable

Pérdida de control

• El 18 de agosto de 2024, unos 6 meses después de que venciera la garantía, la tablet mostró el mensaje "Los servicios de Google se detuvieron"
• Después de eso, la tablet dejó de arrancar y se quedó congelada en la pantalla de carga de ANDROID
• Probé varios métodos, pero no pude recuperar la tablet

Servicio decepcionante

• Me puse en contacto con el soporte de Advantage Air, pero me explicaron que, como la garantía ya había vencido, había que reemplazar todo el sistema de control por $1245
• Insistí en que solo hacía falta reemplazar la tablet, pero solo escuché la excusa de que la tecnología sigue avanzando y el sistema ya no es compatible
• Al final recibí una cotización para reemplazar la tablet, el sistema de control y hasta los sensores inalámbricos de temperatura. El costo total era de $1697

Decidí arreglarlo por mi cuenta

• Decidí no hacer el reemplazo a través de la empresa y arreglar la tablet yo mismo o instalar otro sistema
• Desarmé la tablet y descubrí un puerto USB oculto, pero no fue reconocido pese a varios intentos
• Al final usé otra tablet Android, conecté un adaptador POE e instalé la app necesaria para hacer funcionar el sistema

Parche de la app de Android

• Usé apktool y JAXE para descompilar y modificar la app, y luego volver a compilarla
• Instalé la app y logré hacer funcionar el sistema con éxito

Seguimiento

• Esta publicación se discutió en Hacker News y hubo comentarios útiles de personas que estaban pasando por problemas similares

Resumen de GN⁺

• Este texto trata la frustración de tener que reemplazar todo un sistema por una falla simple en el sistema de aire acondicionado, y el proceso para resolverlo por cuenta propia
• Comparte la experiencia de resolver el problema mediante un parche de una app de Android y modificaciones de hardware
• Ofrece información útil y soluciones para personas que estén enfrentando problemas similares
• Como productos o proyectos con funciones parecidas, se puede recomendar un sistema de automatización del hogar inteligente como Home Assistant

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Un usuario en Perth resolvió casi el mismo problema de una manera muy similar usando el mismo sistema
  • Usó RS422 y un binario aaservice que contenía una clave AES codificada en base64
  • Estaba considerando implementar un controlador de código abierto basado en esp32
• Impresiona que haya revivido su blog después de 10 años para escribir sobre este problema
  • La rabia y la mala leche son una motivación poderosa
• El año pasado instaló aire acondicionado en su casa
  • Eligió una unidad controlada por IR, compró un IR blaster barato en AliExpress y lo conectó a HomeAssistant
  • Montó una tablet Lenovo barata en la pared para poder controlar las luces y el aire acondicionado sin usar el teléfono
  • Historias de terror como esta reafirman su decisión
• La industria del "aire acondicionado inteligente" debería extinguirse por el impacto de un gran asteroide
  • Hay una gran necesidad de unidades modernas de velocidad variable, pero los proveedores causan problemas al usar protocolos propietarios
  • TRANE también está lidiando con problemas similares
  • Las bombas de velocidad variable resuelven los problemas de ciclos cortos y de sistemas sobredimensionados
• Que todas las tablets fallen al mismo tiempo es una coincidencia total
  • Que pase después de que vence la garantía es una coincidencia curiosa
• Si el fabricante se entera de este problema, en vez de buscar una solución para los clientes va a buscar cómo limitar los hacks
  • Eso llevará a hardware y software todavía más restrictivos y extraños
• Que una app que corre en una tablet Android genérica arroje el error "no es hardware de AA" es criminal
• Este es el momento en que lo inteligente se vuelve estúpido
  • Le preocupan Nest y otros dispositivos inteligentes
  • Incluso en un aire acondicionado normal, unos pocos problemas simples pueden terminar costando cientos de dólares
  • Hace unas semanas el ventilador soplador del aire acondicionado dejó de funcionar, mientras el compresor sí seguía funcionando
  • Descubrió que el capacitor estaba dañado, le tomó una foto y compró un reemplazo
  • Tardó unos 15 minutos en cambiarlo y se ahorró al menos $400
  • Reparar electrodomésticos puede ser divertido
• Que una empresa deseche hardware que funciona perfectamente cada pocos años es un enorme desperdicio ambiental
  • Fue entretenido de leer y estuvo bueno ver a alguien plantarles cara, pero este tipo de cosas realmente da rabia
• La tablet original de ezone corría Android 6.0 y la tablet Samsung corría 5.0
  • Pensó que no habría problemas y empezó a instalar las apps necesarias
  • Todas las apps de ezone están disponibles en el sitio web de Advantage Air y en apkpure
  • Se enteró de ese sitio por una publicación donde un agente de soporte técnico de AA lo dirigía a apkpure
  • Que redirijan a los clientes a un redistribuidor pirata/de terceros de APKs en el que no se puede confiar hace que la realidad supere a la sátira