Cierre del servicio Pivotal Tracker

 (pivotaltracker.com)
2 puntos por GN⁺ 2024-09-20 | 1 comentarios | Compartir por WhatsApp
  • La división VMware Tanzu anunció el fin de vida útil (EOL) del servicio Pivotal Tracker
  • La suscripción a Pivotal Tracker podrá usarse hasta el 30 de abril de 2025, y después de esa fecha el servicio finalizará
    • Se recomienda exportar los datos antes de esa fecha
    • Después del 30 de abril de 2025, no se ofrecerá soporte para la migración de datos

FAQ

  • ¿Qué cuentas se verán afectadas?
    • Se verán afectadas todas las cuentas, incluidos los planes de suscripción gratuitos, patrocinados (académicos o sin fines de lucro), de pago mensual/anual y empresariales
    • Podrán usarse hasta el 30 de abril de 2025, y después de esa fecha no habrá renovaciones ni transacciones
  • ¿Cómo se descargan los datos del proyecto?
    • Puedes consultar en el centro de ayuda la documentación de exportación CSV sobre cómo exportar historias del proyecto, epics, historial y archivos adjuntos
    • Con base en nueva información y retroalimentación, se agregarán instrucciones adicionales al centro de ayuda
  • ¿Se puede acceder a facturas anteriores?
    • Se puede acceder a facturas anteriores desde la página existente de planes y facturación
  • ¿Se pueden crear nuevos usuarios o cuentas?
    • No es posible registrarse en Tracker ni crear nuevas cuentas sin invitación
    • Sin embargo, se puede invitar a nuevos usuarios a la cuenta/proyecto, siempre que no se supere el límite de colaboradores

Lecturas relacionadas

1 comentarios

 
GN⁺ 2024-09-20
Opiniones en Hacker News

  • Idea de negocio gratis: hacer un clon de Pivotal Tracker como desarrollador individual o equipo pequeño
    Mucha gente pregunta dónde encontrar ideas de negocio, y una situación como esta, en la que muchas personas dicen públicamente que les gusta un producto que está desapareciendo, es justo una oportunidad validada
    Es un producto por el que la gente ya pagaba y parece que tenía bastantes usuarios, así que probablemente bastaría con copiar el producto y promocionarlo como “clon de Pivotal Tracker”, y es poco probable que VMWare le preste atención
    También se podría investigar qué empresas usan Pivotal Tracker actualmente, armar una base de datos y, cuando el producto esté listo, hacer ventas por llamadas en frío o por email
    Con tecnologías modernas como React o Svelte y bases de datos alojadas, es un producto relativamente simple de replicar en solitario o con un equipo muy pequeño
    La clave es mantenerlo pequeño. Si los ingresos no justifican los costos, o si la presión del capital de riesgo te empuja a crecer mucho o morir, este tipo de negocio se derrumba
    Con un servidor de Hetzner de US$100 al mes, un backend eficiente como Go o C#, y un frontend en Svelte o React, se puede atender a muchos clientes; lo demás es cuestión de tiempo y capacidad de ventas

    • Me gusta el olor a optimismo fresco por la mañana
      El mayor obstáculo es que la mayoría de los desarrolladores individuales capaces de construirlo rápido ya tienen buenos empleos, y que la fecha límite real para un MVP++ es alrededor del 1 de enero, antes de que los usuarios que buscan migrar tomen otra decisión
      Además, en cuanto empiecen las migraciones, los costos de almacenamiento se van a disparar, así que se necesita una estrategia de cobro desde el lanzamiento
    • El producto central es relativamente simple, pero un paquete de software como Pivotal no se vende solo por sus funciones principales
      Los verdaderos argumentos de venta son el valor agregado, como integraciones y automatización, y eso toma mucho más tiempo y requiere más personal
    • El mayor riesgo es que la gente se vaya en masa a la siguiente mejor opción, Linear
    • Este producto cerró como negocio por alguna razón. Hoy en día parece haber mejores herramientas, así que no sé por qué querrían copiar un barco que se hundió
    • Acepto el reto
      He creado varias apps web para grandes empresas, me encantaba Pivotal Tracker y me da mucha pena que desaparezca
      Abrí de inmediato el editor, importé los datos exportados de mi cuenta de Pivotal Tracker y empecé a crear el modelo de datos para importarlos, para después llevarlo a la UI
      El producto básico es bastante intuitivo, pero hay muchos matices en cómo fueron evolucionando algunas funciones
      Es muy probable que no pueda incluirlo todo en el MVP, así que me interesa saber cuáles son las funciones clave de Pivotal Tracker que realmente se extrañarían si faltaran cuando un nuevo producto intente ocupar este nicho
      También veo funciones comunes en otras herramientas de seguimiento de proyectos que podrían ampliarse o mejorarse, y quisiera saber qué funciones faltantes hicieron que Pivotal Tracker fuera difícil de vender a empresas
      Si dejan feedback en este hilo, lo seguiré revisando, y si otros competidores quieren enfrentarse desarrollando, también pueden mirar ese feedback
      Si quieren recibir avisos de lanzamiento u otras novedades, pueden suscribirse a la lista de email https://mailchi.mp/73f113e474f1/robert-kohrs-blog o seguir el RSS del blog https://robkohr.com

  • Lo que siempre me gustó de Pivotal era que se veía claramente que había una sola cola
    Obligaba a todos a priorizar sin piedad y a tomar decisiones difíciles
    Había que decidir si en ese momento se corregía un bug o se construía una nueva función, y solo se podía elegir una cosa
    Eso evitaba el dilema de que “todo es de alta prioridad”

    • También me gustaba que no permitiera personalización y que insistiera en estados concretos y definidos
      Los issues básicamente solo podían estar por hacer, en progreso, terminados, entregados o aprobados
      Los estados personalizados de issues en Jira son un tipo especial de infierno
    • Justo por esta razón me encantaba Pivotal Tracker. Era una herramienta mucho más enfocada y, por lejos, el mejor rastreador de tareas que he usado
      Como la mayoría de mis proyectos están relacionados con código, al final me pasé a GitHub Projects, y sinceramente tiene un nivel de enfoque parecido
      La desventaja es que los perfiles no técnicos también pueden necesitar una cuenta de GitHub, pero en la práctica no fue un gran obstáculo
    • También existe el enfoque de dividir la cola por cliente en lugar de tener una gran cola única. Es decir, mantener flujos separados para clientes externos, equipos internos, deuda técnica del propio equipo de desarrollo, etc.; está descrito en “JIT selection from independent streams: An alternative to the “big backlog” of work”
      https://longform.asmartbear.com/jit-backlogs/
      Si cada cliente administra el orden de su propia cola, el equipo de desarrollo puede concentrarse en el primer elemento de cada cola
      Por supuesto, el equipo de desarrollo debe aclarar con el cliente los requisitos de las próximas tareas para que el elemento al frente de la cola esté listo para arrancar
      Luego el equipo de desarrollo puede elegir cuál de los elementos al frente de cada cola priorizar y mantener un equilibrio, por ejemplo teniendo siempre en progreso 1 tarea de deuda técnica y X correcciones de bugs además del trabajo para clientes
    • Cuando lo usé en un equipo, siempre me pareció demasiado simple
      Aun así, había que reconocer que normalmente entregábamos lo que nos comprometíamos a hacer en cada sprint, y también quedaba bastante claro cuándo se producía un compromiso excesivo

  • Qué pena. De las herramientas de gestión de proyectos que he usado, Pivotal fue la que menos me disgustó
    Facilitaba hacer las tareas frecuentes y limitaba la personalización a un nivel razonable
    En general, era una herramienta que no estorbaba. Me hace mirar a Jira de forma significativa

    • Al final terminé quedándome con Linear, que no estorba
      Es decir, por ahora. Viendo a la competencia, parece cuestión de tiempo que se inflen para justificar su valuación
      https://linear.app/
    • De acuerdo. Creo que una de las razones por las que esta herramienta era buena es que estaba algo abandonada
      Me gustaba que no tuviera funciones nuevas ambiguas y que no formara parte de un paquete de plataforma grande y más complejo
    • De acuerdo. He usado Pivotal Tracker por más de 10 años y todavía lo uso
      Probé Jira y algunas otras herramientas, pero por lo general sentí que la carga de administración era demasiado grande
      Me pregunto qué alternativas ligeras en personalización y gestión diaria existen
    • Como exempleado de Pivotal, me encantaba PT. Más aún en comparación con cosas como Jira
      Era evidente que VMWare iba a arruinar la empresa, y Broadcom lo hizo todavía más seguro
      Alguna vez fue una gran empresa, me refiero a Pivotal Labs
      Ahora se terminó
    • https://www.shortcut.com me pareció una alternativa 1:1 menos dogmática que Linear y más cercana a Pivotal
      Todos se están inflando poco a poco, así que quisiera que hubiera un producto que fuera reduciendo funciones en vez de seguir agregándolas
      Linear también parece encaminarse a ese futuro

  • Un brindis por Pivotal Tracker. Fue un excelente sistema de seguimiento de tickets y gestión de proyectos adelantado a su época
    Cuando hacía ingeniería de software por contrato, Pivotal Tracker facilitaba la gestión de la relación con los clientes porque les mostraba perfectamente el impacto de las solicitudes de funcionalidades y les permitía elegir por sí mismos las concesiones que tenían sentido para su negocio
    Podía explicarles: “¿Quieren agregar esta nueva funcionalidad de inmediato? Sin problema. Pero como pueden ver, si traemos esta tarea de 4 puntos a esta semana, todo lo demás se retrasa dos días, así que habrá que recortar otra cosa o cambiar la fecha de lanzamiento”
    Gran UI, gran ambiente, y daba gusto usarlo. PT desaparecerá, pero su legado permanecerá

  • Que PT descanse en paz. No puedo expresar con palabras cuánto cambió mi vida este software
    Cuando trabajaba en Pivotal, en los primerísimos tiempos de Cloud Foundry, aprendí muchísimo sobre cómo desarrollar software y productos
    Aprendí a trabajar de cerca con la gente, el poder de la programación en pareja, a prestar atención al desarrollo iterativo y a la velocidad, a escribir historias y a pulir cosas malas con el tiempo
    Uso estas habilidades todos los días, y nada más se le acerca

    • A mí me pasa igual. He trabajado en 15 lugares, pero este fue completamente distinto y el único donde vi que la programación en pareja y TDD se hicieran bien
      Una vez incluso lanzamos la primera versión de un producto de trading sin ningún bug
      Después, cuando intentaba explicarles este enfoque a otros, se encogían de hombros como si les estuviera contando un cuento de hadas
      Tuve algunas oportunidades más de demostrarlo durante otras migraciones de sistemas, y fue muy exitoso, con una carga mental y emocional muy baja
      Primero enumerábamos los casos de prueba, creábamos una implementación falsa, hacíamos commits con frecuencia, practicábamos desarrollo basado en trunk y usábamos historias pequeñas y mejoras incrementales
      Pero no lo aceptaban como un éxito diseñado; por lo general, los prejuicios eran tan fuertes que lo veían apenas como una variación accidental dentro del circo de monos del desarrollo de software al que estaban acostumbrados
      Ahora ya estamos en la etapa en la que necesitamos un grupo de apoyo para exalumnos
    • Escuché historias parecidas de otras personas que trabajaron en Pivotal. Parece que el equipo de ingeniería era bastante genial
    • “Pulir cosas malas con el tiempo” al final significa iterar y pivotar

  • Shortcut(https://www.shortcut.com/) es una alternativa decente a Pivotal Tracker
    Trabajo ahí como engineering manager y ayudé a crear una herramienta de importación(https://github.com/useshortcut/api-cookbook/tree/main/pivota...) para llevar datos de Pivotal Tracker a Shortcut
    Shortcut es un producto orientado a equipos y tiene integraciones sólidas con GitHub/Gitlab/Bitbucket y Slack

    • Todavía siento que tiene demasiadas columnas y demasiados estados
      Pivotal Tracker tenía básicamente ice box, backlog y current iteration
      Cuando veo empresas atrapadas en el infierno de Trello, la intención es buena, pero los estados suelen mezclarse y aparecen zonas grises
      Terminan con unas 10 a 15 columnas en el tablero, y se vuelve un caos total
    • Vaya, ¿esto no se llamaba Clubhouse en algún momento? Me trajo muchos recuerdos
      Hace mucho usaba Clubhouse en Papa

  • ¿Sigue existiendo alguna herramienta de seguimiento y gestión de proyectos open source y autohospedada que todavía tenga un equipo dedicado y siga avanzando?
    Antes usaba una instancia autohospedada de Phabricator y me gustaba bastante, pero fue una decisión comprensible que el mantenedor upstream decidiera irse
    Ahora parece que el nicho de las soluciones autohospedadas ya no es tan grande
    La mayoría de los casos de uso de baja complejidad quedan cubiertos por el nivel gratuito de GitHub Issues, y los casos más complejos los manejan los SaaS empresariales

  • Esta noticia da tristeza. Creo que hace más de 10 años que no uso PT, pero antes de eso lo usé mucho durante 3 o 4 años
    Comparado con otras herramientas “ágiles”, era una herramienta que dejaba respirar
    Era muy simple, todo estaba en una sola pantalla y era fácil mover cosas entre estados
    A nuestro equipo le gustaba poder tenerla abierta en una ventana, dejarla ahí todo el día y cambiar cosas cuando hacía falta
    Desde entonces no creo haber visto una herramienta que se le acercara tanto
    Inicié sesión después de varios años y todavía quedaban dos proyectos secundarios. Parece que ya es momento de descargarlos

  • Abrí un proyecto de Pivotal Tracker de 2011 y me sorprendió lo buena que era, y sigue siendo, la UX
    Visualmente se ve anticuada, pero creo que la UX es excelente
    Su simplicidad se refuerza con una alta densidad de información. Hay mucho, pero no abruma
    Las tendencias de diseño actuales reducen demasiado la densidad de información, obligan a hacer mucho scroll y hacen que uno gaste mucha más energía y tiempo para ver algo
    Incluso cuando hay que “abrir” un elemento, sigues en la misma pantalla. No hay modales ni cambios de contexto. Solo metadatos, descripción y conversación; nada más
    En Linear termino completamente perdido entre proyectos, ciclos, vistas y proyectos
    Ahora estoy atado a GitHub Issues/Projects, pero extraño la simplicidad de Pivotal
    Acabo de exportar un CSV de Pivotal de 10 MB

  • Ojalá 37Signals clonara algo así y lo vendiera en https://once.com/
    Sería ideal pagar una sola vez, instalarlo uno mismo y hospedarlo

    • No lo harán, porque Basecamp tiene vista de tablero