- Home Loss File System es una herramienta de recuperación basada en Google Sheets creada para ayudar a residentes que han sufrido incendios forestales en California con reclamaciones de seguro, documentación de pérdidas y seguimiento de gastos para familias que perdieron su hogar
- Después de crear una copia en su Google Drive personal, se pueden modificar los menús desplegables y los campos editables según la situación de cada persona para gestionar el avance de las reclamaciones y el registro de recuperación
- La hoja de cálculo está dividida en 19 pestañas, desde acciones inmediatas tras un incendio forestal hasta pólizas de seguro, gastos médicos, vivienda temporal, gastos ALE, daños a bienes, vehículos y jardines, retiro de escombros e información sobre reconstrucción
- El grupo que la opera indicó que tomó como modelo el método usado por residentes de Scripps Ranch después del Cedar Fire de 2003, y que ha distribuido aproximadamente 3,000 cajas físicas en varios incendios forestales de California durante más de 20 años
- Este recurso no sustituye el asesoramiento legal, por lo que si surgen problemas en el proceso de reclamación del seguro o de recuperación, se debe consultar con un abogado
Una herramienta para reunir en un solo lugar los registros de recuperación tras perder el hogar
- Home Loss File System - Digital Resource es una hoja de cálculo de Google Sheets que ayuda a personas que perdieron su casa en un incendio forestal a gestionar de forma sistemática el proceso de recuperación
- Sus creadores son residentes de California, y muchos de ellos vivieron la pérdida de su hogar en el Cedar Fire de 2003
- Reúne en un solo archivo recursos, listas de verificación y espacios de organización necesarios para gestionar reclamaciones de seguro, documentar pérdidas y llevar control de gastos
- Tener los registros organizados ayuda a no pasar por alto tareas del proceso de recuperación y a dejar constancia al comunicarse con aseguradoras u organismos de apoyo
Crear una copia y usarla según la situación personal de recuperación
- El usuario debe hacer clic en
File > Make a Copypara guardar una copia en su Google Drive personal - La copia puede editarse, ajustarse y ampliarse según las necesidades de recuperación de cada persona
- Cada hoja se encarga de un área específica del proceso de recuperación
- seguimiento de seguros
- gestión de inventario de pertenencias
- apoyo emocional
- otra información relacionada con la recuperación
- Incluye menús desplegables, campos editables y espacios para seguir el avance de las reclamaciones
- Mantener actualizados recibos, formularios, documentos y registros de contacto facilita el trámite de reclamaciones de seguro y la respuesta ante organismos de apoyo
Lista de recuperación dividida en 19 pestañas
- First Steps After a Wildfire: acciones inmediatas para seguridad, vivienda e inicio de la recuperación
- Essential Resources, References, & Contacts: contactos clave de servicios de emergencia, seguros y organizaciones locales de apoyo
- Insurance Policy Summary: almacenamiento de detalles del seguro como número de póliza, cobertura y contactos
- Medical Insurance & Health Records: seguimiento de gastos médicos como reposición de recetas, equipo y reclamaciones médicas
- Temporary Housing Search Details: seguimiento de la búsqueda de vivienda temporal y del proceso de transición a una vivienda en renta
- Temporary Housing & ALE Tracker: organización de vivienda temporal y gastos de manutención adicionales
- Inventory of Contents: documentación de pertenencias perdidas o dañadas, detalles de reclamaciones y valor
- Inventory of Hardscape: registro de daños en estructuras alrededor de la vivienda
- Inventory of Landscape: registro de daños en jardines y áreas verdes
- Vehicle Replacement: gestión de reclamaciones de seguro de automóvil y del proceso de reemplazo o reparación del vehículo
- Debris Removal Checklist: seguimiento de etapas de retiro de escombros, permisos e interacciones con contratistas
- Claim Documentation Log: registro de comunicaciones con la aseguradora, envío de reclamaciones y estado de aprobación
- Insurance Claim Rules in California: principales normas y lineamientos de referencia para tramitar reclamaciones de seguro en California
- Rebuilding Information: información necesaria para reconstrucción, trabajo con contratistas y avance de trámites
- Key Terms & Definitions: recopilación de términos clave relacionados con seguros y recuperación
- Donation Tracker: seguimiento de donaciones en dinero, tarjetas de regalo, comida, servicios y su uso
- Mental Health & Recovery: recursos relacionados con apoyo emocional, recuperación de trauma y bienestar
- To-Do List and Deadlines: gestión de prioridades, listas de tareas y calendarios de recuperación
- Additional References: materiales y guías adicionales para orientarse en la recuperación tras desastres y en procedimientos de seguro
Apoyo adicional y cajas físicas
- Se pueden consultar guías y herramientas adicionales en uphelp.org
- Las personas o miembros de la comunidad que prefieran una caja física gratuita en lugar del recurso digital pueden solicitarla mediante un formulario aparte
- El grupo operador está realizando una campaña en GoFundMe para producir 1,500 cajas físicas de Home Loss File System y aumentar el conocimiento del recurso digital
- Durante más de 20 años, se han distribuido aproximadamente 3,000 cajas Home Loss File System en varios incendios forestales de California
Grupo responsable y advertencias
- El grupo operador está compuesto por residentes de California, y muchos de ellos vivieron la pérdida de su hogar en el Cedar Fire de 2003
- Este sistema toma como modelo la herramienta utilizada por residentes de Scripps Ranch después del Cedar Fire de 2003
- Los contactos para consultas y comentarios son los siguientes
- Website: homelossfilesystem.com
- Email: homelossfilesystem@gmail.com
- Facebook Page: https://www.facebook.com/OutOfTheAshesBox/
- Home Loss File System no sustituye el asesoramiento legal ni una opinión legal, y si hay dificultades durante el proceso se debe consultar con un abogado
1 comentarios
Opiniones de Hacker News
Mi familia sigue difundiendo los materiales digitales de Home Loss File System en los que ha estado trabajando, y también está creando cajas físicas de archivo para personas que no están familiarizadas con la tecnología.
En los últimos 15 años hemos distribuido 2700 cajas físicas de archivo a sobrevivientes de incendios, y esperamos que los materiales digitales puedan tener un uso aún más amplio.
Damos la bienvenida a colaboradores, voluntarios, sugerencias y comentarios; pueden dejarlos aquí o enviarlos a homelossfilesystem@gmail.com.
El GoFundMe ya llegó al 65% de la meta, y se puede donar aquí: https://www.gofundme.com/f/help-us-deliver-mor-1500-home-los...
Conviene empezar grabando un video detallado de cada habitación, paneando lentamente por cada pared, e incluyendo el techo y la alfombra.
También hay que abrir el sótano y todas las herramientas, desplegarlas y grabarlas, e incluir electrodomésticos, instalaciones, botiquín y debajo del fregadero.
Lo mismo aplica para el garaje, el cobertizo, los vehículos, las herramientas y las bicicletas.
Más adelante, al revisar el video con calma y anotar libros, alacenas de cocina, congelador, ropa, ropa de cama, alimentos congelados y alimentos secos, se puede crear un inventario del hogar muy completo.
El valor de las cosas acumuladas durante años llega a ser sorprendentemente alto, y pocas personas tienen un registro de pérdidas tan detallado.
El video se puede grabar en 15 minutos; basta con guardarlo en varias nubes para poder detallar después los artículos perdidos.
Es una herramienta en hoja de cálculo que guía sobre qué hacer y qué información reunir antes y después de perder la casa en un desastre.
Hay que quitar
/htmlviewde la URL actual. De lo contrario, no se puede usar el menú File > Make a copy.No sabía que Google Sheets tenía una función
/htmlview; es interesante.En especial, la sección de la segunda pestaña sobre cómo tratar con las aseguradoras es un excelente consejo.
Siempre he visto el seguro como un ahorro con pérdida, y he tratado de evitarlo cuando es posible, sobre todo para incidentes con pérdidas inferiores a 20 mil dólares.
Si se suma el tiempo para buscar un seguro, vigilar si cambian las condiciones y hacer el reclamo, por lo general el costo supera el monto esperado del reclamo.
Por ejemplo, si cancelan un vuelo, puedes perder 1000 dólares, pero el esfuerzo de contratar, vigilar cambios en las condiciones y pasar por un proceso de reclamo complicado es peor que pagar esos 1000 dólares de tu bolsillo.
Entiendo por qué las aseguradoras actúan así. Si “notifican” reducciones de cobertura en una nota al pie de la página 43 o por email, carta o fax, y hacen que el proceso de reclamo sea lo más engorroso posible, algunos reclamantes se rinden y la compañía gana más dinero.
Si es posible, y sobre todo si no se trata de un caso como los incendios de LA que requiere indemnizaciones enormes, puede ser mejor el autoseguro, apartando dinero como si se pagara una prima.
El tiempo que tarda una inversión en pasar de 10 mil a 50 mil dólares es el mismo que tarda en pasar de 50 mil a 250 mil dólares.
Por eso, mientras menor sea el patrimonio inicial, una pérdida de 5000 dólares afecta de forma desproporcionada las finanzas futuras.
Si tu patrimonio total es lo bastante bajo, la prima puede ser mucho menor que la pérdida esperada de un siniestro, y al mismo tiempo la aseguradora puede obtener ganancias.
Este artículo lo explica muy bien con más detalle: https://entropicthoughts.com/when-is-insurance-worth-it
Ese artículo también apareció varias veces en HN: https://news.ycombinator.com/item?id=26834333
Hace 5 años mi casa se inundó hasta el techo y el auto se fue flotando quién sabe a dónde; el seguro de hogar cubría inundaciones, pero excluía las inundaciones causadas por ríos, y el seguro de auto cubría inundaciones solo si el vehículo estaba estacionado en propiedad pública, y también excluía los ríos.
Hace 2 años, durante un incendio forestal, la casa no se quemó, pero sí la infraestructura como el tanque de agua, los paneles solares, el cableado eléctrico y la camioneta.
La aseguradora del hogar dijo que solo cubría pérdida total, y que los daños o pérdidas parciales no estaban cubiertos.
La aseguradora de la camioneta dijo que solo cubría incendios iniciados dentro del vehículo.
Al final, todos los eventos posibles quedan excluidos de una u otra manera, y solo quedan probabilidades bajísimas, como que un auto se prenda fuego solo en un día lluvioso o que una casa de piedra se queme hasta los cimientos; parece una estafa.
Normalmente basta con enviar un formulario y una foto del pase de abordar, esperar unos 3 meses, y alrededor del 70% del monto llega a tu cuenta; es lo bastante poco esfuerzo como para resultar útil.
Espero que también tenga el efecto de incentivar a las aerolíneas a resolverlo de mejores maneras, como reprogramaciones o vouchers.
El enlace actual está compartido en modo de vista HTML, así que no aparece el menú File.
Para hacer una copia local, se puede usar este enlace que se abre en modo edición. Solo cambia la última ruta de la URL: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TPeJzW5pa-BiJZjuEa1y...
Como era una publicación en HN, al principio pensé que trataba sobre qué hacer al perder un sistema de archivos Linux autohospedado.
Pero como recurso para lidiar con la “pérdida del hogar” es excelente.
También es impresionante que parezca haber implementado la mayor parte del sitio web dentro de una hoja de cálculo de Google.
Probablemente gran parte esté pensada para duplicarse y completarse, pero las primeras pestañas también quedarían bien como páginas HTML.
El costo de hosting de este enfoque es imbatible, y me da curiosidad cuánta gente usará Google Docs de esta manera.
“Esta herramienta fue creada por exsobrevivientes de incendios forestales de California que quieren ayudar en el difícil proceso de recuperación tras un desastre. Buscamos ofrecer materiales esenciales, listas de verificación y herramientas de organización para gestionar reclamos de seguro, documentar pérdidas y dar seguimiento a gastos de manera eficiente. Esperamos que, al organizarse de forma sistemática, puedan recuperar cierta sensación de control durante este momento difícil. Les enviamos nuestras más profundas condolencias, y esperamos que esta herramienta les brinde claridad, apoyo y fortaleza mientras avanzan por el camino de la recuperación”.
Quizá sea un problema que solo surja entre los usuarios de HN, pero Filing System parece más preciso que “File System”.
Pensé que era algo técnico sobre recuperación de discos duros dañados o sistemas de archivos con duplicación.
Gracias a este enlace me enteré de que, en California, cuando se compra una casa nueva en vez de reconstruir, la aseguradora no puede hacer una deducción por valor del terreno.
Cuando hay pérdida total, el monto que debe pagar la aseguradora es el costo de reconstruir la casa en la ubicación original, incluyendo la cobertura por actualizaciones al código de construcción y la cobertura de costo de reemplazo extendido.
La aseguradora no puede deducir el valor del terreno bajo la vivienda de reemplazo comprada. [Cal Ins. Code 2051.5 (c)(2)]