El gran SRE que conocí (Google Slides)

• "No existe una respuesta correcta sobre lo que hace bueno a un SRE, pero quiero contarles sobre los grandes SRE que he conocido"
• A un SRE le conviene ampliar su interés por el trabajo conectado con la infraestructura a través de experiencias diversas de desarrollo (backend, frontend, etc.)
• Un SRE se enfrenta todos los días a problemas inesperados
  • A veces se pueden resolver con experiencia previa, pero también hay muchos problemas completamente nuevos
  • Aunque intente hacer lo que planeó por la mañana, es muy probable que aparezcan nuevos problemas
  • La frecuencia de los problemas también aumenta según el ritmo de crecimiento de la empresa
• El equipo de SRE colabora como si fuera un solo organismo para resolver problemas
  • Compartir el contexto entre integrantes del equipo de forma continua es muy importante
  • Compartir un problema con colegas y buscar juntos una solución lleva a mejores resultados
• Un gran SRE enfrenta los problemas sin entrar en pánico aunque no vea la respuesta
  • Cree que, si es difícil resolverlo solo, puede resolverlo junto con sus colegas
  • En la resolución de problemas, más que la experiencia, lo importante es el trabajo en equipo y compartir
  • Sabe comunicar bien a sus colegas qué problema está enfrentando ahora, cómo lo está analizando y en qué parte se quedó atascado
• Ahora somos un solo equipo
  • Tanto internos como personas recién incorporadas y con experiencia pasan por un proceso de adaptación
  • Ese proceso no es una evaluación, sino una preparación para trabajar juntos
  • Es importante tener una actitud de crecimiento mediante la retroalimentación y de buscar mejores formas de hacer las cosas
• Un gran SRE respeta a sus colegas, las ideas de sus colegas y nuestro trabajo
  • Incluso si un problema se resuelve por suerte, es importante tener la actitud de identificar con claridad la causa
  • No pensar "funcionó como se esperaba, así que está bien", sino seguir cuestionándose si hay algo por mejorar
  • Reconoce que puede estar equivocado y sigue preguntando y mejorando, hasta quedar completamente convencido
  • Más que si yo tenía razón, le importa si la conclusión que construimos juntos fue efectiva y si el problema se resolvió
• Un gran SRE confía más en una investigación suficiente, en la experimentación y en resultados que funcionan que en el conocimiento y la experiencia individuales
  • Enfrenta los desafíos con una actitud de "¿lo probamos?"
  • No todos los problemas se resuelven solo con tecnología; la colaboración y las ideas también son importantes
  • Crece junto con sus colegas al complementarse mutuamente en las áreas donde cada quien tiene carencias
• Estamos aquí reunidos "para resolver problemas como un solo equipo"

[gurugio]

Ahora trabajo como SRE, y son contadas con los dedos las veces que he logrado ejecutar ese mismo día lo que planeé en la mañana jaja

[yhju101]

De principio a fin no te explican qué es SRE.

[doolayer]

Ingeniería de Confiabilidad del Sitio, SRE