- Japan Post introdujo un sistema de "dirección digital" que vincula una dirección física con una combinación alfanumérica de 7 caracteres
- Al ingresar esta dirección digital en tiendas en línea y otros servicios, la dirección del usuario se verifica automáticamente
- Los usuarios pueden obtener una dirección digital al registrarse en el servicio de membresía Yu ID
- Aunque la dirección cambie por una mudanza u otro motivo, el código original se mantiene y se vincula con la nueva dirección
- Grandes empresas de comercio electrónico como Rakuten también están considerando adoptar este sistema
Resumen del sistema de dirección digital de Japan Post
- Japan Post introdujo un nuevo sistema que vincula una dirección digital compuesta por 7 letras y números con una dirección física real
- Los usuarios pueden ingresar este código digital de 7 caracteres en tiendas en línea para cargar fácilmente su información de dirección
- Para obtener una dirección digital, es necesario registrarse en el servicio de membresía Yu ID de Japan Post
- Incluso si el usuario cambia su dirección física por una mudanza u otra razón, la dirección digital no cambia; al notificar el cambio, se vincula automáticamente con la nueva dirección física
Efectos de la implementación y su impacto
- Japan Post abrirá el sistema para que otras empresas puedan aplicar esta plataforma de información de direcciones en sus propios servicios
- Grandes empresas de comercio electrónico de Japón, como Rakuten, también están considerando activamente adoptarlo
- Japan Post planea impulsar esta dirección digital a largo plazo, durante unos 10 años, para lograr una amplia difusión y consolidación
Beneficios esperados para usuarios e industria
- Los usuarios ya no tendrán que escribir manualmente direcciones físicas largas cada vez, y podrán disfrutar de la comodidad del autorrelleno de direcciones con solo un código simple
- Incluso cuando haya mudanzas frecuentes, la persistencia del código de dirección reducirá la confusión en diversos servicios en línea
- Se espera una gran mejora en la eficiencia operativa y en la experiencia de usuario en comercio electrónico, entregas y diversos servicios digitales
1 comentarios
Opiniones de Hacker News
Me gusta el punto de partida de este sistema: tener un código registrado que puedes actualizar cada vez que te mudas, con la ventaja de hacer más convenientes los pedidos en línea.
Por ahora, la implementación hace que el frontend del sitio web interprete ese código como una dirección física.
Puede que sea incluso mejor que la empresa de reparto tenga la opción de decir: "más tarde consultaré la dirección cuando vaya a entregar".
Por ejemplo, si pides algo que se entregará dentro de 3 meses y te mudas antes, sería posible que el envío siguiera tu nueva dirección.
Si se amplía más este concepto, podría dejarse la dirección de casa como predeterminada, redirigir los paquetes de menos de 2 kg al trabajo durante los días hábiles por la tarde, o incluso enviarlos a la casa de un familiar o amigo si estás hospitalizado.
Predigo que las redes de entrega rápida irán evolucionando gradualmente hacia algo así.
Hace unos años imaginaba con amigos una estructura en la que un envío de Amazon esperara 30 minutos en un casillero en la parte trasera de un vehículo autónomo, y si no lo recogías, lo llevara a un punto de retiro cercano.
Con enrutamiento dinámico, también sería posible una experiencia en la que el paquete “vaya a buscarte” si estás en la oficina o en un bar después del trabajo.
La libertad de elección del usuario y la variedad de opciones son importantes.
Dentro de 30 años, a la gente le parecerá anticuado eso de “tener que estar en casa para recibir un paquete”.
Cuanto más tarde se verifique el código, mayor será el efecto de protección de la privacidad.
Si tu residencia real no se comparte con el sitio de e-commerce, se reduce el riesgo de filtración de información.
También podría permitir gestionar una lista negra para filtrar envíos de spam.
El sistema funciona de modo que, si ingresas un código de 7 caracteres, la dirección aparece automáticamente en línea.
¿No sería mejor enviar ese código por correo y que la oficina postal consulte la dirección real?
Así también se podría reducir el riesgo de fuga de datos personales.
El nuevo sistema funciona como DNS.
La ubicación física puede cambiar, pero el “nombre” simbólico (el código) se mantiene, y la dirección se resuelve al momento de hacer el pedido.
Como los sitios de e-commerce ya admiten el sistema de direcciones reales, bastaría con que el correo agregara una API que convierta el código de 7 caracteres en la dirección real; así casi no habría que cambiar los sistemas existentes.
Usar directamente la dirección de 7 caracteres requeriría cambios enormes en los sistemas.
Además, si se muestra una vez más la dirección real justo antes del pedido para validación final, también se reducirían los casos de pedidos hechos a una dirección equivocada.
En realidad, este método se procesa por separado del reparto postal.
En el checkout se consulta el código → dirección real, así que la dependencia del sistema de Japan Post es baja.
De todos modos hay que averiguar la dirección real para hacer la entrega, así que se puede entregar directamente con eso.
Si usas una dirección real larga, incluso con un error tipográfico o un nombre mal escrito a veces igual puede llegar.
Pero si te equivocas en un solo carácter de un código de 7 caracteres, podría ir a un lugar completamente distinto.
Después de ingresar el código, la tienda puede consultar el código en Japan Post, renderizar la dirección real al cliente y permitir la verificación final.
Supongo que así el despliegue sería más fácil.
Con este método, el procesamiento del correo no cambia; solo hace falta que el remitente encuentre el código de dirección del destinatario.
Si se hiciera como en el modelo original, habría que actualizar el sistema del correo.
La implementación actual pone la carga del lado del remitente.
También hace falta consultar la dirección por temas de costo y tiempo de entrega.
Por ejemplo, si al intentar escribir "IiIIil" terminas poniendo "IiIIi1", el envío podría ir a un lugar totalmente equivocado.
Supongo que esa es la razón para evitarlo.
En la universidad imaginé un concepto parecido para países de todo el mundo que no tienen direcciones.
En muchos países ni siquiera existe un sistema formal de direcciones, y tampoco hay planes del gobierno.
Se podría ofrecer solo direccionamiento digital mediante una empresa tipo DNS de terceros.
Además, podría incluir no compartir la dirección real, compartirla temporalmente, opciones de entrega distintas según fecha/tipo/peso e incluso compartir el número telefónico.
Viéndolo en retrospectiva, era una buena idea, pero seguramente difícil de financiar.
La verdad es que esta idea me gusta mucho.
Lo más molesto al mudarse es el problema y la preocupación de cambiar la dirección en todas partes, y en la vida diaria también es muy incómodo.
Que el código siga siendo el mismo sin importar la dirección es un concepto excelente.
Pero si dependes de que el usuario actualice la dirección manualmente, puede haber problemas por errores u omisiones.
“¿No es muy fácil que haya problemas si alguien se equivoca?”
Yo asumo que durante el proceso del pedido se convertirá y procesará como dirección real.
Si yo tuviera una dirección digital, la actualizaría en cuanto me mudara.
El artículo también menciona funciones para mostrar y confirmar la dirección real.
Desde la perspectiva del usuario, no parece haber demasiado riesgo de omisión.
Desde hace tiempo he querido que USPS haga el sistema de renta de PO Box mucho más flexible.
Dividir todo EE. UU. en 5 a 10 regiones, asignar códigos postales especiales y ofrecer solo direcciones de reenvío.
El usuario controlaría directamente el destino final en usps.com.
En esencia funcionaría como un short link.
Si alguien envía una carta a esa dirección, el sistema normal le agregaría automáticamente la información del destino, y aunque el usuario se mudara, podría actualizarlo él mismo desde la web.
Países Bajos es un país pequeño, pero su sistema de direcciones ya está automatizado de este modo.
Con solo el código postal en formato 1234AB, 56 (menos de 15 hogares) + número de casa, se puede entregar fácilmente.
Aun así, sigue existiendo la costumbre de escribir la dirección completa con mucho cuidado.
Este sistema es una especie de acortador de URL.
Un código alfanumérico de 7 caracteres se expande a la dirección completa.
Se puede usar directamente en ciertos sitios web y en algunos formularios físicos.
También hay algunas medidas de seguridad para evitar abusos.
Cuando te mudas, puedes cambiar la dirección asociada al código.
Muchos formularios japoneses de dirección en línea completan automáticamente parte de la dirección a partir del ZIP code, pero en la mayoría todavía tienes que ingresar el resto de los detalles.
Aun así, mucha gente confirma automáticamente sin revisar ni corregir la dirección.
El objetivo de este sistema es dar comodidad tanto a los usuarios como al sistema postal con cambios mínimos en la infraestructura.
Si el mismo código te sigue incluso después de mudarte, entonces funcionaría como una forma de identificar personas, o como una “ID sintética para individuos”.
Lo que no me queda claro del artículo es si las empresas de e-commerce guardan el código o la dirección completa.
Tendrían que guardar el código para que, aunque el usuario se mude, no tenga que actualizar su dirección por separado en cada sitio.
Bastaría con actualizarla solo en el correo.
En las direcciones japonesas es molesto ingresar el nombre del edificio, y ni siquiera queda claro si es obligatorio.
Muchos formularios lo piden, pero en realidad a menudo puedes seguir ingresando hasta el número de departamento usando solo "-".
Más detalles en Wikipedia: sistema de direcciones japonés
Escribiste "There are few safety checks", pero no sé si quieres decir que casi no hay medidas de seguridad o que sí existen algunas.
Igual que DNS, la abstracción/indirección de la dirección hace que la propia “dirección” pueda moverse.
Recomiendo el enlace "Parsing the Infamous Japanese Postal CSV".
Ver original
Discusión relacionada en HN
Eircode (sistema de código postal de Irlanda)
Garantiza privacidad por dirección individual, usa códigos postales de 7 caracteres y se usa mucho en la vida real, por ejemplo por taxistas.
También se usa ampliamente en formularios web.
Pero dicen que el sistema postal oficial (An Post) no toma el código postal como ruta principal del correo.
Es distinto de este sistema.
Eircode está fijado a la ubicación (dirección).
Japón ya tiene un sistema de códigos postales de 7 dígitos.
El nuevo sistema actual asigna una dirección alfanumérica de 7 caracteres a una persona, y sigue siendo la misma aunque se mude.
Hoy en Tokio, el próximo año en Osaka, la dirección digital seguiría igual.
Explicación de Eircode
Wiki del código postal de Japón
En la práctica, en zonas rurales muchas veces basta con el Eircode para que llegue la entrega, aunque no haya dirección.
Supongo que al principio hubo muchos errores de entrega justamente porque sí se usaba de esa forma.
Cuando dicen que “se usa en formularios web”, me pregunto si eso viene integrado por defecto en el navegador o si solo los sitios irlandeses agregan ese campo de entrada.
Los sistemas de direcciones siempre son un área donde los programadores se equivocan mucho.
Recomiendo también el video de CGP Grey en YouTube sobre sistemas generales de códigos postales/geográficos: Ver video
Comparto un resumen traducido de los riesgos y contramedidas que explica el sitio oficial de direcciones digitales.
El principal riesgo es que la dirección pueda quedar expuesta a terceros.
→ Medidas de respuesta:
a. Eliminación inmediata y desvinculación del mapeo entre dirección digital y dirección física; después de borrar, se puede volver a emitir.
b. Funciones para detectar y bloquear búsquedas anómalas, como consultas excesivas en poco tiempo.
c. En caso de fuga de información, se administra en una base de datos separada de los datos personales.
Personalmente me preocupa el riesgo del punto 1a (si separas mi identidad y mi código, se pierde la ventaja del procesamiento automático al mudarme).
No parece haber medidas de seguridad muy claras.
Sitio oficial
Con una estructura así, solo habría que confiar en Japan Post y se podría equilibrar usabilidad y privacidad.
Me preocupa el punto 1a, pero aun así sigue siendo mejor tener la capacidad de separar identidad y código que en el sistema actual.
Puede que el riesgo de seguridad solo se esté desplazando a otro lado.
Lo probé yo mismo: si sientes que pudo haberse filtrado, puedes eliminarla de inmediato y generar una nueva 10 minutos después.
Tuve la experiencia de quedarme con familiares en una pequeña ciudad japonesa.
Todos los días (¿o dos veces al día?) sonaba por los altavoces del pueblo una transmisión amateur, donde una persona mayor leía noticias o avisos.
Yo esperaba que eso se modernizara digitalmente, pero en realidad en un pueblo tranquilo solo se sentía más caótico.
Habría sido mucho mejor recibir los avisos directo en el celular.
En Okinawa, todas las mañanas suena la música para ir a la escuela, además de varias transmisiones de avisos.
Japón puede ser muy tranquilo, pero cambia por completo cuando pasan camiones políticos o vehículos de recolección con música a todo volumen.
Esas transmisiones se usan para muchas cosas: pedirles a los niños que vuelvan a casa, pruebas del sistema de emergencia, avisos de festivales o anuncios para encontrar a una persona mayor desaparecida (por ejemplo, “estamos buscando al señor Takahashi”).
En esencia es un sistema de alerta de ataque aéreo.
Las transmisiones las hace la alcaldía o la oficina municipal de la ciudad/pueblo.
Su propósito es la preparación previa ante desastres, por eso se opera y prueba a diario.
Siento que exigir esa confiabilidad máxima incluso para avisos cotidianos es un poco excesivo.
En el lugar donde vivo ahora, a las 17:00 solo suena música; originalmente era una sirena, pero la cambiaron por música.
Estaría bien si sirviera como aviso de salida del trabajo, pero por la cultura japonesa no tiene mucha utilidad.
Las transmisiones de los camiones de basura también se han vuelto muy raras, y es una pena que hayan desaparecido los vendedores ambulantes de varas (hace falta un palo para tender la ropa).
Casi no hay camiones políticos en ciudades pequeñas.
Este año, durante un viaje en bicicleta por la península de Izu, a las 6 de la mañana el sistema local de PA emitió la voz de un abuelo diciendo: “Esta noche van a mostrar la playa de nuestro pueblo en la TV”. ¡A las 6 de la mañana!