- Automóviles y electrodomésticos generan ruido innecesario y perjudican la experiencia del usuario
- Las alarmas sonoras y las alertas visuales se ofrecen con frecuencia incluso en situaciones poco importantes, causando incomodidad
- La mayoría de estos avisos sonoros no están relacionados con emergencias y, al no haber opción de desactivarlos, el problema se agrava
- Algunos dispositivos pueden valorarse positivamente por aplicar una forma de alerta apropiada y silenciosa
- En el diseño de dispositivos se resalta la necesidad de minimizar las alertas para el usuario y asegurar la posibilidad de personalización
Medios de transporte y alarmas innecesarias
- Algunos autos compactos usan un tanque de combustible dual (gasolina y LPG)
- El LPG es barato y ayuda al presupuesto, pero cuando el nivel de LPG baja suena una alarma muy ruidosa
- Esta alarma suena de forma repentina mientras se conduce y, especialmente en la autopista, provoca disminución de la concentración del conductor y sobresalto
- Al mismo tiempo, un mensaje de "Nivel de LPG bajo" cubre todo el tablero
- Ya existe un indicador de nivel de LPG en la parte inferior del tablero
La necesidad y la realidad de las alarmas
- Se plantea que la única vez que un vehículo deba hacer ruido es en una situación realmente de emergencia
- Por ejemplo, una alarma es apropiada únicamente en casos como la falta de aceite del motor
- Aunque queden 100 km de autonomía con LPG, con el tanque de gasolina lleno la autonomía total es de 1,000 km
- Las alertas innecesarias despiertan a pasajeros que duermen (sobre todo a bebés) y se convierten en un factor que pone en riesgo la seguridad de los pasajeros
- Este tipo de alarmas se repite varias veces de forma irregular, aumentando la confusión
Ruido en electrodomésticos inteligentes
- Aunque se intenten tener pocos dispositivos inteligentes, siguen apareciendo ruidos innecesarios en los electrodomésticos
- Por ejemplo, la lavadora suena una alarma muy fuerte al terminar su ciclo, pero esa alarma es muy corta y no ayuda mucho al uso
- En la lavadora queda el sonido de "bip" de las perillas o botones que no se puede desactivar
- Todos los sonidos son iguales y, al usar solo botones táctiles, tampoco ayudan a la accesibilidad de personas con discapacidad visual
- Existen muchos casos de aparatos que emiten un pitido de inicio innecesario aunque no haya ni un procedimiento de arranque especial ni una situación de riesgo
Diversos ejemplos de ruido en la vida diaria
- Si se imagina que grifos, puerta de entrada, campana extractora, luz de sala, y todos los demás aparatos cotidianos fueran ruidosos, sería muy ineficiente
- El secador tampoco permite silenciar los botones y la alarma, y suena ruidosamente aunque no haya urgencia porque la ropa ya esté seca
- La inducción y el hotplate también generan mucho ruido cuando un paño o agua tocan uno o dos botones táctiles
- El babyphone al encenderse emite un "bip" fuerte y breve, con riesgo de despertar al bebé, lo cual contradice su propósito principal
Casos positivos sin ruido
- Lavavajillas: no produce sonido y, al finalizar, abre la tapa silenciosamente
- Refrigerador: si la puerta no está completamente cerrada, emite brevemente una alerta débil
- Lector de eBook: su diseño no permite generar sonido en absoluto
Propuesta de diseño centrado en el usuario
- Al comprar productos, aumenta el criterio de comprobar si son "silenciosos"
- Es deseable dar al usuario la opción de elegir las alertas sonoras o mantenerlas desactivadas de forma predeterminada
- Al diseñar el mecanismo de alertas se debe considerar a niños que duermen o usuarios extremadamente cansados
- En lugar de alertas sonoras innecesarias, se pueden usar otros métodos como señales visuales, apagado automático, etc.
- En una sociedad que ya se encuentra en sobrecarga de notificaciones, cobra relevancia minimizar la interferencia innecesaria de los dispositivos
Aún no hay comentarios.