Interrupción en Azure

• Se reportó una interrupción (outage) en Azure, el servicio en la nube de Microsoft
• La publicación en Hacker News fue escrita por un usuario directamente en forma de aviso para informar la interrupción
• En el cuerpo no se mencionan de forma específica la causa, el alcance del impacto ni el estado de recuperación de la interrupción
• La publicación tiene como objetivo alertar a los usuarios de los servicios de Azure
• Es un caso que recuerda la importancia de reconocer los riesgos operativos para empresas y desarrolladores con alta dependencia de la infraestructura en la nube

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Reporte de interrupción del servicio de Azure

• La publicación de Hacker News “Tell HN: Azure outage” informa sobre una interrupción en la plataforma Azure
• Como no se extrajo el contenido completo, no es posible confirmar detalles como la causa específica, las regiones afectadas o los tipos de servicio involucrados
• Por el formato de la publicación, parece que un usuario presenció la interrupción y la compartió con la comunidad

Información adicional

• Microsoft Azure es un servicio de computación en la nube utilizado a nivel mundial
• El texto no incluye el avance de la recuperación ni anuncios oficiales
• No hay información adicional en el original

[GN⁺]

Comentarios en Hacker News

• Sigue sorprendiendo que servicios esenciales, especialmente el transporte público, dependan por completo de la nube y no tengan respaldo
  Hoy en los Países Bajos es día de elecciones generales, y por la caída de Azure hubo trenes retrasados o cancelados durante horas, así que algunas personas no pudieron votar

  • Me pregunto si la votación se hace en un solo día. Si es así, este tipo de problema puede pasar en cualquier momento. Debe haber una razón clara para hacerlo durante varios días
  • No puedo creer que estemos en 2025 y todavía haya que ir físicamente al centro de votación. Yo llevo más de 20 años votando por correo, recibo la boleta un mes antes y la envío por correo. Ojalá algún día pasemos al voto en línea para dejar de desperdiciar papel
  • Creo que el día de la elección debería ser feriado nacional
  • Pero si despliegas en dos nubes, te critican por desperdiciar impuestos. Al final hay que elegir entre confiabilidad y ahorro de costos
  • Nueva Zelanda tampoco se salvó de esta caída. El servicio gubernamental RealME (declaración de impuestos, solicitud de pasaporte, etc.) se detuvo y causó bastante confusión

• Según el aviso en la página de estado de Azure, en Azure Status algunos servicios se interrumpieron alrededor de las 16:00 UTC por un problema en Front Door
  Les indicaron a los clientes que no podían entrar al portal que accedieran por PowerShell o CLI, y dijeron que estaban separando el portal de AFD para recuperarlo

  • En la actualización de las 17:17 UTC señalaron que la causa más probable fue un cambio de configuración incorrecto. Dijeron que bloquearon todos los cambios y estaban revirtiendo al último estado estable
  • En Europa AFD suele caerse por regiones con bastante frecuencia. Más de la mitad de las veces ni siquiera se reporta oficialmente
  • Como mencionaron DNS, me pregunto si será parecido a una caída anterior de AWS
  • En el mensaje de estado reconocieron el problema de AFD, pero solo mencionan medidas para operar el portal sin depender de AFD. Los que usamos AFD quizá tengamos para rato
  • No solo el portal: microsoft.com también estuvo caído

• No funcionaban los pedidos móviles de Starbucks, así que intenté pedir por Grubhub y también estaba caído. Al final vine a HN a buscar la causa

  • Parece que HN corre en unos cuantos servidores en un sótano, así que es más estable que la nube
  • El subreddit de sysadmin detectó la caída más de una hora antes que HN. Los ingenieros de guardia se dieron cuenta de inmediato
  • En una caída anterior de AWS también se había detenido la app de Starbucks
  • Me parecía raro que la fila del autoservicio no avanzara, y era por esto
  • Mi sensor de calidad del aire de Netatmo también dejó de mandar alertas. No entiendo por qué datos dentro de mi casa tienen que pasar por la nube

• Una caída de Azure no impacta tanto como una de AWS.
  Al principio me atraía la integración vertical del ecosistema de Microsoft, pero después de usarlo volví a AWS porque la asignación de recursos era demasiado incómoda
  Nunca he usado GCP, pero ya hasta me parece que quizá sería mejor opción

  • La primera vez que usé Azure, el menú era tan complejo que cubría toda la pantalla. Fue la primera vez que sentí que me perdía dentro de una nube
  • La verdad, GCP está bastante bien. Ojalá más gente lo probara
  • Pero en industrias fuertemente reguladas solo se permite Microsoft. AWS o GCP ni siquiera se consideran
  • Microsoft responde bien a la regulación del sector público, por eso tiene tantos clientes gubernamentales. Entonces una caída de Azure golpea más a los servicios públicos
  • De hecho, si MS se cae pero Github sigue funcionando, quizá ni te das cuenta

• En este momento estoy parado dentro de un supermercado medio cerrado porque el sistema de pagos se detuvo

  • En un supermercado donde trabajé antes había modo offline, así que cuando fallaba la autorización de pago, a veces los clientes se llevaban productos gratis
  • El Family Dollar de mi zona se cae siempre dos días al mes por problemas de internet. Si yo les diera un enlace de respaldo y me llevara la mitad de las ventas, todos ganaríamos
  • Este supermercado no estaba totalmente caído, pero en la etapa de pago todo iba lentísimo, como si hubiera timeouts
  • Me acordé de los años 90, cuando las cajas mecánicas se estaban cambiando por electrónicas. Hace poco una terminal de tarjetas entró en un bucle de arranque y terminé pagando unas flores en efectivo. Mi pareja bromeó diciendo que la cajera quería quedarse el efectivo sin declarar impuestos
  • Creo que cualquier tienda minorista debería tener al menos capacidad de pago offline

• Ya estoy pensando en moverme a Google Cloud Run o Cloudflare Workers
  Personalmente, Hetzner me da confianza por su relación precio-rendimiento
  Había un video comparativo relacionado, y estaría bien que sitios como vpspricetracker.com también mostraran puntajes de Geekbench

  • Hetzner está bien, pero no creo que tenga estabilidad al nivel de Google
  • También me pregunto si no sería mejor armar algo multi-provider
  • Como referencia, hace 4 meses una caída de Cloudflare también se originó en un problema de Google Cloud

• Durante los últimos 2 años he ido moviendo servicios poco a poco fuera de Azure.
  Lo único que me queda es un bucket de activos estáticos y una VM para analítica con Matomo, pero la experiencia con Front Door fue tan terrible que después de hoy decidí moverme por completo a Cloudflare

  • La verdad es que este año todas las nubes han tenido grandes caídas. Ya ninguna puede garantizar confiabilidad absoluta
  • Aun así, lo importante es aprovechar este tipo de crisis como oportunidad

• login.microsoftonline.com está caído, así que el SSO se detuvo en toda la empresa. microsoft.com también cayó al mismo tiempo

  • En los tenants de EE. UU. el flujo de inicio de sesión se detiene, pero en Europa (especialmente germany-west) funciona con normalidad
  • En nuestra empresa SSO y 365 están bien, pero solo el portal de administración no abre
  • Ya están bromeando con que ahora estamos en modo NASSO (Not A Single Sign On)
  • Últimamente las caídas de Office 365 pasan casi cada semana, y aun así sorprende que la gente siga adoptándolo

• Falló la descarga de VSCode
  El enlace de descarga no responde

  • Hoy winget también falló de forma intermitente. Uso UniGetUI, y solo los paquetes relacionados con Microsoft no actualizan la lista
  • Los repositorios de Azure DevOps tampoco son accesibles, así que el trabajo se frenó
  • Incluso hubo quien sugirió usar VSCodium

• Nuestro equipo está 100% sobre Azure, pero esta caída no nos afectó
  Desde que dejamos Front Door hace un año, todo ha estado estable. Antes había problemas con cada despliegue nuevo, y una vez incluso apareció un absurdo banner de Microsoft en la página principal

  • Después de sufrir durante más de un año el problema de Front Door OriginTimeout, al final migramos. Pero el servidor de API sigue detrás de AFD, así que esta vez también nos afectó
  • Más grave que la caída es el problema de contaminación de contenido. Que aparezca un banner de Microsoft que ni siquiera contrataste sí es algo serio