Beta pública de Cloudflare Email Service — una plataforma de correo bidireccional para agentes
(blog.cloudflare.com)- A medida que el correo electrónico se consolida como la interfaz clave para agentes y aplicaciones, Cloudflare lanzó la beta pública de Email Service para este propósito
- Al combinar Email Sending y Email Routing, ofrece comunicación bidireccional completa dentro del entorno de Cloudflare, desde recibir correos hasta procesarlos y responderlos
- Incluye varios componentes como bindings de correo para Workers y Agents SDK, servidor MCP, comandos de Wrangler CLI y el Agentic Inbox de código abierto
- Mediante el hook onEmail de Agents SDK, se pueden implementar agentes de automatización basados en correo electrónico, con Durable Objects para gestión de estado y enrutamiento seguro
- Con esta beta pública, los desarrolladores pueden crear flujos de trabajo de correo de baja latencia a nivel global y ampliar la bandeja de entrada como un canal centrado en la actividad de agentes
Beta pública de Cloudflare Email Service
- El correo electrónico es la interfaz más accesible del mundo y un medio de comunicación que cualquiera puede usar sin SDK adicionales ni apps de chat
- Las aplicaciones usan el correo para muchos fines, como registro, notificaciones y envío de facturas
- Recientemente, los agentes (agents) también realizan tareas como soporte al cliente, procesamiento de facturas, verificación de cuentas y flujos de trabajo multiagente a través del correo
- El correo ahora se está convirtiendo en la interfaz principal de los agentes
- Cloudflare ofrece Cloudflare Email Service como la infraestructura para ello
- Con Email Routing puede recibir correos, y con Email Sending puede enviarlos y responderlos
- Al integrarse con la plataforma de desarrolladores de Cloudflare, permite implementar de forma nativa clientes de correo y el hook onEmail de Agents SDK
- Con esta beta pública, todas las aplicaciones y agentes podrán enviar y recibir correos
- La beta pública incluye los siguientes componentes
- Binding de Email Sending para Workers y Agents SDK
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Nuevo servidor MCP de Email
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Comandos de correo en Wrangler CLI
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Skills para agentes de programación
- Aplicación de referencia Agentic Inbox de código abierto
Beta pública de Email Sending
- La función Email Sending pasó de beta privada a beta pública
- En Workers, se pueden enviar correos transaccionales mediante bindings nativos sin claves de API ni gestión de secretos
- También permite enviar correos desde varias plataformas mediante la API REST y los SDK de TypeScript, Python y Go
- La configuración de SPF, DKIM y DMARC se realiza automáticamente, lo que permite enviar correos autenticados sin quedar atrapados en filtros de spam
- Basado en la red global de Cloudflare, admite entrega de correo de baja latencia en cualquier parte del mundo
- Al combinarse con Email Routing, se habilita una comunicación de correo completamente bidireccional dentro de una sola plataforma
- La recepción del correo, el procesamiento dentro de Worker y la respuesta se realizan por completo en el entorno de Cloudflare
Agents SDK — agentes nativos de correo electrónico
- Agents SDK admite el hook onEmail para recibir y procesar correos
- Antes solo se podía responder a usuarios dentro de una cuenta de Cloudflare, pero esa limitación desaparece con Email Sending
- Los agentes pueden trabajar y responder de forma asíncrona
- Tras recibir un mensaje, pueden procesar datos, consultar sistemas externos y enviar correos de seguimiento de manera independiente
- Esto permite implementar agentes capaces de realizar trabajo real, no solo simples chatbots
- El código de ejemplo implementa una clase SupportAgent que recibe correos de solicitudes de soporte, guarda el estado y envía respuestas de seguimiento automáticamente
- Mantiene el estado con Durable Objects para conservar de forma continua el historial de conversación y el contexto
- Con enrutamiento basado en direcciones, cada dirección como support@ o sales@ se conecta a una instancia de agente independiente
- El enrutamiento seguro de respuestas basado en firmas HMAC-SHA256 evita el enrutamiento de correos falsificados
- Esta estructura completa dentro de una sola clase Agent todo el flujo: recepción, parsing, clasificación, almacenamiento de estado, ejecución de flujos asíncronos y respuesta
Herramientas de correo para agentes — servidor MCP, Wrangler CLI, Skills
- Cloudflare Email Service también puede usarse fuera del entorno de Cloudflare
- Agentes de programación como Claude Code, Cursor y Copilot, ejecutados localmente o en otras nubes, también pueden enviar correos
- Mediante el servidor MCP de Cloudflare, los agentes pueden descubrir y llamar endpoints de la Email API
- Ejemplo:
"Send me a notification email at hello@example.com from my staging domain when the build completes"para enviar un correo a partir de ese prompt
- Ejemplo:
- Wrangler CLI resuelve el problema de la ventana de contexto de MCP
- Los agentes pueden enviar correos fácilmente con el comando
wrangler email send - También pueden descubrir dinámicamente las funciones necesarias con el comando
--help
- Los agentes pueden enviar correos fácilmente con el comando
- También se presentó Cloudflare Email Service Skill
- Incluye cómo configurar bindings de Workers, usar la API REST y los SDK, configurar Email Routing, integrar Agents SDK y aprovechar Wrangler CLI y MCP
- También ofrece mejores prácticas para mejorar la entregabilidad y evitar el spam, así como una guía para redactar correos transaccionales
Herramienta de agentes de correo de código abierto — Agentic Inbox
- Durante la beta privada, los experimentos con agentes de correo confirmaron la necesidad de una interfaz donde una persona pueda revisar los correos con intervención humana
- Para ello, se desarrolló una aplicación de referencia llamada Agentic Inbox
- Agentic Inbox incluye las siguientes funciones
- Hilos de conversación, renderizado de correos, recepción y almacenamiento de archivos adjuntos, y respuestas automáticas
- Con su servidor MCP integrado, agentes externos pueden redactar borradores y enviarlos tras revisión
- Se publica como código abierto y ofrece un ejemplo de cómo construir una aplicación de correo completa integrando Email Routing (recepción), Email Sending (envío), Workers AI (clasificación), R2 (almacenamiento de adjuntos) y Agents SDK (gestión de estado)
- Ofrece un cliente de correo y entorno de agentes completos desplegable con un solo clic
- Los equipos pueden ampliar esta app de referencia en lugar de reconstruir repetidamente el mismo pipeline
Empieza a usarlo ahora
- Con la beta pública de Email Sending, Cloudflare Email Service queda completo como una plataforma de comunicación bidireccional
- Los agentes pueden ejecutar globalmente diversos flujos de trabajo basados en correo, como soporte al cliente y notificaciones para equipos
- La bandeja de entrada deja de ser un canal aislado y se amplía como la interfaz principal donde actúan los agentes
- Los usuarios pueden probarlo de inmediato con los siguientes recursos
Cloudflare TV e información adicional
- Cloudflare ayuda a proteger redes empresariales, crear aplicaciones a escala de Internet, acelerar el rendimiento web, defenderse de DDoS, bloquear hackeos e implementar Zero Trust mediante su connectivity cloud
- Con la app gratuita 1.1.1.1 se puede usar Internet de forma más rápida y segura
- La misión de Cloudflare de construir un mejor Internet y su información de contratación pueden consultarse en el sitio web oficial
1 comentarios
Comentarios en Hacker News
No entiendo por qué tanta gente se molesta con el anuncio de Cloudflare
Cloudflare ya llevaba mucho tiempo pasando de ser una empresa de defensa contra DDoS a competidor de AWS, y este servicio es una alternativa a AWS SES
Se puede enviar correo por API o mediante Workers, y Workers es un concepto parecido a AWS Lambda y está en el centro del ecosistema de Cloudflare
Bases de datos, almacenamiento, streaming, IA, y ahora correo electrónico: básicamente están ofreciendo al estilo Cloudflare funciones que AWS ya tenía
Eso sí, el precio es inesperadamente alto. Reemplacé S3 con R2 y ahorré mucho dinero, pero este servicio de correo es 3 veces más caro que AWS
Aun así, para la mayoría de las empresas pequeñas probablemente no sea un gran problema porque envían poco correo
No entiendo por qué la gente cree que Cloudflare sería peor que AWS manejando el spam
Por eso, quienes se vieron afectados temen que ocurra lo mismo con el servicio de correo
Supongo que también influye que sus fundadores hayan discutido públicamente en el pasado qué tipo de contenido debían alojar
AWS está más guiado por abogados y comités, así que se siente menos humano, pero a cambio es más consistente
Por eso tengo una mala percepción de la reputación de correo de Cloudflare
En SES hay que configurar eso manualmente
Pero para correos de texto simples, SES sale mucho mejor
Da risa que todos los ejemplos del blog sean cosas que se pueden hacer fácilmente sin agentes
Enviar un correo cuando pasa CI, avisos de envío de pedidos, etc., ya eran cosas sencillas desde antes
Al final da la impresión de que están buscando “problemas para la solución”, y no “la solución para el problema”
Hace falta un servicio que cobre de forma flexible por el excedente aunque no pases de 10 mil correos al mes
El protocolo SMTP es un caso típico de tragedia de los comunes
Como el costo de enviar spam es casi cero, todas las plataformas abiertas terminan siendo abusadas
Al final solo quedarán unos pocos gigantes como Microsoft 365 y Gmail, y ellos terminarán actuando como “verificadores de confianza”
Estaría bien introducir en el correo una idea de proof-of-work, exigiendo cierto trabajo computacional al enviar
Pero algo así también afectaría al “spam legítimo” como los correos de marketing, así que sería difícil que se vuelva realidad
Ni siquiera dentro de la misma plataforma se garantiza la confianza
Aunque desactives la opción de desuscribirte, siguen apareciendo cosas con nombres nuevos como “ofertas personalizadas” y nunca se acaba
Creo que el correo electrónico sí es un medio perfecto como interfaz para agentes
Se puede acceder desde cualquier lugar, tiene estructura de hilos y sirve bien para conversaciones largas y asíncronas
Yo he estado desarrollando con Claude por correo durante los últimos 3 meses; cada hilo funciona como un espacio de trabajo independiente
Si le envío recibos y estados de cuenta a Claude por correo, se reflejan automáticamente en un sistema contable de texto plano
En entornos empresariales también armé un agente que diagnostica problemas automáticamente enlazando logs y código fuente
Una vez que tienes la infraestructura base, crear nuevos agentes es muy fácil
El precio del servicio de correo de Cloudflare es $0.35 por cada 1,000 correos
Puede haber límites diarios de envío según el estado de la cuenta
Ver la documentación de precios y la documentación de límites
ZeptoMail cuesta alrededor de $2.5 por cada 10 mil correos
Hicieron la broma de que si van a agregar interfaces antiguas, entonces también deberían dar soporte para fax
También estaría divertido que hubiera un servicio para mandar postales o volantes por correo electrónico
Pero es caro por tantas comisiones
Mucha gente se está enfocando solo en la parte de “agentes”, pero en realidad eso es puro empaque de marketing
En la práctica es un servicio de correo normal, y lo de “para agentes” es solo una forma de presentarlo
Es la situación paradójica de “dejen de hablar de eso que no podemos detener”
Startups recientes que aparecieron en HN, como Agent Mail.to, probablemente recibirán un golpe fuerte con este anuncio
Con un moat tan delgado, es difícil resistir cuando entra una empresa grande como Cloudflare
La clave no es la funcionalidad, sino la infraestructura y la competitividad en precio
Nosotros no revendemos SES, sino que operamos nuestros propios servidores de correo para controlar directamente la entregabilidad y los costos
Cuando AgentMail cobra $200, nosotros ofrecemos 100 bandejas de entrada por $29
Aun así, no sé si eso sea una verdadera defensa o solo una ventaja para ganar tiempo
sentí que los 6 millones de dólares de inversión de Agent Mail quedaron en riesgo
Resume bastante bien la realidad que viven muchas startups de IA hoy
pero si OpenAI o Anthropic agregan esa función directamente, corre el riesgo de ser reemplazada por completo
Si te apuestas todo a una sola función sin diferenciación, se vuelve muy difícil
Creo que el correo electrónico es la interfaz más accesible del mundo
Por eso construí yo mismo botwerk.com y aleik.com
Los agentes basados en correo tienen más riesgos de seguridad en tránsito que HTTP
Todavía siguen en un nivel de cifrado oportunista
Si se va a usar este enfoque, hay que configurar MTA-STS sí o sí
Cloudflare sí lo soporta, pero no viene activado por defecto,
y tampoco queda suficientemente claro en la documentación de onboarding