El gusto (taste) es el nuevo 10x
(parul.substack.com)- Las herramientas de IA se encargan del scaffolding de apps, borradores de correos, estilizado de dashboards y resúmenes de documentos, elevando en general el piso de la ejecución (execution); por eso, la verdadera restricción se está desplazando hacia el juicio (judgment)
- La capacidad de decidir qué construir, cuándo lanzarlo y qué descartar, es decir, el taste, es hoy el principal factor de diferenciación en el software
- Lanzar rápido ahora es el valor por defecto, y la velocidad por sí sola no basta; incluso puede llevar a embellecer lo equivocado
- Los ingenieros más efectivos están cambiando hacia un perfil de ingeniero-editor (editor-engineer) que elimina más de lo que agrega
- En un mundo donde la producción es infinita, el taste es la forma más escasa de leverage
Por qué la velocidad por sí sola no basta
- En 2021, lanzar rápido era una ventaja; ahora, lanzar rápido es simplemente el valor por defecto, y la IA facilita embellecer lo equivocado
- La velocidad sin taste es ruido amplificado a escala (noise at scale)
- Un equipo puede generar 12 dashboards, lanzar 5 flujos de onboarding y reescribir 30 veces el titular de la página principal, y aun así no poder responder: “¿qué problema real hay que resolver?” o “¿qué se siente mágico para el usuario?”
- Esto no es un problema de ejecución, sino de priorización, pensamiento estratégico y taste
Qué significa realmente taste
- Taste no significa ser estiloso, sino tener una brújula interna (internal compass) sobre lo siguiente
- qué importa
- qué distrae
- qué genera alegría o confianza
- qué no debería verse
- Es el juicio para eliminar una función que tomó una semana construir si añade fricción, o para obsesionarse con el texto del botón que el usuario ve primero
- Taste es la sensibilidad que te dice: “este es el momento en que el usuario empieza a confiar en nosotros, así que no lo arruinemos”
Taste no es vibra, es músculo
- Taste es un músculo (muscle) que se fortalece haciendo lo siguiente
- observar dónde se traban los usuarios
- hacer mejores preguntas
- sentarse junto al equipo de soporte al cliente
- escuchar llamadas de ventas
- reescribir cuatro veces un flujo porque todavía no es claro
- Uno de los mejores ingenieros con quienes he trabajado eliminó por completo la función de búsqueda, porque en realidad los usuarios solo necesitaban mejores valores predeterminados (defaults)
- No escribió más código, escribió menos, y el producto mejoró como resultado
El auge del ingeniero-editor
- La IA ofrece 10 botones, y el ingeniero con taste elimina 9 de ellos
- Los ingenieros más efectivos se sienten cada vez más como un editor, y comparten estas características
- dicen “no” más veces que “sí”
- les importa no solo cómo funciona el producto, sino también cómo se siente
- pueden explicar sus decisiones sin jerga
- pueden distinguir entre algo funcional y algo pulido
- No solo lanzan funciones, sino que dan forma al producto (shape the product)
Por qué esto importa ahora
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Para fundadores
- La ventaja no está en la velocidad, sino en la claridad (clarity) y en saber dónde buscar esa ventaja
- En un mundo donde se puede construir cualquier cosa, la verdadera pregunta es: “¿qué vale la pena construir?”
- A un fundador que estaba evaluando tres growth hacks —ajuste de precios, optimización de la landing page y una idea de recomendación— se le aconsejó olvidar los hacks y preguntarse cuál era “la palanca más poderosa que ya están intentando accionar, pero que todavía no logran bien”, y obsesionarse con eso
- Taste evita dar vueltas en círculos y te obliga a enfocarte (focus), a seguir afilando el mismo cuchillo mientras decides qué cortar y qué conservar
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Para inversionistas
- Hay que detectar el taste en la forma en que un fundador explica su roadmap
- Que pueda decir qué recortó y qué decidió dejar es una señal (signal)
- El nuevo 10x no trata del volumen de producción, sino de la precisión editorial (editorial precision)
1 comentarios
Antes hubo un boletín donde se habló sobre el gusto del que habla Silicon Valley; creo que estaría interesante verlo juntos una vez.
https://maily.so/oz.talking/posts/e9o087eqz8w