El gusto (taste) es el nuevo 10x
(substack.com/parul)- Las herramientas de IA se encargan del scaffolding de apps, borradores de correos, estilizado de dashboards y resúmenes de documentos, elevando en general el piso de la ejecución (execution); por eso, la verdadera restricción se está desplazando hacia el juicio (judgment)
- La capacidad de decidir qué construir, cuándo lanzarlo y qué descartar, es decir, el taste, es hoy el principal factor de diferenciación en el software
- Lanzar rápido ahora es el valor por defecto, y la velocidad por sí sola no basta; incluso puede llevar a embellecer lo equivocado
- Los ingenieros más efectivos están cambiando hacia un perfil de ingeniero-editor (editor-engineer) que elimina más de lo que agrega
- En un mundo donde la producción es infinita, el taste es la forma más escasa de leverage
Por qué la velocidad por sí sola no basta
- En 2021, lanzar rápido era una ventaja; ahora, lanzar rápido es simplemente el valor por defecto, y la IA facilita embellecer lo equivocado
- La velocidad sin taste es ruido amplificado a escala (noise at scale)
- Un equipo puede generar 12 dashboards, lanzar 5 flujos de onboarding y reescribir 30 veces el titular de la página principal, y aun así no poder responder: “¿qué problema real hay que resolver?” o “¿qué se siente mágico para el usuario?”
- Esto no es un problema de ejecución, sino de priorización, pensamiento estratégico y taste
Qué significa realmente taste
- Taste no significa ser estiloso, sino tener una brújula interna (internal compass) sobre lo siguiente
- qué importa
- qué distrae
- qué genera alegría o confianza
- qué no debería verse
- Es el juicio para eliminar una función que tomó una semana construir si añade fricción, o para obsesionarse con el texto del botón que el usuario ve primero
- Taste es la sensibilidad que te dice: “este es el momento en que el usuario empieza a confiar en nosotros, así que no lo arruinemos”
Taste no es vibra, es músculo
- Taste es un músculo (muscle) que se fortalece haciendo lo siguiente
- observar dónde se traban los usuarios
- hacer mejores preguntas
- sentarse junto al equipo de soporte al cliente
- escuchar llamadas de ventas
- reescribir cuatro veces un flujo porque todavía no es claro
- Uno de los mejores ingenieros con quienes he trabajado eliminó por completo la función de búsqueda, porque en realidad los usuarios solo necesitaban mejores valores predeterminados (defaults)
- No escribió más código, escribió menos, y el producto mejoró como resultado
El auge del ingeniero-editor
- La IA ofrece 10 botones, y el ingeniero con taste elimina 9 de ellos
- Los ingenieros más efectivos se sienten cada vez más como un editor, y comparten estas características
- dicen “no” más veces que “sí”
- les importa no solo cómo funciona el producto, sino también cómo se siente
- pueden explicar sus decisiones sin jerga
- pueden distinguir entre algo funcional y algo pulido
- No solo lanzan funciones, sino que dan forma al producto (shape the product)
Por qué esto importa ahora
-
Para fundadores
- La ventaja no está en la velocidad, sino en la claridad (clarity) y en saber dónde buscar esa ventaja
- En un mundo donde se puede construir cualquier cosa, la verdadera pregunta es: “¿qué vale la pena construir?”
- A un fundador que estaba evaluando tres growth hacks —ajuste de precios, optimización de la landing page y una idea de recomendación— se le aconsejó olvidar los hacks y preguntarse cuál era “la palanca más poderosa que ya están intentando accionar, pero que todavía no logran bien”, y obsesionarse con eso
- Taste evita dar vueltas en círculos y te obliga a enfocarte (focus), a seguir afilando el mismo cuchillo mientras decides qué cortar y qué conservar
-
Para inversionistas
- Hay que detectar el taste en la forma en que un fundador explica su roadmap
- Que pueda decir qué recortó y qué decidió dejar es una señal (signal)
- El nuevo 10x no trata del volumen de producción, sino de la precisión editorial (editorial precision)
6 comentarios
Es una palabra que aparece mucho últimamente.
Pero creo que quizá sería mejor traducir
tasteno como "gusto", sino como "criterio".¿Buen ojo? La intuición también parece una palabra adecuada.
La intuición también se ve bien.
Gracias por el buen artículo.
Antes hubo un boletín donde se habló sobre el gusto del que habla Silicon Valley; creo que estaría interesante verlo juntos una vez.
https://maily.so/oz.talking/posts/e9o087eqz8w
Solo lo pueden leer los suscriptores de la membresía