Eliminar el Toil: qué es el Toil

Un texto que hay que leer para entender el Toil, un concepto que aparece mucho en temas de sistemas

Es difícil de traducir, pero una palabra parecida sería “trabajo tedioso”

Normalmente no se refiere solo a “cosas que no quiero hacer”,

sino a tareas que, al operar un servicio real,

• hay que hacer manualmente

• hay que repetir una y otra vez

• se pueden automatizar

• son tácticas

• no aportan valor duradero, pero

• crecen cada vez más a medida que el servicio escala

A ese tipo de trabajo se le llama Toil, y hay que eliminarlo.

“Si incluso en una operación normal el operador tiene que meter mano al sistema, entonces hay un bug.

La definición de lo que es ‘normal’ cambia a medida que el sistema crece”

[xguru]

Mientras lo escribía, me di cuenta de que es algo de lo que el CTO debería encargarse de eliminar. ¡Así que Chief Toil Officer!!