Runbooks de guardia de GitLab

Una colección de runbooks que GitLab tiene organizados con procedimientos paso a paso para responder cuando ocurre un problema en el sitio.

Vale la pena tomarlo como referencia porque deja claros los checklists y lo que debe hacer cada rol.

También sirven como referencia las herramientas que usan en relación con esto.

• Programación de guardias y alertas de incidentes con PagerDuty

• Notificaciones externas del estado del servicio con StatusIO

• Conversación por video con Zoom

• Registro cronológico del incidente con Google Docs

Lo importante es... Don't Panic