1 puntos por GN⁺ 2023-12-08 | 1 comentarios | Compartir por WhatsApp

Título resumido: La historia de un denunciante interno de Amazon

  • La experiencia de una persona que denunció casos negativos dentro de Amazon y las consecuencias que eso le trajo.
  • Se centra en el impacto personal posterior a la denuncia y en los cambios profesionales que siguieron.
  • Pone de relieve las dificultades de exponer problemas internos en una empresa global, así como los efectos sociales y económicos que eso conlleva.

La opinión de GN⁺

  • Este artículo ofrece una perspectiva importante sobre el sacrificio personal que implica denunciar problemas internos en una gran empresa como Amazon y sobre el impacto social que eso genera.
  • La experiencia del denunciante subraya la importancia de la ética empresarial y la transparencia, y deja una lección valiosa para todos los perfiles profesionales, incluidos los ingenieros de software.
  • Historias como esta pueden atraer el interés de muchas personas porque impulsan un debate relevante sobre la necesidad de proteger a los denunciantes y de hacer justicia dentro de las empresas.

1 comentarios

 
GN⁺ 2023-12-08
Comentarios de Hacker News
  • https://archive.ph/UAYFP

  • Mi experiencia es que, incluso en Occidente, la denuncia interna suele terminar muy mal
    En la práctica, lo único que uno puede hacer es negarse a hacer algo poco ético, renunciar e irse, pero mucha gente no tiene ese margen
    Debería cambiar, pero vivimos en una sociedad corrupta donde las leyes que se aplican a los ricos y poderosos son distintas de las que se aplican a todos los demás

    • Si te interesa saber cuáles son las consecuencias de denunciar internamente, recomiendo ver The Insider
      Es una película realmente excelente sobre un denunciante interno de una tabacalera y las cosas terribles que hizo la empresa para frenarlo. Actúan Russell Crowe, Al Pacino, Bruce McGill, Christopher Plummer y otros
      https://en.wikipedia.org/wiki/Jeffrey_Wigand
      Tráiler: https://youtu.be/MGOb29aePyc
      Mejor escena: https://youtu.be/gNKmmA6_oTQ
    • Por supuesto, no creo que esto sea exclusivo de “Occidente” ni de las “sociedades corruptas”. Se acerca más a la naturaleza humana
      Si, como integrante de un grupo, dices algo en contra de ese grupo, sobre todo frente a otro grupo, ese grupo intentará destruirte
      No importa si tienes razón, si el grupo está haciendo algo malo o si alzar la voz ayuda a salvar vidas
      La función de un grupo es sobrevivir como grupo, y hará lo que sea necesario para ese fin
      Luchar contra la naturaleza humana siempre es una batalla cuesta arriba. Eso no significa que no debamos intentarlo, pero hay que saber que será difícil
    • Incluso en un país donde muchas medidas de seguridad, como los cinturones de seguridad o la prevención del envenenamiento por plomo, surgieron gracias a denunciantes internos, ese camino está pavimentado con represalias
      Sé muy bien, por experiencia personal, lo que se siente cuando RR. HH. se lo toma como una cruzada personal para demostrar que tu denuncia está equivocada
      Si tienes una condición preexistente como diabetes, hacer lo correcto puede literalmente costarte la vida. Me está pasando después de haber hablado de discriminación en una situación laboral
      Durante 2 años entrevisté a 176 abogados, pero solo 5 confirmaron que la discriminación era ilegal, e incluso ellos estaban atados por contratos que les impedían representar a empleados
      Descubrí que hasta los jueces pueden ser comprados. Al parecer, un juez incluso puede sancionar a un despacho legal que intenta impedir que se presente un caso de denuncia interna
      Está claro que, si eres rico, puedes pasar por la vida sin conocer este tipo de fricciones constantes
    • Creo que, salvo casos como el de Bradley Birkenfeld, denunciar internamente casi nunca tiene sentido
      Sinceramente, solo en una situación así habría motivos para hacerlo
      “En 2012, como resultado de su condición de denunciante, el Servicio de Impuestos Internos de Estados Unidos (IRS) le pagó 104 millones de dólares. Eso equivalía al 26% de un total de 400 millones de dólares en impuestos recuperados, y fue la cuarta recompensa desde la implementación del IRS Whistleblower Program en 2006.”
      También cumplió 40 meses de prisión, pero aun así…
      [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Bradley_Birkenfeld
    • Creo que parte del problema es que, en la mayoría de los casos, no hay un verdadero bando bueno
      Debido a la captura regulatoria y a la puerta giratoria entre .com y .gov, es común que quienes dirigen las empresas y quienes deberían responder a las denuncias internas se codeen en los mismos cuartos traseros
      Por lo general parece terminar con una palmadita en la muñeca y un “¡que no te vuelvan a atrapar!”
  • La carta mencionada está aquí: [PDF] https://chinalaborwatch.org/wp-content/uploads/2022/01/Engli...

    • Fue realmente terrible. Foxconn actuó como una banda de matones con contactos entre políticos locales y la policía, hostigando al denunciante interno
      Sabía que pasaban cosas turbias en el entorno empresarial chino, pero esto revela mucho
      No creo que sea tan malo en otros países como India, donde Foxconn intenta establecer bases de producción
    • Siempre me sorprende ver cómo China fabrica tantos dispositivos de forma barata y eficiente
      Claro que hay mucha especialización y economías de escala en juego, pero esa carta recuerda la triste realidad de que al menos una parte de eso proviene de la explotación
  • “Según la ley china de competencia, el demandante debe demostrar evidencia de que el robo de secretos comerciales perjudicó sus operaciones comerciales. Foxconn dijo que, debido a las revelaciones de Tang, tuvo que subir los salarios en agosto, lo que le costó 1,4 millones de yuanes, unas 150.000 libras.”
    No creo que esta lógica funcionara en Estados Unidos

    • La cuestión probablemente dependería de si los niveles salariales se consideran “secretos comerciales”
      En Estados Unidos, claramente no funcionaría. Hablar de salarios está permitido de forma explícita, y tomar represalias contra alguien por hablar de salarios es ilegal
      Eso no significa que no ocurra bajo otro pretexto, pero al menos no podrían hacerlo de manera tan descarada
  • En China, la esclavitud de facto es legal y el sistema judicial está podrido hasta la raíz. ¿De verdad esto es noticia para alguien?
    Me habría sorprendido más si hubiera terminado de otra manera.

    • “Como detalla nuestro informe, en muchas prisiones de Estados Unidos las condiciones laborales de las personas encarceladas violan los derechos humanos más básicos: la vida y la dignidad”, dijo Claudia Flores, profesora clínica de Global Human Rights Clinic.
      “En cualquier otro lugar de trabajo, estas condiciones serían escandalosas y claramente ilegales”.
      https://news.uchicago.edu/story/us-prison-labor-programs-vio...
    • La esclavitud y las condiciones laborales en China ya no sorprenden mucho; lo difícil de entender es que a las empresas occidentales parece no importarles.
      A regañadientes, puedo aceptar que los chinos tienen una forma de pensar distinta a la mía y que mis estándares morales no necesariamente se pueden aplicar a China.
      Pero no puedo aceptar ni entender que los dueños y directivos de empresas occidentales, que se supone comparten los mismos ideales morales que yo, sigan haciendo negocios con China solo para aumentar sus ganancias.
      Es repugnante, y cuesta imaginar las piruetas mentales que hace esta gente para justificar el problema o simplemente ignorarlo.
    • Esto es nuevo para mí. Sé que el sistema es distinto, pero creo que nunca había oído que se le llamara esclavitud.
      ¿De verdad lo llaman así? Se podría decir que algunas instituciones de países occidentales también se parecen un poco a la esclavitud, pero no entremos en eso aquí.
  • ¿No existía en EE. UU. una recompensa del IRS para denunciantes? Escuché que fue uno de los programas más exitosos que han implementado.
    Si denuncias la evasión fiscal de una empresa, el IRS te paga una suma considerable, el IRS cobra los impuestos que debía recaudar y el denunciante recibe una recompensa proporcional al monto evadido.
    Recuerdo algunos casos en los que denunciantes recibieron decenas de millones de dólares.
    Es un poco raro, pero la estructura de incentivos encaja perfectamente. Si la evasión es pequeña, la recompensa también lo es, así que vale menos la pena denunciar.
    El IRS no quiere atrapar peces chicos y, en cierto modo, se tolera la evasión fiscal de las empresas pequeñas.

  • Como alguien que lee a Matt Levine con regularidad, esto suena a material para una demanda por fraude de valores.
    Amazon seguramente dijo que sus fábricas cumplían con las leyes laborales locales y que los denunciantes estaban protegidos.
    Parece la clase de afirmación estándar que suelen hacer las grandes empresas.

  • Después de leer tanto el artículo como su carta, me dio muchísima tristeza. No hay ninguna gloria para esta persona.
    Si esto hubiera ocurrido en Estados Unidos, podría haberlo convertido en una gira de conferencias o podcasts, un contrato para un libro o trabajos de consultoría.
    Pero su vida quedó destruida, el crédito social de su familia extensa quedó manchado, cumplió una condena y terminó convirtiéndose en uno de los trabajadores maltratados que intentaba proteger.
    Si yo fuera dueño de una empresa y leyera esa carta, no podría soportarme a mí mismo sin antes intentar hacer algo.
    Tal vez por eso no soy CEO de Amazon. Quizá no sea tan sorprendente.
    Conozco a alguien que, después de trabajar en Amazon, colapsó mentalmente y tardó 10 años en volver a conseguir empleo.
    Hablo de la persona que pensó que la portada de Vogue con Lauren Sanchez era una buena idea.
    No soy anticapitalista, ni opositor a la manufactura en China, ni anti-millonarios. Solo quisiera que un ser humano le hiciera llegar esa carta a Jeff.

    • Creo que Bezos nunca leyó esta carta.
      A menos que él pida explícitamente que le suban cartas de este tipo, ningún subordinado se la va a llevar.
      Las repercusiones de esta carta tampoco crecerán lo suficiente como para captar su atención.
      Es triste que los votantes de Estados Unidos y Europa no se den cuenta de que permitir que sus empresas hagan negocios en lugares notorios por violaciones de derechos laborales y falta de controles ambientales también los afecta a ellos.
    • ¿Por qué crees que a Jeff le importaría?
  • ¿Habrá alguna forma de contactarlo y organizar una recaudación de fondos?

  • Nunca trabajé en una gran empresa tecnológica. Tuve oportunidades de postularme a Amazon y Facebook, pero no seguí adelante con ninguna.
    En parte fue por razones morales, pero también por miedo a cómo se vería eso en mi currículum dentro de 10 o 20 años, cuando el mundo recupere la cordura.
    Ya hemos visto lo que les pasa a los miembros de grupos desacreditados durante períodos de convulsión social.
    No puedo apostar por una locura interminable. No puedo imaginar ese mundo.
    Ya me preocupa que el simple hecho de tener antecedentes en la industria tecnológica me cause problemas.
    Admito que hace 10 años no podía imaginar el mundo de hoy, y si seguimos por este mismo camino, también me cuesta imaginar el mundo dentro de 10 años.
    No sé qué sentido tiene eso. No quiero hacerme rico en ese infierno hipotético, así que no encuentro motivos para que mi mente vaya en esa dirección.