La página aparece en blanco al acceder a www.google.com

www.google.com - la página aparece en blanco al acceder

• Reporte del problema: la página de www.google.com no carga correctamente en Firefox Mobile versión 121.0 y el sistema operativo Android 13.
• Tipo de problema: sitio inutilizable.
• Pasos para reproducirlo: la página aparece en blanco.

Proceso de resolución del problema

• Comentario de sv-calin: el problema se reproduce tanto en Firefox Release como en Nightly. Si se desactiva ETP, aparece el banner de cookies, pero incluso al aceptarlo la página sigue en blanco. En Chrome, el problema no se reproduce.
• Se cambió a requiere diagnóstico.

Problema del lado del servidor

• Comentario de denschub: se confirmó que es un problema de detección del UA del lado del servidor. Con el UA de Firefox para Android, solo se recibe un documento HTML vacío. Afecta cuando la versión en la cadena del UA es 65 o superior; con la versión 64 o inferior funciona.

Estado de la solución

• Comentario adicional de denschub: Google está desplegando una corrección. Parece que el problema ya se resolvió para la mayoría de los usuarios. Se recomienda a quienes sigan afectados reportarlo como un nuevo bug.

Opinión de GN⁺:

• Este artículo trata un problema de compatibilidad entre navegadores web y sitios web, y como afecta a Google, un sitio muy popular, puede impactar a muchos usuarios.
• Muestra que el sniffing de User-Agent sigue siendo un tema importante en el desarrollo web. Esto significa que el comportamiento del sitio puede cambiar según cómo se identifique el navegador ante el sitio web.
• Este problema resalta la importancia de los estándares web y la compatibilidad entre navegadores. Los desarrolladores pueden prevenir este tipo de problemas probando en distintos navegadores y sistemas operativos.

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Error de detección de UA del lado del servidor

  • El problema consiste en que el servidor detecta incorrectamente el User-Agent (UA), y al usar un UA de Firefox Android solo se recibe un documento HTML vacío.
  • Se puede reproducir con el comando curl y afecta a todas las cadenas de UA de la versión 65 o superior. La versión 64 o anteriores funcionan normalmente.

• Disculpa y corrección del equipo de Google Search

  • Un empleado que trabaja en el equipo de Google Search reconoció el problema y se disculpó. El problema ya fue resuelto y se publicó en el panel de estado de Search de Google.

• Elogios a la captura de pantalla

  • Evaluación positiva de la captura de pantalla que muestra la situación del problema.

• Énfasis en las pautas de envío

  • Se recuerdan las pautas de Hacker News de usar el título original y, si se quiere destacar puntos importantes del artículo, agregar la opinión en un comentario.

• Seguimiento del incidente por parte de Google

  • Google está dando seguimiento a este incidente y comparte información relacionada. El autor aclara que trabaja en Google, pero que no está relacionado con este problema.

• Asociación entre Google y Mozilla

  • Se menciona que Google coopera con Mozilla para ofrecer una experiencia de búsqueda completamente libre de anuncios.

• Sospechas de obstrucción intencional por parte de Google

  • Se recuerda una publicación de blog en la que un exejecutivo de Mozilla afirmó que Google provocó problemas a propósito para empujar a los usuarios a cambiarse a Chrome.

• Dudas sobre la legitimidad del UA sniffing

  • Se cuestiona si el UA sniffing tiene casos de uso legítimos frente a la detección de funcionalidades, y qué funciones tan avanzadas usaría un motor de búsqueda para no funcionar en todos los navegadores.

• Propuesta de multas para Google

  • Se opina que, considerando el tamaño y la cuota de mercado de Google, debería multarse cuando impide el acceso a sitios web de la competencia (por ejemplo, una actualización de Chrome que bloquea el acceso a DuckDuckGo) o cuando sus propios sitios no funcionan en navegadores rivales. Se argumenta que Google tiene recursos de sobra para realizar verificaciones automatizadas, por lo que cuesta ver estos problemas como simple incompetencia y no como mala fe.