Outlook se convirtió en el nuevo servicio de recopilación de datos de Microsoft

Microsoft transforma Outlook en un servicio de recopilación de datos

• Microsoft lanzó el nuevo Outlook para Windows y convirtió la app de correo en una herramienta de vigilancia para publicidad segmentada.
• Mientras las campañas de recopilación de datos de Google y Apple reciben atención, Outlook ahora deja de ser solo un servicio de correo y pasa a ser un mecanismo de recolección de datos para los 772 socios externos de Microsoft y su propio sistema de entrega de anuncios.

Microsoft comparte datos con 772 terceros

• Algunos usuarios europeos que descargan el nuevo Outlook para Windows se encuentran con una ventana modal que incluye una divulgación sobre cómo Microsoft y 772 terceros procesan los datos del usuario.
• La ventana informa que los datos se usan para almacenar/acceder a información en el dispositivo del usuario, desarrollar/mejorar productos, personalizar anuncios y contenido, medir anuncios y contenido, obtener información sobre audiencias, conseguir datos precisos de geolocalización e identificar al usuario mediante escaneo del dispositivo.

Los "socios publicitarios" de Microsoft

• Gracias al Reglamento General de Protección de Datos de la UE, los europeos pueden saber cuántos terceros pueden ver sus datos, pero los estadounidenses ni siquiera son informados de esto.
• Los usuarios del Reino Unido pueden revisar en la configuración la "lista de socios publicitarios" y comprobar la gran cantidad de empresas de publicidad que trabajan con Microsoft.
• El nuevo Outlook permite elegir hasta cierto punto cómo se usan los datos del usuario, pero no es algo que se configure con un simple interruptor.

El nuevo Outlook roba las contraseñas del correo

• La integración de Outlook con servicios en la nube aumenta la preocupación por la privacidad.
• Al sincronizar el nuevo Outlook con cuentas de correo de terceros como Yahoo o Gmail, Microsoft puede acceder a las credenciales IMAP y SMTP, correos, contactos y eventos.
• Microsoft obtiene acceso permanente a la cuenta de correo del usuario, con autorización para escanear, analizar y compartir esos correos con terceros.

Tipos de datos que recopila Microsoft

• Según la política publicitaria de Microsoft, no usa datos personales de correos, chats o documentos para segmentar anuncios.
• Sin embargo, los anuncios pueden seleccionarse con base en otros datos que aportan información sobre el usuario.
• La política de privacidad de Microsoft muestra qué tipos de datos personales puede recopilar y hacia dónde pueden ir esos datos.

Microsoft avanza hacia los dólares de los datos

• Google fue criticado cuando anunció una política de privacidad que ampliaba su permiso para recopilar datos, pero Microsoft también publicó una política de privacidad que permite vender publicidad segmentada usando información personal.
• Microsoft está girando hacia ingresos publicitarios basados en vigilancia, siguiendo los pasos de empresas como Google, Facebook y Apple.
• Desde la llegada del CEO Satya Nadella, se ha reforzado una mentalidad centrada en los datos, y el lanzamiento de Windows 10 y la adquisición de Xandr subrayan esa dirección.

Vigilancia con fines de lucro

• Microsoft afirma que la recopilación de datos es "para ofrecer experiencias ricas e interactivas", pero en el mundo de Big Tech la publicidad y los ingresos publicitarios se han convertido en un fin en sí mismo, haciendo de la vigilancia de datos personales un modelo de negocio justificable.
• El lanzamiento del nuevo Outlook expone su papel como servicio de recopilación de datos y entrega de publicidad.

Cambio hacia la privacidad real

• Proton usa cifrado de extremo a extremo para proteger el correo, el calendario, los archivos almacenados en la nube, las credenciales de acceso y la conexión a internet.
• La arquitectura de seguridad de Proton está diseñada para que ni siquiera la empresa pueda ver los datos del usuario, y su modelo de negocio ofrece más privacidad al usuario.
• Proton ofrece tecnología gratuita y de código abierto para ampliar el acceso a la privacidad, la seguridad y la libertad en línea, y permite acceder a funciones adicionales al cambiar a un plan de pago.

Opinión de GN⁺:

1. Que el nuevo Outlook de Microsoft haya dejado de ser solo un servicio de correo para convertirse en una plataforma de publicidad y recopilación de datos plantea serias preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios.
2. La recopilación y el procesamiento de datos de usuarios son cada vez más importantes en la forma en que las grandes tecnológicas generan ingresos, y esto puede chocar directamente con los derechos de privacidad de las personas.
3. Servicios como Proton, con cifrado de extremo a extremo y modelos de negocio enfocados en proteger los datos, ofrecen a los usuarios una alternativa para mantener el control de su información y preservar su privacidad. Esto puede resultar especialmente atractivo para quienes priorizan la privacidad.

[ndrgrd]

He usado Thunderbird desde hace tiempo y me ha funcionado bien, pero sinceramente no creo que sea un programa con la calidad suficiente como para recomendárselo a cualquiera.
Desde que cambiaron la UI, también desaparecieron muchas funciones, y hay muchas otras que ni siquiera existían desde el principio..

También pesa bastante que no tenga una función para traducir el contenido de los correos. Sí hay extensiones, pero son bastante toscas.
La configuración de notificaciones también está demasiado simplificada, al punto de que ni siquiera se puede configurar para recibir solo notificaciones de la bandeja de entrada. Hay que instalar una extensión que te permita escribir y aplicar toda la configuración manualmente, pero no todo el mundo quiere algo tan complejo.

Aun así, parece ser el mejor entre los pocos clientes que permiten ver al mismo tiempo correo electrónico + CardDAV + CalDAV y que además se preocupan por la privacidad.

[arfwene]

Hace poco usaba Thunderbird como cliente de correo personal, pero me cambié a Outlook por razones como la lentitud.
No sé si habrá una alternativa mejor.
¿Será mejor pasarme a un cliente basado en la web?

[kuroneko]

Después de ver esto, quité otras cuentas de correo de Outlook.
Supongo que tendré que seguir usando al viejo amigo Thunderbird.

[xguru]

De madrugada, Microsoft incluso llegó brevemente a superar a Apple y alcanzar el primer lugar en capitalización bursátil, pero...

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Es sorprendente pensar cuánta información puede obtener Microsoft a partir de la recopilación de datos de Outlook sobre las operaciones internas de muchas empresas en distintas industrias, incluso de sus competidores. No hay forma de que Microsoft no intente usar estos datos para su propio beneficio, pero las empresas siguen siendo ingenuas. Muchas compañías confían ciegamente sus datos a Microsoft e incluso obligan a sus empleados a entregar también sus datos personales. Yo presioné para que la empresa no filtrara demasiados datos a Microsoft, pero dudo que haya grandes cambios a menos que las compañías sufran directamente cómo se usan y abusan esos datos y enfrenten sanciones legales.
• Puede haber un uso de datos cuestionable en la versión para consumidores del cliente de Outlook, pero hay que tener cuidado antes de extender eso a todos los planes pagados empresariales de Office 365. ProtonMail está usando esta situación para generar demanda para su propio servicio. Eso no significa que estén equivocados, pero sí hay que entender sus motivaciones y la forma en que están construyendo la narrativa.
• Para quienes usan Outlook simplemente como correo electrónico y no lo integran con otros servicios, recomiendo mucho revisar Claws Mail. Claws Mail es muy rápido en comparación con Outlook, además de estable y confiable. También se puede usar en Windows. Los archivos .pst de Outlook (tanto correo como contactos) se pueden convertir fácilmente a Mbox u otros formatos estándar con la herramienta readpst, que forma parte de la utilidad libpst, y luego importarlos a Claws Mail.
• Este artículo es bastante impactante. Si estás dentro del ecosistema de Apple, Apple Mail e iCloud Mail (basados en estándares y con soporte para dominios personalizados) son tan confiables como cualquier proveedor o cliente de correo que haya probado.
• Después de usar Outlook durante más de 20 años, hace poco me cambié a Thunderbird. No es tan completo en funciones como Outlook y a veces puede ser lento, pero ahora ya es una opción prometedora para reemplazarlo.
• El siguiente modelo de negocio resulta atractivo. 1) Entrenar modelos de IA con los correos electrónicos de clientes empresariales. 2) Hacerle preguntas a la IA sobre cosas comercialmente interesantes. 3) Ganar dinero. Así como un modelo entrenado con código GPL puede escribir código byte por byte idéntico aunque supuestamente sea distinto de los datos de entrenamiento, ese modelo también podría generar correos interesantes que coincidan accidentalmente con información comercialmente sensible del conjunto de entrenamiento. Microsoft ya tiene todo lo necesario para hacer esto, pero claro, como nunca harían algo tan poco ético, es totalmente seguro seguir entregándoles todos los correos corporativos.
• Yo doy soporte técnico como trabajo secundario, y nadie quiere pagar por el correo electrónico. Por eso llegamos a este punto.
• Este problema solo aplica a cuentas gratuitas, es decir, cuentas con M365 Personal o Family. No hay sección de anuncios.
• Me pregunto si alguien ha probado Tiny11. Puede haber problemas de seguridad, pero me gustaría escuchar experiencias. La última vez que intenté quitar malware/spyware (por ejemplo, telemetría), me tomó muchísimo tiempo.
• Esto no aplica a las suscripciones pagadas empresariales de Office 365. En mi Outlook del trabajo ni siquiera aparece una opción de "preferencias de anuncios" en la configuración.