Desarrolladores de EE. UU. ya pueden ofrecer compras fuera de la App Store; Apple sigue cobrando comisión

Los desarrolladores de EE. UU. ya pueden ofrecer opciones de compra fuera de la App Store, pero Apple seguirá cobrando comisión

• Apple realizó un cambio importante en la política de la App Store de iOS en Estados Unidos.
• Ahora los desarrolladores pueden informar directamente a los clientes sobre opciones de compra fuera de la App Store para bienes digitales.
• Apple permitirá mostrar en la app un único enlace que dirija al sitio web del desarrollador, pero planea seguir cobrando una comisión de entre 12% y 27% sobre el contenido comprado por esta vía.

Actualización de la App Store y contexto

• Los usuarios de iPhone y iPad podrán comprar suscripciones y otro tipo de contenido fuera del sistema de la App Store mediante enlaces a sitios web desde algunas apps de la tienda de EE. UU.
• Los desarrolladores que quieran ofrecer esta opción deberán solicitar la autorización de enlace para compras externas a StoreKit, según lo indicado por Apple en la guía actualizada de revisión de la App Store y en la declaración de cumplimiento presentada ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Norte de California.

Puntos clave sobre los enlaces con autorización

• Todos los enlaces para compras externas deben usar el sistema de enlaces con autorización, y los desarrolladores deben recibir la aprobación de Apple.
• A los desarrolladores se les permitirá un único enlace simple en una pantalla de la app.
• El enlace podrá mencionar un precio específico del sitio web o un precio con descuento frente al de la App Store.
• El enlace no podrá colocarse directamente en la pantalla de compra dentro de la app ni en el flujo de compra.
• Los desarrolladores deberán certificar que el proveedor externo de servicios de pago que utilicen cumple con los estándares de la industria para procesadores de pago y que ofrecerá a los usuarios procesos para gestionar suscripciones, solicitar reembolsos y disputar transacciones no autorizadas.
• Las apps que participen en el programa Video Partner Program o News Partner Program de Apple no podrán usar la autorización de enlace.
• Las apps que usen enlaces de compra externa a StoreKit aún deberán ofrecer la opción de compra dentro de la app.
• La página de la App Store no podrá incluir información ni enlaces sobre compras en el sitio web.
• Las compras digitales vendidas en el sitio web de la app mediante enlaces con autorización deberán poder usarse dentro de la app correspondiente.
• Los enlaces de compra externa a StoreKit no podrán interferir con las compras dentro de la app ni imitarlas.
• El enlace deberá abrir una nueva ventana en el navegador predeterminado del dispositivo y no podrá abrir una web view.
• No se permiten redirecciones, enlaces intermedios ni parámetros de seguimiento en la URL.
• Los desarrolladores deberán presentar periódicamente la contabilidad de las compras externas en la app, y Apple tendrá derecho a auditar esa contabilidad, además de poder cobrar intereses y compensar pagos para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de comisión.

Ejemplo de uso de los enlaces con autorización

• Apple planea mostrar una advertencia cuando los clientes salgan del ecosistema de la App Store para completar una compra en un sitio web externo.

Contexto de los cambios en la App Store

• El cambio de hoy se origina en la disputa legal de 2021 entre Apple y Epic Games.
• Apple ganó el litigio y el tribunal dictaminó que Apple no violó la ley antimonopolio de Estados Unidos, pero se le ordenó eliminar las reglas "anti-steering" que impedían informar a los clientes sobre alternativas a las compras dentro de la app.
• Concluido el proceso de apelación, Apple ahora debe cumplir con parte de esa orden.

Opinión de GN⁺

• Este cambio de política de Apple ofrece a los desarrolladores una oportunidad de vender fuera de la App Store, al mismo tiempo que asegura los ingresos por comisiones de Apple.
• Los usuarios tendrán una nueva opción para comprar bienes digitales a precios más bajos desde la app, lo que podría ampliar la variedad de opciones para el consumidor.
• Estos cambios afectarán el entorno competitivo de la App Store y están atrayendo atención especialmente por ser resultado de la disputa legal entre Apple y Epic Games.

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• La Corte Suprema de EE. UU. se niega a escuchar la apelación sobre la disputa legal entre Apple y Epic Games

  • Es muy probable que Epic Games considere las medidas de cumplimiento de Apple como un "cumplimiento malicioso" y las impugne. (Actualización: confirmado)

• Debate sobre el fallo judicial respecto a las comisiones de transacción de Apple

  • Se explica que Apple usa las IAP (compras dentro de la app) como una forma de cobrar a los desarrolladores una tarifa de licencia por el uso de su propiedad intelectual. Incluso sin IAP, Apple aún podría cobrar comisiones a los desarrolladores, aunque le resultaría más difícil recaudarlas.
  • El tribunal no encontró una base para que Apple eligiera una tasa de comisión específica (por ejemplo, 30%), pero concluyó que Apple tiene derecho a recibir algún nivel de compensación por el uso de su propiedad intelectual.

• Opiniones sobre la política de comisiones de Apple

  • Se plantea que, si uno está de acuerdo con que Apple cobre una comisión por todo lo que se compra a través de su navegador, entonces también debería estar de acuerdo con que cobre una comisión por toda entrada y salida de datos a través del teléfono.

• Quejas por la imposibilidad de hacer compras dentro de la app de Kindle

  • Es incómodo no poder comprar directamente en la app de Kindle para iOS y tener que ir a la web. Que Apple y Amazon no resuelvan este problema para los consumidores sugiere que Apple prioriza sus propios intereses competitivos por encima del beneficio de los usuarios.

• Perspectiva sobre la política de comisiones de Amazon

  • Se explica la comisión de alrededor del 9% que Amazon cobra a los vendedores externos (en realidad 12%, pero incluyendo el costo del procesamiento de tarjetas de crédito). En relación con la venta de bienes físicos, se argumenta que, al considerar el costo de producción del producto, la comisión de Amazon es similar a la de la App Store de Apple.

• La estrategia de Apple en los Países Bajos y la respuesta de los tribunales de EE. UU.

  • Se explica la estrategia que Apple adoptó después de que un tribunal neerlandés la obligara a permitir pagos de terceros. Apple sostiene que la comisión del 15/30% es una tarifa general por el uso de su infraestructura (como la App Store), y que, si el desarrollador se encarga directamente del procesamiento del pago, igualmente debe pagar el resto de la comisión, excluyendo el costo de procesamiento del pago.

• La venta de libros Kindle por parte de Amazon y la política de comisiones de Apple

  • Se plantea la duda de cómo encaja con las nuevas reglas de comisiones de Apple la práctica actual de Amazon de vender libros Kindle fuera de la App Store de Apple y permitir ver esos libros comprados en la app de Kindle.

• Se espera que el sideloading se complete y reduzca las comisiones

  • Se espera que, cuando el sideloading esté plenamente implementado (en unos años), las comisiones excesivas del 27-30% disminuyan drásticamente. También hay críticas al comportamiento monopólico de Apple y a su ecosistema.

• Cómo rastrear los ingresos de los desarrolladores mediante compras web externas

  • Como usar las bibliotecas de pago de Apple y Google es complicado, muchos desarrolladores usan servicios de terceros como Qonversion o RevenueCat. Si el pago se procesa a través de una página web, puede ser incluso más fácil en la práctica porque el backend puede guardar directamente si el usuario pagó o no.