El enfoque de moderación apilable de Bluesky

El enfoque Stackable de moderación de Bluesky

• Bluesky es una red social abierta creada para que los usuarios y las comunidades puedan controlar los espacios sociales en línea, permitiendo que cada persona moldee directamente su propia experiencia.
• Ahora ha publicado como código abierto Ozone, una herramienta de moderación colaborativa.
• Personas y equipos pueden colaborar para revisar y etiquetar contenido en toda la red.
• Esta semana planea lanzar una función que permitirá ejecutar servicios de moderación independientes.

Elección del usuario y valores predeterminados razonables

• Bluesky prioriza la experiencia del usuario y ofrece opciones adicionales de personalización.
• Al registrarse en Bluesky, por defecto se activa el servicio de moderación integrado de Bluesky.
• El servicio de moderación de Bluesky combina monitoreo del equipo las 24 horas con sistemas automatizados de moderación.
• Los usuarios pueden crear y suscribirse a servicios de moderación adicionales más allá de lo que exige Bluesky.

Apertura y elección del usuario

• Bluesky diseñó un servicio de moderación que es simple pero potente, con énfasis en la experiencia del usuario y su capacidad de elección.
• A través de la apertura, busca aumentar la confianza en la gobernanza de los espacios digitales.
• Bluesky ofrece una experiencia de redes sociales personalizable para más de 5 millones de usuarios.

Un sistema para desarrolladores y moderadores

• Los moderadores pueden ofrecer capas de moderación sin operar gran parte de la infraestructura ni construir sus propias apps cliente.
• Ozone es un sistema de etiquetado de moderación de código abierto que permite etiquetar publicaciones específicas.
• Los desarrolladores pueden usar Ozone o aplicar etiquetas directamente al contenido mediante la API.

El servicio de moderación de Bluesky y la herramienta Ozone

• El servicio de moderación de Bluesky se ofrece por defecto a todos los usuarios, y además se pueden suscribir servicios de moderación independientes.
• La herramienta Ozone está disponible como código abierto en GitHub y se usa como una herramienta lista para moderadores independientes en AT Protocol.
• A diferencia de Mastodon, Bluesky ofrece una moderación no atada al servidor.

Opinión de GN⁺

• El enfoque de moderación de Bluesky da a los usuarios más control y permite una moderación adaptada a las necesidades de distintas comunidades.
• La publicación de Ozone, una herramienta de moderación de código abierto, puede aumentar la transparencia y contribuir a crear un entorno de redes sociales más seguro e impulsado por la comunidad.
• Este enfoque plantea una alternativa a la moderación centralizada tradicional y ofrece flexibilidad tanto para usuarios como para desarrolladores.
• Sin embargo, como los usuarios podrían no tener el conocimiento técnico o el tiempo necesario para elegir y gestionar servicios de moderación, será importante contar con una interfaz amigable y soporte adecuado.
• Existen conceptos similares en Mastodon y otras redes sociales descentralizadas, pero Bluesky, al estar basado en AT Protocol, apunta a una compatibilidad y colaboración más amplias.

[GN⁺]

Comentarios en Hacker News

• Forma parte del equipo de desarrollo y está listo para responder preguntas. Ofrece un breve resumen técnico:

  • Un sistema que emite metadatos de publicaciones llamados "etiquetas".
  • El cliente de la aplicación especifica en el encabezado de la solicitud qué servicio de etiquetado usar.
  • Las etiquetas pueden adjuntarse a la respuesta para que el cliente las interprete.
  • Este sistema es abierto, y el cliente puede elegir qué etiquetadores usar.
  • Los usuarios pueden agregar etiquetadores de la comunidad, y la mayor parte de la moderación ocurre en esta capa.
  • La "eliminación de infraestructura" para contenido ilegal y abuso de la red se ejecuta en la capa de servicio (es decir, el relay).
  • Dentro de la app, parece una cuenta especial a la que puedes suscribirte para filtros adicionales.
  • Las etiquetas pueden ser neutrales o negativas, y también pueden funcionar como insignias de usuario.
  • Con el tiempo planean ampliar el sistema para soportar funciones como notas de la comunidad o puertas de respuesta basadas en etiquetas.

• Se plantean dudas sobre la moderación en distintas culturas:

  • ¿Cuál es la cultura "predeterminada" que asume la moderación de todo el sitio? (¿EE. UU.?)
  • ¿El equipo de moderación que respalda Bluesky es responsable de todos los idiomas, o solo de las publicaciones en inglés?
  • ¿Qué significa esto para personas de culturas sin "soporte oficial"?

• Se plantean problemas de incentivos respecto a las funciones de moderación:

  • Los usuarios deberían poder desactivar temporalmente las funciones de moderación para ver una vista sin filtrar.
  • De lo contrario, la moderación podría convertirse en censura dentro de un contexto ideológico.
  • Poder desactivar la moderación permite a los usuarios evaluar si esta es de apoyo o si es censura.
  • Incluso dentro de un grupo, si las reglas de moderación son fuertes, puede surgir una competencia por controlar las opiniones.
  • En cambio, si la moderación se debilita por consenso, disminuye la competencia por controlar las opiniones.
  • Es mejor que los grupos se gestionen a sí mismos mediante la membresía, y una moderación débil aumenta el valor de pertenecer al grupo.

• Se puede bloquear a personas o grupos que publiquen contenido no deseado.

  • A la vez, se pueden identificar las publicaciones de personas o grupos deseados y mostrarlas en la línea de tiempo.

• Similar al sistema de servidores de Mastodon, pero con la idea de poder cambiar de "servidor" fácilmente.

• Ideas interesantes sobre funciones relacionadas con la moderación, como el ejemplo de "Spider Shield".

• Pregunta sobre el feed RSS del blog de Bluesky.

• Opinión de que las cámaras de eco personalizadas traerán grandes beneficios a una sociedad fragmentada.

• Experiencia de un usuario que eliminó la app de Bluesky tras el anuncio del equipo de "Trust & Safety":

  • "Trust and Safety" se considera un sinónimo de censura.
  • La censura es un gran riesgo para la libertad, y todo lo que limite opiniones se considera una amenaza a la libertad.
  • Había esperanza de que Bluesky eligiera un camino distinto, pero ahora ya no lo cree.

• Reacción positiva a que las listas de bloqueo programables se hayan convertido en una función oficial.

  • No cree que esta función vaya a salvar a nadie del drama, pero será interesante ver cómo reacciona la gente a aparecer en listas de bloqueo populares de terceros.