De 0/10 a 8/10: la política centrada en la reparabilidad de Microsoft

Surface Laptop 7

• La Surface Laptop 7 es un dispositivo muy fácil de reparar, en contraste con los modelos iniciales.
• Al retirar la tapa inferior, hay un código QR que dirige al manual de servicio de Microsoft.
• Hay pequeños símbolos (Wayfinders) que permiten identificar fácilmente con qué tornillos está fijada cada pieza.
• La batería está sujeta con 8 tornillos Torx 5IP.
• Se puede acceder a la mayoría de los componentes sin retirar capas adicionales.
• Limpiar el ventilador o cambiar la batería es muy fácil.

Surface Pro 11

• La Surface Pro 11 también incluye muchas mejoras en reparabilidad.
• Las tabletas pueden ser más difíciles de reparar que las laptops, pero la Surface Pro tiene una reparabilidad alta en comparación con otras tabletas.
• Se puede acceder a la unidad M.2 mediante una pequeña cubierta magnética debajo del kickstand.
• Al retirar la pantalla, hay un código QR y marcadores Wayfinder que ayudan con el desmontaje.
• Es necesario retirar el cable Surflink y el sistema de gestión térmica para acceder a la batería.
• La batería está fijada con tornillos y no se usa adhesivo.
• Los tornillos que fijan el puerto del cable Surflink no son magnéticos.

La opinión de GN⁺

• La importancia de la reparabilidad: La mejora de Microsoft en reparabilidad ofrece grandes beneficios a los usuarios y contribuye a extender la vida útil del producto y a proteger el medio ambiente.
• Movimiento Right to Repair: Este cambio puede verse como resultado de la influencia del movimiento Right to Repair y de la legislación relacionada. Es muy importante que los usuarios tengan garantizado el derecho a reparar sus propios dispositivos.
• Productos competidores: Otros fabricantes también deberían avanzar en la dirección de una mayor reparabilidad. Por ejemplo, la laptop de Framework recibe buenas evaluaciones en reparabilidad.
• Consideraciones técnicas: Al introducir nuevas tecnologías, se debe considerar la reparabilidad. Esto ayuda a mejorar la satisfacción del usuario y la confianza en la marca.
• Perspectiva futura: Se espera que este cambio de Microsoft tenga un efecto positivo también en otras empresas de TI, mejorando la reparabilidad de toda la industria.

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Hacker News: opinión de que es donde los estadounidenses se enteran de la legislación de la UE desde la perspectiva de las empresas estadounidenses.
• Right to Repair: se interpreta como una señal de que la defensa del derecho a reparar (RtR) y la legislación están empezando a dar resultados.
• Elección del OEM: posibilidad de que el OEM elegido esta vez simplemente haya tomado el camino más fácil, o de que haya apuntado al mercado empresarial que dominan Dell y Lenovo.
• Oposición de MS al RtR: opinión de que MS se ha opuesto firmemente al RtR en el pasado y que esa postura probablemente no ha cambiado.
• Compatibilidad con Linux: decepción porque el nuevo Surface Pro no es compatible con Linux.
• MacBook Pro 14" (2023): sorpresa porque la puntuación de reparabilidad de los modelos M3 Pro y M3 Max fue de 4/10, más alta de lo esperado.
• Reparabilidad: crítica de que, como el CPU, la RAM y el SSD están soldados, en la práctica solo se puede reparar la batería.
• Decisión de negocio: afirmación de que es una decisión empresarial barata para cumplir con las regulaciones del derecho a reparar mientras se mantienen los precios de las piezas.
• Fairbuds XL: comentario de que, tras romperse una pieza de plástico y reemplazarla, la reparabilidad sigue estando subestimada.
• Reacción a la legislación RtR: afirmación de que esto refleja la reacción a las leyes de derecho a reparar en varias regiones.
• Sueño de reparabilidad: sueño de desarmar fácilmente la Surface Pro 11 y quitarle el núcleo de IA.
• Predicción futura: duda sobre si seguirán manteniendo productos reparables en el futuro o volverán a los productos desechables.
• Problema de instalación de Windows 11: preocupación de que los dispositivos en los que no se puede instalar Windows 11 terminen siendo desechados.