Actualización del informe de inestabilidad de los CPU de escritorio Intel Core de 13.ª/14.ª generación de julio de 2024

Actualización del informe de inestabilidad de los procesadores de escritorio Intel Core de 13.ª y 14.ª generación

• Resultado del análisis del problema

  • Se confirmó que la causa de la inestabilidad en los procesadores de escritorio Intel Core de 13.ª y 14.ª generación es un voltaje de operación elevado
  • Este alto voltaje se origina en un algoritmo de microcódigo que realiza solicitudes de voltaje incorrectas

• Solución

  • Intel planea proporcionar un parche de microcódigo para resolver este problema
  • El parche se distribuirá a los socios a mediados de agosto

• Soporte al cliente

  • Se recomienda a los clientes que actualmente estén experimentando inestabilidad que se pongan en contacto con el soporte al cliente de Intel

Reacción de los usuarios

• Expectativa de pruebas

  • Se espera probar la actualización con diversas configuraciones de motherboard, CPU y RAM

• Problema de microcódigo

  • Se confirma que la causa es el aumento de voltaje provocado por un problema de microcódigo, y se recibe con agrado la solución del problema

• Guía existente

  • Se recomienda seguir la guía existente hasta que se proporcione la actualización

• Problema con la actualización del BIOS

  • Se menciona el problema de los retrasos en las actualizaciones de BIOS por parte de algunos fabricantes de motherboards

• Problema de voltaje

  • Se plantean preguntas sobre si hubo daños en el CPU relacionados con el problema de voltaje

• Defecto de fabricación

  • Se plantea la posibilidad de un problema causado por un defecto de fabricación y se señala la falta de transparencia de Intel

• Impacto a largo plazo

  • Se expresa preocupación por la posibilidad de daños a largo plazo en el CPU debido al alto voltaje

• Experiencia de RMA

  • Algunos usuarios comparten su experiencia de reemplazo de CPU (RMA) y solicitan información adicional para resolver el problema

Resumen de GN⁺

El problema de inestabilidad de los procesadores de escritorio Intel Core de 13.ª y 14.ª generación se origina en un alto voltaje de operación causado por un algoritmo de microcódigo incorrecto. Intel planea proporcionar un parche de microcódigo para resolverlo y está intentando atender el problema a través de su soporte al cliente. Los usuarios muestran reacciones diversas, y algunos expresan preocupación por la posibilidad de daños a largo plazo en el CPU. Dado que este problema puede tener un impacto importante en la estabilidad y la vida útil del CPU, es importante que los usuarios relacionados sigan revisando la información más reciente.

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Una opinión que pone en duda la afirmación de que se trata de un problema de microcódigo de Intel

  • Intel tiene incentivos para sostener que es un problema de microcódigo porque eso le costaría menos
  • Si fuera un problema de hardware, tendría que hacer un retiro del mercado, y eso podría costar miles de millones de dólares
  • El diagnóstico y la solución del problema tomaron demasiado tiempo
  • Es posible que hayan intentado encontrar una solución temporal mediante investigación y desarrollo durante varios meses
  • Se predice que la actualización de microcódigo solo resolverá el problema en algunos CPU

• Preocupación por el impacto del parche de microcódigo en el rendimiento y por la estabilidad a largo plazo del CPU

  • Un voltaje alto mejora la estabilidad, pero si es excesivo puede ser peligroso
  • Un parche de software puede reducir el voltaje, pero no puede revertir la fatiga ya acumulada

• Sospechas sobre el retraso del parche de microcódigo hasta después de las reseñas de Zen5

  • Podría haber la intención de publicar el parche después de que los reviewers comparen Zen5 con Raptorlake

• Similitudes con el Sudden Northwood Death Syndrome de 2002

  • Antes funcionaban con voltaje y frecuencia fijos, pero ahora el firmware intenta hacer overclock/overvolt automáticamente
  • Un tamaño de proceso más pequeño y un voltaje alto pueden aumentar la vulnerabilidad del CPU
  • Testimonios de experiencia que indican que un voltaje alto puede dañar el CPU

• Discusión sobre problemas similares en chipsets móviles de 13ª/14ª generación

  • Intel afirma que se trata de un problema distinto, pero habrá que ver los resultados

• Una opinión de que no es un problema que pueda resolverse con microcódigo

  • Después de ver el contenido relacionado, se piensa que no puede solucionarse con microcódigo

• Pregunta sobre si los CPU que recibieron alto voltaje de operación quedaron dañados de forma permanente

• Pregunta sobre si todavía es posible pedir procesadores antiguos

  • Duda sobre si ya no se pueden conseguir porque dejaron de fabricarse

• La impresión de que la innovación de Intel se ha ralentizado, o de que AMD ha arrinconado a Intel con tecnología/marketing/patentes

  • Sin embargo, se piensa que Intel no está completamente acabada