El fin del 3G en Australia: por qué se bloquearon los teléfonos 4G/5G

El fin del 3G en Australia: por qué se bloquearon los teléfonos 4G/5G

Introducción

• Australia está atravesando un gran cambio en su entorno de telecomunicaciones. Esto está relacionado con el cierre de las redes móviles 3G.
• El apagado de 3G fue una medida para abrir la era de las comunicaciones de alta velocidad de 4G y 5G, y fue anunciado por primera vez por Telstra a finales de 2019.
• Sin embargo, este proceso provocó confusión y retrasos debido a la falta de preparación del gobierno y de los organismos reguladores.

Cierre del 28 de octubre de 2024

• Telstra y Optus comenzaron el apagado de sus redes 3G el 28 de octubre.
• Muchos clientes no sabían que, como resultado, sus dispositivos 4G o 5G podían quedar completamente bloqueados.

Causa del problema

• 4G y 5G son estándares orientados a datos y no cuentan con la función tradicional de llamadas por conmutación de circuitos.
• Aunque las llamadas en redes 4G son posibles mediante VoLTE (Voice over LTE), esto requiere soporte de software/firmware.

Impacto en los consumidores

• Muchos consumidores terminaron asumiendo costos inesperados debido al apagado de 3G.
• El gobierno y los organismos reguladores no lograron proteger a los consumidores, y muchas personas se vieron obligadas a comprar nuevos dispositivos.

Impacto en turistas y usuarios en roaming

• Los dispositivos de turistas internacionales y usuarios en roaming también fueron bloqueados en las redes de Telstra y Optus.
• Este fue un problema causado por la complejidad y las limitaciones técnicas.

Conclusión

• El apagado de 3G provocó muchos problemas debido a la falta de estandarización técnica y a la falta de preparación del gobierno y de la industria.
• Tanto los consumidores como la industria están sintiendo el impacto, y se necesitan políticas y preparativos mucho más rigurosos.

[GN⁺]

Comentarios de Hacker News

• En el Reino Unido se manejó de forma diferente desde el inicio de la adopción de las redes 4G/5G desde el punto de vista regulatorio, y se obtuvieron mejores resultados

  • En el Reino Unido, solo se permite que un teléfono ofrezca señal en una zona si puede realizar llamadas de emergencia en esa zona
  • Para que un teléfono muestre que está conectado a la red, debe tener cobertura 2G/3G o ser compatible con VoLTE
  • El nuevo espectro LTE y 5G solo se ofrece a dispositivos compatibles con VoLTE
  • Este enfoque impulsa que todos los dispositivos sean compatibles con VoLTE
  • Los dispositivos solo de datos no están incluidos en este requisito
  • Los dispositivos en roaming no se ven afectados

• En Alemania, fue una buena decisión apagar 3G y mantener 2G como servicio base

  • Las comunicaciones de datos pueden pasar a 4G/5G, y las comunicaciones de voz pueden usar 2G como respaldo

• En Melbourne, el apagado de 3G dejó fuera de servicio las terminales de emisión de boletos de 200 tranvías y 2500 autobuses

• Se señala que la causa del problema fue la falta de regulación por parte del gobierno

  • El gobierno debería exigir responsabilidades a las operadoras y hacer que demuestren que las llamadas de emergencia funcionan de manera confiable

• VoLTE carece de una definición suficiente, lo que provoca problemas de confiabilidad

  • Se pueden diseñar sistemas basados en IP, pero la especificación de VoLTE careció de una definición adecuada durante mucho tiempo

• Las nuevas reglas deberían aplicarse a los teléfonos recién fabricados o vendidos

  • También se debería garantizar que los teléfonos existentes puedan comunicarse en situaciones de emergencia

• En Australia, es posible que los teléfonos que usan los turistas solo funcionen con WiFi y aplicaciones como WhatsApp

  • Los turistas recurren al método de comprar teléfonos baratos en el aeropuerto