Análisis de las pérdidas económicas y de productividad causadas por los banners de cookies en Europa
(legiscope.com)- En Europa, los banners de cookies consumen 575 millones de horas al año
- Esto es un requisito de la ePrivacy Directive 2002/58, que exige que los sitios web obtengan el consentimiento antes de almacenar información en el dispositivo del usuario o acceder a ella
- Aunque el objetivo original de la regulación es reforzar la protección de la privacidad, la mayoría de los banners de cookies se usan para fines como analítica web, comprensión del comportamiento de los usuarios y gestión del rendimiento publicitario, por lo que su efecto real sobre la privacidad es mínimo
- Se señala que este es un problema importante que puede reducir la competitividad de la economía europea
Impacto de los banners de cookies en la productividad
- Población de la UE: aproximadamente 449.2 millones de personas en 2024
- Tasa de uso de internet: cerca del 90%, con 402.8 millones de usuarios de internet
- Frecuencia de visitas a sitios web: en promedio, un usuario visita unos 100 sitios web al mes, es decir, alrededor de 1,200 al año
- Frecuencia de exposición a banners de cookies: aproximadamente el 85% de los sitios web muestran banners de cookies, lo que equivale a unas 1,020 exposiciones por usuario al año
- Tiempo promedio por clic: interactuar con un banner de cookies toma en promedio 5 segundos, lo que suma alrededor de 1.42 horas al año
Si se calcula esto sobre el total de usuarios de internet de la UE, se produce una pérdida de tiempo de 575 millones de horas al año.
Consumo de tiempo y costo económico por país principal
- Asumiendo un salario promedio de €25 por hora, el costo económico causado por los banners de cookies asciende a €14.375 mil millones
- Esto equivale a aproximadamente el 0.10% del PIB total de la UE
- Si la pérdida de productividad se convierte en número de empleados de tiempo completo (FTE), equivale a que unos 287,500 empleados se dedicaran todos los días a hacer clic en banners de cookies
Impacto real de los banners de cookies en la privacidad
- Los banners de cookies fueron introducidos por la ePrivacy Directive 2002/58, no por el GDPR
- El núcleo de la regulación es exigir información clara y consentimiento para el uso de cookies
- La mayoría de los sitios web usan cookies con fines de analítica web y medición del rendimiento publicitario
- La identificación de la identidad de un usuario requiere procedimientos legales (como una orden judicial), por lo que en la práctica ocurre rara vez
- El rastreo masivo de usuarios se limita a una minoría de sitios web que adoptan ciertos modelos basados en publicidad
Los banners de cookies repetitivos provocan fatiga en los usuarios, que terminan haciendo clic de forma automática en el botón de consentimiento, desvirtuando así el propósito de la regulación. Esto no solo reduce la productividad, sino que también deteriora la experiencia del usuario y la confianza.
Conclusión y propuesta
La realidad de que los europeos dediquen 575 millones de horas al año a hacer clic en banners de cookies representa una pérdida notable en términos económicos y de productividad. Este procedimiento ofrece pocos beneficios reales en materia de privacidad y tampoco contribuye de forma significativa al desempeño empresarial.
- A diferencia del GDPR, la ePrivacy Directive no refuerza de manera fundamental la seguridad informática
- Para mejorar esto, es necesario revisar la ePrivacy Directive y, para las pequeñas y medianas empresas (SMB), establecer una exención de los banners de cookies cuando se usen con fines de analítica y gestión básica de publicidad
- Medidas como estas pueden reducir pérdidas económicas y de productividad innecesarias
2 comentarios
Con algo así como base, podrían incluso imponer un impuesto a la adicción a las redes sociales.
Opiniones de Hacker News
Cuando la ley es abstracta, no hace falta actualizarla con frecuencia y puede adaptarse a una realidad cambiante. La "ley de cookies" de Europa no exige banners de cookies, sino consentimiento informado. El objetivo de la ley es razonable, y al diseñar leyes que refuercen los derechos del consumidor, el tiempo adicional es inevitable
Mucha gente afirma que los banners son innecesarios, pero los anuncios no dirigidos reducen los ingresos en más de 90%, así que son necesarios para los sitios web con publicidad
Los navegadores ya admiten "no" por defecto, pero los sitios web no lo aceptan y desperdician el tiempo de los usuarios
El cálculo de que hacer clic en banners equivale a pérdida de productividad es erróneo
El problema se puede resolver activando el filtro de banners de cookies en la configuración de uBlock Origin
La ley debió obligar a los sitios a no ignorar la configuración Do Not Track del navegador
En vez de que los sitios web implementen banners, los proveedores de navegadores deberían encargarse de ello
Usando "I do not care about cookies" y "Cookie AutoDelete", casi no se pierde tiempo con los banners
Si los sitios web respetaran Do Not Track, la situación sería mucho más sencilla
Son alrededor de una hora y media al año por cada persona en Europa