- Según el análisis de Euclid VC, todas las industrias están en una etapa temprana de transición hacia software personalizado, y en particular los LLM (modelos de lenguaje de gran escala) y la innovación en modelos de negocio están actuando como motores clave.
- Se presenta la expansión del modelo SaaS y un nuevo modelo de creación de valor para el software vertical.
Limitaciones del modelo tradicional de SaaS vertical
- El SaaS vertical inicial fue un modelo que trasladó con éxito aplicaciones en la nube a industrias específicas (ej.: Autodesk, Appfolio, Veeva).
- Sin embargo, el modelo de suscripción SaaS basado en asientos no es adecuado para todas las industrias.
- Las principales limitaciones de SaaS surgen del número de asientos de clientes y de la tarifa por asiento, y las restricciones del presupuesto de TI actúan como un obstáculo para el crecimiento.
- Se necesitan nuevos modelos de negocio, con esquemas de ingresos especializados por industria.
El auge de los modelos de negocio híbridos
- Para superar las limitaciones del modelo SaaS existente, han surgido los modelos híbridos.
- Los modelos híbridos apuntan no solo a los ingresos por software, sino también a áreas de gasto no relacionadas con software (logística, marketing, pagos, servicios financieros, etc.).
- Casos representativos:
- Toast, Flexport y ServiceTitan tuvieron éxito al combinar software con modelos de tecnología financiera (Fintech).
- Los modelos híbridos amplían el TAM (mercado total direccionable) y crean nuevas oportunidades para crecer a escala de venture capital.
La aparición del Synthetic Roll-Up
- Synthetic Roll-Up: un nuevo modelo que brinda soporte integral a la operación de negocios existentes y actúa como socio de crecimiento.
- Se diferencia del modelo SaaS y tiene una estructura en la que captura una parte de los ingresos.
- Ej.: Slice ayuda a atraer nuevos clientes en la industria de la pizza y ofrece beneficios de reducción de costos aprovechando el poder de negociación colectiva.
- Características principales:
- Elimina restricciones de crecimiento propias de la industria.
- Amplía el TAM mediante economías de escala.
Casos de éxito del Synthetic Roll-Up
- Formación del negocio:
- Moxie, Grow y Rula brindan soporte empresarial y herramientas de marketing a profesionales independientes.
- Fora ayuda a que influencers de viajes operen como agentes de viaje licenciados.
- Servicios de marketing:
- Broadlume y Slice ofrecen servicios para fortalecer la presencia en línea de pequeños negocios.
- Soporte de ventas:
- Roofr aumenta las posibilidades de captar clientes mediante medición automatizada y generación de propuestas.
- EvenUp ofrece servicios de automatización en la generación de cartas de demanda para aumentar los ingresos de bufetes de lesiones personales.
- Operación del negocio:
- Dandy impulsa el aumento de ingresos y mejores resultados para pacientes en odontología mediante tecnología de escaneo digital.
- Cents apoya el crecimiento de negocios en la industria de lavandería y tintorería.
- Pagos y finanzas:
- Toast ofrece un sistema POS para restaurantes, y Dutchie un sistema POS para dispensarios.
- Flex ayuda a que los administradores de propiedades reciban pagos a tiempo mediante una solución de pago de renta.
5. Estrategia y escalabilidad del Synthetic Roll-Up
- Mediante la agregación de clientes, asegura demanda inicial y fortalece el poder de negociación.
- Logra una alta participación de cartera al aumentar los ingresos de los clientes y reducir sus costos.
- Un modelo exitoso de Synthetic Roll-Up puede generar ingresos equivalentes al 10% al 30% de los ingresos del cliente.
- Esto ofrece una rentabilidad mucho mayor que el modelo SaaS tradicional y aumenta la posibilidad de expandir el TAM y crecer a escala de venture capital.
Sinergia con la tecnología de IA
- La tecnología de IA basada en LLM está abriendo oportunidades de monetización, y se está utilizando activamente sobre todo en soporte de ventas y operación del negocio.
- La tecnología de IA analiza datos de voz y texto para extraer información importante, lo que hace posible entrar en nuevos mercados.
- Los modelos de Synthetic Roll-Up combinados con IA tienen altas probabilidades de adopción rápida incluso en mercados con restricciones de costos.
Perspectivas y estrategia a futuro
- Estrategia básica del modelo Synthetic Roll-Up:
- Resolver problemas que limitan el crecimiento de ingresos.
- Expandir la agregación de clientes mediante una adopción sencilla.
- Evolucionar hacia una solución todo en uno para industrias verticales, maximizando los ingresos por cliente y reforzando el impulso.
- Perspectiva futura:
- Es muy probable que las plataformas de la capa de aplicaciones combinadas con IA ganen competitividad en mercados más amplios.
- Al participar no solo en el aumento de ventas del cliente, sino también en la reducción de costos, pueden construir una posición de mercado sólida a largo plazo.
1 comentarios
Aun así, como proyecto paralelo, ¿estará bien porque lo vertical tiene una escala más pequeña?