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GN⁺ 2025-01-14
Opiniones de Hacker News
  • Los problemas técnicos de Sonos surgieron cuando abandonó el sistema UPnP y cambió a mDNS y a APIs basadas en la nube. Como resultado, el tráfico de red se cifra y se enruta a través de los servidores en la nube de Sonos, lo que aumentó la latencia, especialmente en dispositivos antiguos

    • Al cambiar el framework de UX a una interfaz basada en JavaScript y procesar las interacciones con los servicios de música a través de la nube en lugar de llamadas directas a SMAPI, hubo una caída en el rendimiento y una reducción de funciones
    • Andy Pennell de Microsoft publicó en LinkedIn un análisis detallado basado en un profundo entendimiento técnico del sistema de Sonos
  • Las decisiones de negocio de Sonos les exigieron a los clientes tirar sus costosos sistemas de sonido existentes y empezar de nuevo. Ni siquiera Apple ha hecho una transición tan drástica

  • La experiencia de uso de la app de Sonos ha sido la peor entre los dispositivos inteligentes que ha tenido. Hubo muchos problemas inconsistentes, como desconexiones y fallas para reproducir contenido por streaming

  • Se arrepiente de haber reemplazado un amplificador Onkyo Integra y bocinas de alta calidad por Sonos. En la cocina, una radio Grundig vieja se usa más seguido que una bocina Sonos

  • Sonos necesita entre 20 y 30 millones de dólares para resolver el problema, y decidió recortar alrededor del 6% de su personal. El CEO y los líderes renunciaron a sus bonos

  • Debido a los problemas de la app de Sonos, planea deshacerse de los productos Sonos y reemplazarlos por otros. El CEO ya debería haber sido reemplazado

  • No le gustan los dispositivos 'inteligentes' y prefiere bocinas de alta calidad y amplificadores antiguos

  • Además de los problemas de la app, la caída en las ventas es una causa principal. A los CEOs de empresas públicas los reemplazan cuando las ventas caen durante tres trimestres consecutivos

  • La app para conectar las bocinas Sonos pide todos los permisos del teléfono

  • Recibió un dispositivo Sonos como regalo de la empresa, y aunque puede reproducir Spotify, la calidad de sonido queda por debajo de una configuración de Genelec

    • Si no te gusta tu configuración actual de streaming de audio, puedes conservar las bocinas y el subwoofer y cambiar solo la electrónica, pero con Sonos tienes que tirar todo
    • En principio, una empresa de hardware no debería poder inutilizar productos que podrían seguir funcionando durante mucho tiempo