- Chicago Sun-Times y Philadelphia Inquirer publicaron un suplemento con artículos falsos y recomendaciones de libros inventadas por un chatbot de inteligencia artificial, sin ningún tipo de verificación
- El caso es un ejemplo representativo de una actitud generalizada de indiferencia por parte de los medios, los creadores, los negocios y los lectores
- A medida que la inteligencia artificial produce en masa resultados promedio y aceptables, lo "suficientemente convincente" se está convirtiendo en el estándar
- En toda la sociedad también se está extendiendo una cultura de desatención hacia lo importante, en el contenido, el gobierno y las organizaciones
- En esta realidad, que una persona preste atención y cree algo por sí misma es en sí mismo el acto más poderoso
Introducción: un caso emblemático de la era de no prestar atención
- A inicios de esta semana, Chicago Sun-Times y Philadelphia Inquirer incluyeron un "suplemento especial" producido por un proveedor externo, y luego se descubrió que todos los hechos, expertos y títulos de libros que aparecían ahí eran ficciones completamente inventadas por un chatbot de inteligencia artificial
- Hubo muchas críticas, pero el autor menciona que lo más decepcionante fue que, en todo el proceso, nadie se preocupó de verdad
Los medios y la producción: indiferencia indiscriminada
- La persona que escribió, el editor, los responsables de negocio y los productores simplemente lo dejaron pasar
- Como resultado, pasaron dos días completos antes de que el problema saliera a la luz ante los lectores
- En la práctica, eso también significa que ni siquiera los lectores prestaron tanta atención
Los medios actuales y la IA: la era de lo "más o menos"
- Esta situación simboliza la época actual, saturada de contenido barato que se consume sin pensar
- La inteligencia artificial es, en esencia, una "máquina de lo ordinario" que produce en masa resultados de nivel promedio
- A pesar del enorme uso de recursos, solo ofrece "imitaciones suficientemente convincentes"
- De hecho, la mayoría de los usuarios se conforma con algo "más o menos bueno", y ese es uno de los motores de la expansión explosiva de la inteligencia artificial
La expansión del desinterés: no solo en los medios, sino en toda la sociedad
- No es un problema exclusivo de la inteligencia artificial
- El propio autor intentó planear un proyecto profundo, pero por exigencias de la empresa terminó convirtiéndose en contenido simple y masivo
- Al final, la mayoría del contenido se queda dentro de lo permisible, mientras los intentos creativos y desafiantes son ignorados
La era del contenido que se consume distraídamente
- Hanif Abdurraqib menciona el aumento explosivo de contenido que se escucha mientras se hace multitarea
- Antes era posible crear obras profundas con grandes inversiones de tiempo y capital, pero ahora eso se ha vuelto imposible
- Incluso ese tipo de contenido existe en una forma temporal que desaparece 24 horas después
Los sistemas sociales y el gobierno: se profundiza la "indiferencia"
- En las políticas públicas, el sector público y la administración también está muy extendido el "no prestar atención"
- Los gobiernos y las organizaciones se enfocan en reemplazar rápido, automatizar e introducir código de inteligencia artificial, mientras intentan sustituir activamente a las personas realmente comprometidas y atentas
Experiencia personal: la frustración por la pérdida de autenticidad
- Mientras el autor revisaba recientemente cientos de solicitudes, encontró repetidamente frases obvias generadas por chatbots de IA
- Cuando la inteligencia artificial escribe en lugar de la experiencia y las emociones propias de cada persona, se pierde la singularidad y la autenticidad
El valor humano: atención y creatividad
- Sin embargo, las solicitudes escritas con autenticidad por personas eran completamente distintas, y en ellas seguían vivas la alegría, la tristeza y la imprevisibilidad
- Eran creaciones en las que se percibía claramente una humanidad inconfundible
Conclusión: practicar activamente el "prestar atención" es el acto más innovador
- En la "era de no prestar atención", prestar atención en sí mismo es el acto más radical y valioso
- Cuando todo está lleno de la normalidad producida por máquinas, tiene sentido hacer algo por cuenta propia, aunque sea imperfecto o áspero
- Apoyar a quienes sí se preocupan, a quienes crean con imaginación, y prestarles atención activamente es el comienzo del cambio social
- También es importante escuchar contenido con plena concentración, ver sin tener el teléfono en la mano y leer revistas o libros en papel
- Ser uno mismo, permitirse ser imperfecto, reconocer la propia humanidad y preocuparse es el valor de esta época
1 comentarios
Opiniones de Hacker News
Justo hoy en el desayuno me estaba quejando de esto con mi pareja. No es exactamente la misma situación, pero parece que mucha gente no es tan responsable con su trabajo. Hay muchos ejemplos: el técnico de servicios públicos que empeoró una pequeña fuga de gas mía y se fue, el edificio nuevo de un estacionamiento que tarda 6 años en construirse, policías que solo quieren hacer lo mínimo, barrios sin señales viales (y esto no es en las afueras, es Boston), y un conocido que trabaja en el ayuntamiento y habla con orgullo de trabajar solo 2 horas al día, ir al gimnasio y luego salir a divertirse. Es una cultura donde la indiferencia y la mediocridad se dan por normales. Últimamente siento que la IA les ha facilitado aún más a quienes no tienen orgullo por su trabajo el camino para hacerlo al aventón. Ya ni sé cuál es la meta
La cultura de sentir orgullo por el trabajo se ha debilitado mucho (al menos en Estados Unidos). Muchas grandes empresas ya ni siquiera fingen preocuparse por sus empleados; en algunos casos hasta parecen detestarlos, así que es difícil trabajar con orgullo en un lugar así
Hay dos factores detrás de este fenómeno. Primero, la sociedad en general ya no tiene una dirección clara. Segundo, la gente ya no acepta las prioridades y orientaciones que antes se consideraban importantes, como la educación, la familia o la religión. Vivimos en una era en la que cada quien tiene que encontrar su propio sentido de pertenencia. Como en la frase “Dios ha muerto”, la percepción social se ha fragmentado y cada vez quedan menos valores capaces de mover a la sociedad de forma coherente. Al final ya no hay forma de impulsar una acción colectiva a gran escala
A veces pienso si el hecho de que tanta gente no sea competente en su trabajo se parece al Peter principle (la idea de que las personas ascienden hasta su nivel de incompetencia). Esta teoría existe desde hace mucho tiempo (1969). Por eso impresiona todavía más encontrar a alguien realmente competente. Una vez me impactó un inspector de viviendas que revisó mi casa a fondo durante 5 horas. También vale la pena ver el enlace de Peter Principle
En mi opinión, la inflación es la causa de fondo. Es un problema de larga data que viene desde la caída del sistema de Bretton Woods. La inflación hace que todo empeore un poco y que las empresas se enfoquen en recortar costos, bajar salarios y subcontratar en el extranjero. Cuando los salarios no suben pero los precios sí, desaparecen las ganas de esforzarse y también la fe en el futuro. Los avances tecnológicos y el aumento de la productividad han evitado lo peor, pero la mayor parte de esos beneficios se la quedan los accionistas. El resultado es que solo seguimos aguantando cada vez más: barras de jabón más delgadas, hamburguesas con menos carne. Históricamente nunca ha habido soluciones fáciles para esto; por lo general han seguido transformaciones profundas o guerras. Tal vez el furor por las criptomonedas como Bitcoin también tenga que ver con esta situación (y con la naturaleza deflacionaria de Bitcoin)
Esto es resultado de la estructura de oportunidades económicas que la gente enfrenta en el trabajo. Hacer mejor tu trabajo no significa que te vayan a recompensar más. En la práctica, el salario tiende a seguir la edad, y las evaluaciones y ajustes de compensación son tan lentos que cuesta sentir que trabajar bien se refleje en tu sueldo. Por eso mucha gente termina haciendo lo mínimo. Al final, cambiar de empleo se vuelve la única forma de ganar más. Resolver esto requeriría ampliar la brecha salarial y abandonar la mentalidad de “yo solo hago mi parte”. Sobre todo en el sector público, aunque ahí sería más difícil
Quería dejar este comentario sí o sí. Omitiré detalles para no revelar mi identidad. Entré como senior software engineer y descubrí que otro senior engineer con el que se suponía debía colaborar no tenía experiencia en el área. Se lo dije varias veces al manager y al tech lead, incluso les mandé material, pero ignoraron todo diciendo que lo mío era solo una opinión. Al final solo hubo discusiones acaloradas una y otra vez, y hasta pedí cambiarme de equipo. Más tarde también me di cuenta de que mi tech lead tampoco tenía el nivel que yo esperaba. Entonces pedí consejo sobre esta situación en Reddit y TeamBlind, y casi todas las respuestas eran del estilo “qué importa, cobra tu sueldo y vete a casa”. Al ver eso pensé: “ah, entonces esa es la respuesta correcta”, y yo también cambié de actitud: cobrar mi sueldo, hacer bien lo mío y dedicar el resto del tiempo a side projects y Leetcode. Tardé 8 años en aprender la mentalidad que se necesita en esta industria. Ahora ya soy miembro del club de “Who The Fuck Cares”
¿De verdad tiene sentido darte cuenta de que el nivel del equipo es bajo, pedir consejo a un grupo cínico como Reddit y tomarlo como si fuera la verdad absoluta? En mi experiencia, si llevas la actitud de “no me importa” al extremo en la vida, acabas sin darle importancia ni a las opiniones anónimas de internet. Yo he descubierto que me da más satisfacción trabajar en una startup con colegas inteligentes y apasionados, y con fundadores capaces. En un entorno así aprendes más, creces mejor y también sientes más orgullo por ti mismo
En mi primer trabajo vi de todo en muy poco tiempo: un desarrollador que trabajaba 2 horas y aun así hablaba fuerte porque un proyecto externo importante dependía de él; un devops que administraba la infraestructura con scripts caóticos que solo él entendía, haciendo casi imposible transferir su rol; un junior que se quedaba atorado durante días con bugs insignificantes (y al final un senior los resolvía en 15 minutos); testers cuyos managers quedaban contentos con que solo dijeran “todo salió bien” sin necesidad de medir resultados. Así que yo también terminé entrando al campamento WTFC (Who The Fuck Cares)
Quiero plantear una perspectiva un poco distinta. Yo solo uso el impulso de “deja de preocuparte” para proteger mi salud mental. Cuando me desligué emocionalmente del trabajo, sentí que esa actitud empezó a extenderse también a mi vida privada. El trabajo y la vida personal se influyen mutuamente. A mí sí me importa mi vida. Trabajo con más ganas para necesitar menos mecanismos de defensa, y solo entro al “club de la indiferencia” cuando el trabajo invade demasiado mi vida privada; así es como busco equilibrio
Mientras un compañero no afecte directamente mi trabajo, no me preocupo. Es responsabilidad de la empresa crear un sistema para evaluar la calidad del trabajo. Si estoy a punto de terminar cargando con un error ajeno, basta con señalarlo claramente como miembro del equipo y evitar que me pasen la culpa
Después de vivir varias veces, durante meses o años, el ver cómo todo el trabajo termina desechado y sin servir para nada, de verdad empecé a pensar que “preocuparse es una tontería”. Solo somos piezas sobre un extraño tablero empresarial-metafísico de plinko. Al final, el liderazgo también es otra forma de fingir
Lo más difícil de la vida es preocuparse. Si eres indiferente, nada importa y la mente descansa. Yo también, de adolescente, construí ese mecanismo de defensa de aparentar ser cool con un “no me importa”, pero en realidad sí me importaba. Ya de adulto, veo que lo que de verdad hace falta es la fortaleza para que sí te importe. Últimamente me he convencido de que intentar entender a los demás también es moralmente correcto. En cambio, apagar esa preocupación, discriminar a otros y convertirlos en objeto de burla pública es justo lo que vuelve a una persona realmente poco atractiva. Hay que tener mucho cuidado con a qué le das importancia
También hay casos en los que a alguien le importan demasiado las cosas y eso le genera mucha ansiedad y miedo. La vida es puro caos, así que también hace falta aprender a fluir. Hay que saber distinguir entre lo que sí merece atención importante y lo que no pasa de cosas menores, como acomodar toallas o las marcas de agua en un portavasos. Si te importa demasiado todo, la vida cotidiana se vuelve un campo de batalla, así que cada quien tiene que encontrar su “punto justo”. Si te importa demasiado poco, te vuelves insensible; si te importa demasiado, te aplasta la ansiedad. Hace falta equilibrio
Tucídides de Atenas llamaba ‘idiotes (ἰδιώτης)’ a los ciudadanos que solo pensaban en su interés privado y no se interesaban por la sociedad ni por los asuntos públicos
Me da curiosidad saber cómo decides qué cosas sí deben importarte
Siento que el futuro desapareció. Tengo ya más de 50 años y hasta ahora siempre había imaginado y preparado el futuro, pero últimamente siento como si el futuro mismo se hubiera esfumado. Pensé que era por la edad, pero el mundo entero también tiene ese ambiente. Incluso las empresas ya no hablan de una visión clara del futuro; solo repiten perspectivas aterradoras relacionadas con la IA. La sociedad cambia rápido, sí, pero no da la impresión de que esos cambios vayan hacia una meta concreta. Solo se optimizan cosas como smartphones, computadoras, streaming de video y videojuegos, pero no aparece nada completamente nuevo. La IA también se siente rara y aterradora, pero no veo una categoría realmente nueva. Solo hay optimización infinita
Una manera de romper esa ilusión es recordar cómo se veían las tecnologías nuevas cuando recién aparecían. Bitcoin, Facebook, Hacker News, el iPad y los smartphones al principio parecían poca cosa. Diez años después uno se da cuenta de la innovación real que en ese momento no percibía. Con la IA puede pasar lo mismo. No creo que la singularidad tecnológica vaya a llegar ya mismo. Conviene mantener una actitud optimista. La vida ya es bastante buena. Podemos curar desastres como la peste negra, comer fruta incluso en invierno, movernos fácilmente a cualquier parte si tenemos dinero, y la mortalidad en el parto ha bajado muchísimo. Los milagros físicos de la tecnología suelen ser todavía más impresionantes. Las computadoras apenas tienen alrededor de 100 años. Hay que verlo con optimismo
Yo también estoy por finales de mis 30 y siento algo parecido. Hay cambios, pero no se sienten frescos. Entre remakes, repetición de tendencias y monotonía, el mundo parece estar “estancado”
Nadie sabe qué vamos a experimentar en 5, 10 o 30 años. De hecho, podría ser algo muy distinto a lo actual, y no hay garantía de que vaya a ser peor. Tampoco se puede descartar la posibilidad de mejoras radicales en el futuro. Por ejemplo, podrían aparecer tratamientos contra el envejecimiento o la democracia podría revivir a escala global. Conviene no enfocarse demasiado en añorar el pasado o pensar solo en el lado negativo del futuro. Incluso si el cambio resulta malo, también pueden llegar cosas buenas que no imaginábamos y al final hacer que el balance sea positivo
Ahora que me acerco a los 40, siento que esto se parece a cuando los romanos, incluso al inicio de su edad dorada, lamentaban que su cultura se estaba desmoronando. Siempre se dice “antes era mejor”. Parte de eso podía tener sentido, pero la mayor parte es ilusión. Creo que ahora simplemente tenemos más claro cómo es en realidad la civilización. Ya no habrá un futuro de unicornios láser y poderes mágicos; hay que aceptar problemas reales como el clima, la desigualdad y la mejora de las instituciones políticas. De hecho, este bajón social puede ser el punto de giro hacia nuevas ideas
Tengo 60 y tantos, y más bien siento que el futuro ya llegó. En mi ensayo de admisión a la universidad escribí que algún día la inteligencia artificial superaría a la inteligencia biológica, y ahora estamos cerca de ese punto. Es raro y da miedo, pero al mismo tiempo abre la posibilidad de “abundancia e inmortalidad”. Se va a poner todavía más interesante
La gente trabaja con más ganas cuando siente que está recibiendo un “buen trato”. En el caso del Reino Unido, por ejemplo, la gente de ciudades pequeñas es más amable porque la carga de la renta es relativamente menor y al menos pueden vivir con cierta holgura, quizá hasta tener casa o coche. En cambio, alguien que trabaja en una cafetería en Londres, si no tiene dinero, vive apretado en un cuartito y muy estresado por el costo de vida
Cuando sienten que es un “buen trato”, a las personas sí les importa; esa es la razón de fondo por la que un mal trato produce indiferencia
Ya no hay expectativa de futuro y, sobre todo en Londres, fuera de finanzas, tecnología o derecho, ni siquiera alguien con puesto de manager puede aspirar a tener vivienda propia. La vivienda es tan cara que se ha extendido la idea de que vas a pasar la vida trabajando, pagando renta y muriendo sin casa propia. Por eso se vuelve común la mentalidad de “¿para qué esforzarme?”. El costo de una buena vida ya se volvió demasiado alto para la mayoría de la población
La limitación de publicaciones como esta es que omiten la discusión de fondo sobre “qué vale la pena que nos importe” y por qué, es decir, una discusión sobre valores. Por ejemplo, ¿de verdad es un problema que un periódico genere lecturas con IA? ¿Y por qué deberíamos interesarnos en memorias mediocres o en clases magistrales de audio sobre multiversos? O incluso en atención al cliente, ¿por qué está mal limitarse a “preguntas rutinarias, respuestas rutinarias”? Al final, todos estamos vagando en una confusión prolongada donde el sentido y el propósito han estado vacíos durante mucho tiempo
A la gente sí le importan las cosas, solo que se concentra más en su beneficio propio y en el dinero. Durante más de 40 años se repitió la idea de que, si cada quien ve por sí mismo y solo se confía en el mercado, todo saldrá bien. Pero al final quedó claro que limitarse a hacer lo mínimo y conformarse no produce buenos resultados
La indiferencia de hacer solo lo mínimo es un fenómeno típico de estructuras donde quien paga, quien evalúa y quien castiga son todos actores distintos. Las organizaciones gubernamentales son el ejemplo clásico. El contribuyente solo paga el costo, pero no puede influir realmente en el servicio que recibe. Tampoco hay evaluación del desempeño, y al final la ciudadanía solo experimenta resultados insatisfactorios
Por culpa de la burocracia y de una cultura obsesionada con las estadísticas, a la persona casi no le regresa ningún beneficio por preocuparse o no preocuparse. Es el producto de una sociedad donde desaparecieron las recompensas e incentivos eficientes
Al final lo importante es la “cultura de masas”. Antes, los logros intelectuales eran modelos a seguir y se enfatizaban la diligencia, la humildad y el respeto por los demás. También había menos influencia externa. Ahora, las estrellas de TV y las imágenes corporales exageradas representadas por las redes sociales tienen una influencia muy fuerte en los niños. Hasta la ortografía la resuelven las apps, y preparar comida rápida es más fácil que cocinar. Estos avances tecnológicos también terminan erosionando la capacidad intelectual del público. Siento que quienes estamos en la comunidad tecnológica también tenemos parte de responsabilidad. No sé cuál sea la solución, pero lo que propone el autor —“preocuparse”— podría ser un comienzo
Una vez escuché la frase “toda ampliación es también una amputación”. Algunas innovaciones son solo evolución y no reemplazan por completo lo anterior (máquina de escribir vs procesador de texto); también hay conocimientos tan antiguos que ya no hace falta conservarlos (como hacer mantequilla a mano), mientras que hay habilidades esenciales cuya desaparición sí sería grave (como leer libros). Quizá podría representarse esto en una gráfica con nivel de reconocimiento en el eje X y nivel de necesidad en el eje Y
En mi generación, Jackass y la cultura del skate nos vendían el sueño de escapar de la vida adulta
Antes la diligencia, la humildad y el respeto eran valores importantes, pero al ampliarse la influencia externa mucha gente también descubrió que “esforzarse no sirve de nada”. En realidad, esos valores del pasado quizá eran una forma de consolarse y resignarse ante cómo funcionaba el mundo. Ahora que los empleadores casi no recompensan esos valores, la gente siente que ya no tiene por qué preocuparse. Intentar resolverlo rescatando simplemente los valores del pasado probablemente no funcione
Yo también asentía con la cabeza y últimamente he estado guardando enlaces sobre este fenómeno de “una sociedad que converge hacia el promedio”. Si solo seguimos reproduciendo lo promedio, al final todo se vuelve ordinario. Pero por otro lado, artistas, músicos y museos siguen creando cosas hermosas, impresionantes y originales, y vemos ejemplos de eso todos los días incluso en Hacker News. Por eso, más bien creo que justo ahora hay una oportunidad para hacer cosas “ásperas pero originales”. Me pregunto si la visión del autor no será demasiado pesimista
El “embrutecimiento” del público estadounidense es un problema social serio. Y como la mayoría de los votantes son personas comunes, el problema es aún mayor. Yo no fui a la universidad, pero me gusta leer, cuestionar todo y me interesa la tecnología, así que hasta ahora he vivido sin grandes quejas. Pero entre muchísimos compañeros, la mayoría no le da mucha importancia al aprendizaje, y casi nunca he visto gente que lea. Más bien me preguntaban para qué leo, o me decían “eso no sirve para nada aunque lo estudies”. Me preocupa que como sociedad no se entienda por qué el conocimiento es importante
Mi mamá nunca quiso aprender ni siquiera a ajustar el volumen de la TV. Mi papá aprendió a echar gasolina al coche solo cuando empezó a ir al hospital. Los quiero mucho, pero esa falta total de interés por aprender siempre me ha parecido increíble
Más bien vivimos en una época en la que la gente consume más textos cortos o contenido en video, como tuits, Facebook o videos breves, que textos largos como libros. Tal vez no es que haya desaparecido la lectura, sino que solo cambió la forma de leer