21 formas en que la gente usa la A.I. en el trabajo
(nytimes.com)- Desde el lanzamiento de ChatGPT, los experimentos con A.I. se dispararon, y ahora ya se usa como una herramienta cotidiana de trabajo en profesiones muy distintas
- Cerca de una quinta parte de los trabajadores en Estados Unidos dice usar A.I. con regularidad en el trabajo, en tareas tan diversas como escribir código, resumir correos, desarrollar recetas e interpretar imágenes médicas
- La A.I. todavía comete errores, pero ya está dando ayuda real en mejorar la productividad y apoyar la generación de ideas creativas
- A través de 21 casos reales en restaurantes, escuelas, hospitales, laboratorios y oficinas públicas, se muestra cómo la A.I. contribuye en distintos niveles, como la optimización del trabajo, el apoyo creativo y la asistencia en tareas especializadas
21 casos de uso de la A.I. en el trabajo
1. Selección de vinos en restaurantes
- Un operador de restaurante en Cleveland analizó su portafolio de vinos con ChatGPT
- Al ingresar condiciones de precio y región, recibe una lista de recomendaciones para incorporarla al menú
- Dijo que los resultados fueron sorprendentemente adecuados y le ahorraron tiempo que antes usaba en reuniones y catas
- Aun así, menciona que el placer de la degustación no se puede reemplazar
2. Digitalización de especímenes vegetales
- El Jardín Botánico de Misuri administra 8 millones de especímenes secos
- Construyó un modelo de identificación por IA usando datos del espectro de reflexión de las hojas
- El modelo procesa automáticamente los especímenes comunes, y los raros los evalúan directamente especialistas
- Gracias a que las GPU se abarataron, ahora es posible procesar cientos de miles de registros
3. Retoque de imágenes
- El diseñador Dan Frazier usa la función Generative Fill de Photoshop
- Resuelve en 20 segundos tareas que antes tomaban 20 minutos, como eliminar reflejos o ampliar retratos
- Es útil para crear imágenes promocionales comerciales de pequeña escala
- La usa para fotos de promoción de productos, aunque no le sirve para crear imágenes completamente nuevas
4. Elaboración de planes de clase alineados con estándares educativos
- Una maestra de ESL en Puerto Rico usa ChatGPT para redactar planes de clase de 5 días
- Incluye automáticamente esquemas, enseñanza diferenciada y criterios de evaluación
- El tiempo de preparación se redujo a la mitad, y también planea enseñarles a sus estudiantes a usar la IA
5. Elaboración de bibliografías
- Una profesora de literatura francesa automatiza con Claude los formatos de cita MLA y APA
- Esto elimina la carga de revisar reglas de citación y puntuación, y vuelve más eficiente el trabajo académico
- A veces también propone citas falsas, así que hace falta verificar
6. Organización de planes de terapia psicológica
- Una consejera usa IA para convertir notas no estructuradas en notas SOAP
- Ahorra varias horas por semana y resuelve retrasos en la documentación
7. Herramienta de inspiración artística
- Una artista visual entrenó imágenes de su obra para generar cientos de imágenes abstractas basadas en su estilo
- Luego las clasifica por tema y las usa como ideas para crear
- También usa la IA como si fuera crítica de arte para pedir análisis de títulos y significados
- La obra final la hace ella misma, y los resultados generados por IA solo los usa como borradores
8. Detección de fugas en agua potable
- Una empresa de agua recolecta ruido del flujo a través de sensores dentro de hidrantes
- Un modelo de AutoML aprende automáticamente según cada sistema y luego detecta fugas
- Como puede aplicarse incluso a redes de agua pequeñas, mejora la rentabilidad
9. Escritura de código
- El CTO de una startup usa Claude Code para la implementación real de código
- Le deja tareas repetitivas o funciones específicas mientras se concentra en otros asuntos
10. Redacción de historiales médicos
- En un hospital, Abridge registra conversaciones entre médico y paciente y las organiza en expedientes electrónicos
- Así, el médico puede concentrarse en hablar con el paciente sin perder detalles de los síntomas
- También reduce la carga de papeleo en un contexto de falta de personal
11. Investigación sobre cerebro y lenguaje
- Un investigador en neurociencia estudia la estructura de los LLM en paralelo con experimentos en pacientes sometidos a cirugía cerebral
- Verifica la similitud en la codificación del lenguaje entre el cerebro humano y los LLM
- Complementa con análisis de modelos hipótesis que son difíciles de comprobar directamente en cerebros reales
12. Impulso a la adopción de mascotas
- Una organización de protección animal usa ChatGPT para generar 50 ideas de promoción para adopción
- Espera mejorar la tasa de adopción aplicando campañas reales como ‘Lifetime of Love’
13. Revisión de documentos en la fiscalía
- En la fiscalía de Houston usan LLM para verificar automáticamente errores en reportes de arresto
- Detectan antes problemas legales como artículos de ley incorrectos o exposición del nombre real de víctimas
- Como algunos modelos también generan información ficticia, limitan su alcance de uso
14. Gestión de tareas administrativas
- Una empleada consultora de seguros usa ChatGPT para borradores de contratos, resúmenes de correos y comparación de materiales
- Resuelve rápido tareas administrativas repetitivas, aunque no lo usa para trabajo creativo
15. Revisión de artículos médicos
- Una científica en radiología usa ChatGPT y Perplexity para identificar candidatos de artículos de investigación
- No confía en los resúmenes como tal, y solo lo usa para encontrar materiales adecuados
- Por temas de credibilidad, siempre contrasta los resultados de IA
16. Selección de materiales para arte textil
- Una artista textil consulta a Claude sobre la elección de materiales, agujas e hilos
- En vez de buscar entre una enorme cantidad de fuentes, aprovecha información resumida rápidamente
- A veces también obtiene ideas creativas inesperadas
17. Redacción de mensajes de aceptación
- Un profesor de música redacta mensajes para informar a estudiantes que no fueron seleccionados, de forma amable y concisa
- La IA reduce la carga emocional y mejora la calidad de la comunicación
18. Apoyo a la atención en call center
- En el call center del departamento tributario de California usan Claude para sugerir respuestas en tiempo real
- El personal hace clic, revisa el material original y luego lo utiliza
- Al principio redujo en 1.5% el tiempo de atención, y el rendimiento sigue mejorando conforme aprende
19. Traducción de letras clásicas
- Un director de orquesta barroca usa IA como herramienta de apoyo para traducir lenguaje arcaico
- Compara original y traducción para ganar confianza en su interpretación
- Aun así, la interpretación intuitiva del lenguaje sigue siendo tarea de traductores humanos
20. Simplificación de documentos legales
- Un abogado usa Google Gemini para interpretar frases legales en lenguaje sencillo
- Lo usa para comprobar el nivel de comprensión del público general y para preparar su argumentación
21. Detección del uso de IA en tareas estudiantiles
- Una profesora de inglés de preparatoria verifica tareas estudiantiles con herramientas de detección de IA (como GPTZero)
- Detectar plagio simple fue fácil, pero cada vez resulta más difícil identificar estos usos
- Al final, plantea que en el futuro podría convertirse toda tarea en exámenes escritos a mano
4 comentarios
El último, el 21, sí es un problema.
¿Por qué sería un problema que un estudiante use IA para hacer una tarea?
El problema es el docente que asigna una tarea que se puede entregar usando IA...
¿De verdad creen que se puede confiar en el desempeño de GPTZero?
¿Se soluciona haciendo que la tarea se escriba a mano? ¿Entonces significa que está bien preguntarle a la IA, copiarlo a mano y entregarlo?
Por favor, reaccionen y vean la esencia del problema...
¿No habrán escrito el artículo con IA?
Caso 22. Redacción de artículos: usado para escribir el artículo sobre las 22 maneras en que un periodista de The New York Times usa la IA.
Sí, tal cual
https://n.news.naver.com/article/055/0001284496?sid=101