- El feed de las redes sociales se llena cada vez más de contenido optimizado por IA y algoritmos, mientras el contenido humano real queda cada vez más relegado
- En lugar de una conexión real, el centro pasa a ser el consumo y el contenido diseñado para provocar interacción, lo que diluye la humanidad de la experiencia
- Crece la ‘economía de las bot-girls’, impulsada por bots, spam y avatares generados por IA, mientras las plataformas adoptan una postura más pasiva que interventora
- La tasa de participación de los usuarios cae, y la atención de las personas se desplaza hacia comunidades pequeñas, privadas y cerradas
- El diseño de plataformas centrado en la alfabetización digital y el interés público será clave para los cambios futuros en las redes sociales
El cambio de las redes sociales y su crisis actual
- Las redes sociales comenzaron prometiendo conexiones humanas reales
- Pero hoy los feeds están desbordados de anuncios repetitivos, contenido señuelo y material generado por IA, por lo que la comunicación humana auténtica disminuye cada vez más
- Los usuarios pasan gradualmente a enfocarse menos en las personas y más en el consumer (consumidor) y el consumo.
La desaparición del contenido humano real
- El spam generado por IA y la información señuelo abundan en grandes plataformas como Facebook e Instagram
- Para optimizar la interacción, los algoritmos priorizan textos e imágenes creados artificialmente por encima del contenido humano real
- Las plataformas no logran controlar este cambio o muestran una actitud de evitar intervenir de manera deliberada
- En la mayoría de las plataformas como TikTok, Reddit y Facebook, aumenta el contenido que usa IA, automatización y bots, y también se hace evidente una caída en la confianza
La aparición de la economía de las bot-girls
- Más allá del spam simple, destaca el fenómeno de los avatares humanos basados en IA, las 'bot-girls'
- Vinculados con plataformas de trabajo sexual como OnlyFans, estos avatares fingen lazos emocionales con los usuarios para impulsar suscripciones
- Es difícil distinguir si se trata de una persona real o de un personaje creado por IA
- Los creadores de contenido también repiten conductas optimizadas para el algoritmo y terminan eligiendo comportamientos cada vez más automatizados
- Incluso los usuarios comunes modifican sus formas de autoexpresión para ajustarse a las expectativas del algoritmo
La caída de la participación en redes sociales y las corrientes alternativas
- La participación general en redes sociales (comentarios, likes, etc.) se desploma
- Facebook y X tienen una tasa promedio de participación de 0.15%, e Instagram registró una caída de 24% en un año
- En TikTok y otras plataformas también se observa una desaceleración del crecimiento
- La gente sigue desplazándose por feeds vacíos de sentido, pero la comunicación real casi ha desaparecido
- Poco a poco se alejan de las grandes plataformas y se mueven hacia group chats, Discord y microblogs federados, es decir, ‘comunidades pequeñas y lentas’
- Se reportó que X perdió 15% de sus usuarios tras su adquisición, Threads sufrió una fuerte caída del DAU, y Twitch registró su menor tiempo de visualización en cuatro años
- Servicios como Substack y Patreon, centrados en suscriptores genuinos y relaciones profundas, van en crecimiento. El eje se desplaza de la escala → retención/profundidad
- Las grandes plataformas también muestran señales de cambiar de rumbo al enfatizar DM, círculos y comunidades privadas
El cansancio frente a las redes sociales y la reacción en contra
- Debido al exceso de estímulos informativos y a los mecanismos para provocar clics, los usuarios experimentan fatiga, impotencia y fenómenos de digital detox
- Se expande el movimiento de abandonar plataformas, desactivarlas o cambiar la forma de consumir el feed
- Celebridades y creadores también compiten con contenido generado por IA, lo que aumenta el riesgo de agotamiento y burnout
Los cambios que vienen: intencionalidad, interés público y alfabetización digital
- Se prevé que las redes sociales del futuro se reorganicen no alrededor de plataformas masivas, sino de comunidades de membresía pequeñas y cerradas y apps de mensajería
- Ejemplo: el auge de plataformas privadas y descentralizadas como Signal
- Hace falta debatir el carácter de bien público de los algoritmos y las plataformas
- Aumenta la demanda de servicios basados en gobernanza abierta, capacidad de elegir algoritmos, transparencia e interés público
- La educación en alfabetización digital y alfabetización algorítmica emerge no como una responsabilidad individual, sino como una tarea de infraestructura social
- En última instancia, las redes sociales deben transformarse en redes pequeñas y lentas centradas en la comprensión y la conexión
Nueva arquitectura para las redes sociales: interés público y descentralización
La plataforma como bien público
- Cobra fuerza la idea de considerar las redes sociales no solo como servicios privados, sino como bienes públicos y servicios públicos
- Más que control estatal, se exploran modelos con cartas ciudadanas y gobernanza independiente
- Ejemplos: algoritmos abiertos, consejos de gobernanza integrados por representantes de usuarios y principios de transparencia
Protocolos descentralizados y nuevos experimentos
- Se están probando protocolos centrados en la descentralización y la interconectividad, como ActivityPub de Mastodon y Threads, y AT Protocol de Bluesky
- Pero la descentralización técnica por sí sola no basta; también se necesita gobernanza pública real y respaldo institucional
- Se requiere una base para un nuevo ecosistema de plataformas sustentado en la confianza y la colaboración
Derecho a elegir algoritmos y personalización
- Se imagina un futuro en el que los usuarios puedan elegir directamente entre distintos algoritmos de exposición, como feed cronológico, prioridad a follows mutuos, filtros por región/idioma o motores de serendipia
- La elección del algoritmo debe consolidarse como un derecho técnico y también como un derecho público
Los desafíos de la descentralización
- Redes descentralizadas como Mastodon y Bluesky muestran límites como la falta de personal operativo, el equilibrio entre independencia y seguridad, y problemas de aislamiento ideológico o fragmentación
- Se necesitan nuevos incentivos y soluciones de gobernanza para que todos puedan construir una esfera pública compartida
Alfabetización digital: un enfoque de salud pública
La alfabetización digital como capacidad colectiva
- Se enfatiza la educación en alfabetización algorítmica, para comprender cómo los algoritmos y los patrones de diseño influyen en la percepción y el comportamiento de los usuarios
- En el ámbito educativo, se amplía la enseñanza sobre comprensión del entorno de medios digitales dentro del currículo formal de primaria y secundaria
- También se expande la idea de que bibliotecas e instituciones públicas deben convertirse en nodos sociales de alfabetización digital
Cambios en el diseño de plataformas y mecanismos de protección conductual
- Se plantea la necesidad de diseños de protección conductual, como privacidad por defecto, desaceleración de la propagación de contenido viral y evaluación del impacto algorítmico
- Las plataformas deben poder proteger los derechos de los usuarios revelando sus mecanismos para inducir participación
Conclusión: rediseñar para una nueva conexión
- Las redes sociales ya enfrentan un momento terminal, pero eso también marca el inicio de conexiones nuevas y más humanas
- El exceso de contenido y la falta de sentido en lo social han llegado a su punto máximo, y comienza un desplazamiento estructural hacia espacios pequeños, lentos, intencionales y responsables
- En lugar de escala y viralidad, se necesitan nuevos principios de gobernanza y diseño que tomen como métricas la comprensión, la confianza y el contexto
- Comunidades pequeñas, confianza profunda y conversaciones significativas deben ser el núcleo de lo que viene
- Las plataformas y los algoritmos deben diseñarse para priorizar el interés de la comunidad, la comprensión y la conexión
- Tenemos la capacidad de reconocer de frente los problemas de las grandes plataformas actuales y, al mismo tiempo, imaginar y construir mejores espacios digitales
- Lo importante es dejar atrás el consumo pasivo y poner el interés, la confianza y la comunicación en el centro del diseño
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