Carta del fundador de Cloudflare: podríamos estar justo antes de un nuevo modelo de negocio para Internet
(blog.cloudflare.com)Resumen en una línea: estamos en un punto de inflexión donde la moneda de Internet está cambiando de tráfico a contribución a la respuesta correcta. Es una declaración de que se diseñarán infraestructura, estándares y mercados para que la recompensa fluya directamente hacia el contenido creativo, local y original
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Durante los últimos 15 años, el modelo de negocio fundamental de Internet (el sistema de recompensas) ha sido el tráfico
- El sistema actual de descubrimiento en Internet está cambiando rápidamente de la búsqueda (Search) a los motores de respuestas (Answer)
- Está claro que durante los próximos 15 años el sistema de búsqueda en Internet será un motor de respuestas
- Gracias a esto, el 95% de los usuarios podrá disfrutar de una mejor experiencia de usuario con una probabilidad del 95%
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A corto plazo, algunas industrias que dependen de la monetización del tráfico sufrirán un golpe importante
- El tráfico del comercio electrónico y de las aplicaciones sociales todavía no ha caído de forma significativa, pero las empresas de medios ya están experimentando una disminución del tráfico
- No solo las empresas de medios tradicionales, sino también los grupos de investigación de bancos de inversión y las grandes consultoras reportan que la proporción de personas que encuentran su contenido se ha reducido considerablemente
- La disminución del tráfico humano derrumbará el modelo de negocio sobre el que se construyó Internet hasta hoy. Esto representa una amenaza existencial para Internet
- Lo explica con el ejemplo de un resumen de 20 noticias hecho con un agente
- Si se permite que un agente agregue información mediante las suscripciones de otros usuarios, mi agente podría usar el contenido gratis
- Esto significaría el fin del modelo de negocio de las suscripciones de contenido
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Pero también hay un lado optimista
- El contenido es el combustible que impulsa todos los sistemas de IA
- Las empresas que operan sistemas de IA saben muy bien que deben apoyar financieramente al ecosistema de contenidos
- Por eso, podríamos estar justo antes de un modelo de negocio para Internet más sano y completamente nuevo
- Cloudflare está viendo que sus clientes usan servicios de control de rastreo de IA para cerrar acuerdos de licencia de contenido con rastreadores
- Esta es una estructura que favorece a los productores de contenido creativo, original y con identidad local, en lugar de contenido spam lleno de basura creado solo para atraer tráfico
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Un nuevo modelo de negocio para Internet
- El fundador compara los LLM con un queso e imagina un modelo de negocio futuro en Internet donde los productores de contenido llenan los agujeros del queso y reciben una recompensa
- Para ello, una parte de la suscripción que cobran las empresas de IA y una parte de los ingresos publicitarios deberían ir a los creadores que mejor llenen los agujeros del queso
- Además, una empresa de IA podría sugerir a los creadores que se necesita producir más contenido sobre ciertos temas (donde no hay suficiente contenido)
- En adelante, el factor clave que marcará la diferencia entre las IA será el acceso a contenido creativo, con identidad local, único y original
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Opinión personal
- Esto me recuerda al servicio de webtoons de Naver
- Los webtoons originalmente se ofrecían gratis para atraer tráfico y, desde la perspectiva de la empresa, no eran un negocio al que se le prestara mucha atención
- Crecieron apoyándose en contenido exclusivo, accesibilidad y contenido ajustado a los gustos por edades, hasta cambiar la propia definición del cómic por la de webtoon
- La empresa apoyó la expansión hacia otras plataformas (dramas, libros de historietas), además del pago a autores mediante contratos y de una especie de monetización pagada del contenido con el servicio de acceso anticipado, y así el mercado del cómic (webtoon) siguió creciendo
- Cuando la capacidad técnica de los LLM se estandarice y se estabilicen los presupuestos destinados a GPU y captación de talento, la competitividad central de los agentes de IA estará en qué empresa tenga más contenido exclusivo, y resulta interesante la filosofía del fundador de CF de apoyar la construcción de un ecosistema de Internet con esa estructura
2 comentarios
Después de leer el texto original completo, me parece que tiene bastante sentido.
En particular, me parece que una estructura de compensación centrada en el contenido, en lugar de centrada en el tráfico, es una buena oportunidad para eliminar la actual cultura generalizada del rage bait y los carroñeros cibernéticos.
Puede que el tráfico de los sitios disminuya, pero no creo que desaparezca. Hay una UX propia de las páginas que los LLM no pueden ofrecer.
También me hace pensar que la caída de ingresos por la disminución del tráfico podría reemplazarse con un modelo en el que se cobre cuando un LLM consulta una página.
¿Realmente estaremos de acuerdo con que el acceso a internet, que partía de una filosofía de gratuidad en su base, ahora pase a ser de pago?
¿Cómo se va a determinar qué datos y qué contenidos son de calidad?
En una realidad donde ya muchos datos y contenidos están siendo generados por IA, soy extremadamente escéptico de que se pueda responder a este problema y de que las empresas de LLM vayan a pagar esos costos.
Probablemente, las empresas de LLM creen o compren sus propias compañías de contenido masivo existentes y desarrollen servicios propios.
El contenido para adultos de Grok ya es un ejemplo de eso, y creo que muchos servicios irán construyendo ecosistemas cada vez más cerrados e independientes, lo que terminará fragmentando internet.