OpenAI ahora exige verificación de identidad y aplica una política de no reembolso para créditos de API

• OpenAI hizo obligatoria la verificación de identidad (ID verification) para usuarios de la API y dejó de reembolsar créditos no utilizados
• Se indicó que para acceder a la cuenta se exige presentar una identificación oficial emitida por el gobierno; si se rechaza, la cuenta queda restringida
• La política de no reembolso para créditos de API también se aplica retroactivamente a usuarios existentes, por lo que no es posible recuperar ni recibir reembolso del saldo restante
• Parece que la verificación solo es necesaria para gpt-5. gpt-4o funciona incluso sin ella

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¿Qué tontería es esta? jaja;; No creo que OpenAI esté en una posición como para ponerse a vender con tanta prepotencia, como si ya hubiera conquistado el mercado.

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Opiniones en Hacker News

• A principios de este año, cuando OpenAI empezó a exigir verificación de identidad (ID verification), hubo una fuerte reacción en contra
  En ese momento, algunas personas respondieron con algo como “pronto las demás empresas harán lo mismo”, pero ya estamos a fin de año y ningún otro proveedor de LLM, como Google o Anthropic, ha hecho algo así
  Al final, creo que esto se debe simplemente a Sam Altman

  • En cambio, Google sigue mostrándome respuestas de IA aunque yo no las quiera
    Incluso pasa usando una ventana de navegación privada y una IP dinámica
  • Ante el comentario de que “seguro había empleados de OpenAI mezclados en los comentarios”, hubo una respuesta recordando que en el mundo hay muchos tontos útiles

• Un negocio que manejo tiene una cuenta de OpenAI para pruebas
  Pero no está nada claro de quién habría que enviar la identificación para verificar una cuenta empresarial
  ¿Hay que vincular la licencia de conducir de un empleado cualquiera?
  Esta estructura podría incluso romper la separación de personalidad jurídica (veil) que protege legalmente a una empresa
  Creo que esta situación es resultado de que los usuarios entregaran sin pensar su número de teléfono o su identificación a cualquier startup

  • Probablemente lo correcto sería que la persona verificada fuera un directivo de la empresa, como quien firma el contrato

• Revisé la política de verificación de ID de OpenAI y la política de no reembolso de créditos
  Me parece un pésimo servicio al cliente no reembolsar a quienes no pueden usar un modelo por haber fallado la verificación
  Los créditos todavía pueden usarse en otros modelos, pero si se compraron para un modelo específico, lo correcto sería reembolsarlos
  Además, también se especula que esta verificación no es por KYC ni prevención de fraude, sino una medida para bloquear a competidores como DeepSeek de China

  • En Europa una política así no pasa. Las agencias de protección al consumidor son fuertes y las empresas no pueden fijar políticas de reembolso de forma arbitraria
  • Bloquear reembolsos en algo que ni siquiera es un producto físico se ve casi fraudulento. Parece que apuestan a que algunos usuarios dejarán créditos sin usar
  • También existe la sospecha de que todo esto podría tener que ver con que el CEO es fundador de WorldCoin, y quiere vincular a la gente de todo el mundo con una identidad
  • También hubo una reacción cínica: “¿servicio al cliente en la era de la IA? ¿eso todavía existe?”

• La dependencia de estas grandes empresas va cada vez peor
  Igual que los servicios de streaming al principio daban una buena experiencia y al final terminaron en subidas de precio e inserción de publicidad, parece que la IA va por el mismo camino

  • Más adelante hasta podrían colar marketing patrocinado dentro de las respuestas del modelo. “¿La mejor mochila para viajar?” → tal vez todo sea publicidad
  • También hubo quien respondió: “¿pero has visto publicidad en la plataforma de OpenAI?”

• Probé el último GLM 4.6 y, en el plan de 6 dólares al mes, ofrece un rendimiento al nivel de Sonnet 4
  Sonnet 4.5 es un poco mejor, pero GLM es open source, así que también puede ejecutarse en local

  • Estoy retirado, pero el próximo año quiero volver a empezar una empresa de productos unipersonal
    Estoy evaluando modelos baratos como Alibaba Cloud, GLM y Kimi K2
    Según una investigación de Stanford, una parte considerable de las startups de EE. UU. ya está usando modelos chinos alojados en servidores estadounidenses
    Mi uso es poco, así que incluso Gemini o GPT-5 me bastan, pero me pregunto si GLM se puede invocar directamente en crudo (raw) sin un entorno de programación

• Creo que el problema es que OpenAI quiere actuar como si fuera un Estado
  No entiendo por qué tendría que confiar mi documento nacional de identidad a una empresa privada
  La seguridad de sus modelos no es responsabilidad mía

• Puede que no falte mucho para que OpenAI tenga que reportar al gobierno actividades sospechosas (SAR) como si fuera una entidad financiera

  • De hecho, es posible que algo así ya esté ocurriendo de manera informal
    Las instituciones financieras están obligadas por ley, pero OpenAI recopila voluntariamente enormes cantidades de datos
    Solo con las conversaciones ya ha estimado con bastante precisión mi edad, ubicación e inclinación política
  • También hubo una respuesta de “¿no habían admitido ya algo así alguna vez?”

• Creo que la IA local es urgente. Ese es el punto clave

  • Hay alternativas como Ollama

• Yo ni siquiera le confiaría mi correo electrónico a un chatbot