En la era de la IA, aquí se resume cómo deben cambiar en la práctica la forma de trabajar de planners y diseñadores, centrado en pruebas reales y ensayo y error.
✔ De la planificación que define especificaciones → a la planificación que diseña guías
✔ Del diseño centrado en pantallas bonitas → al diseño que resiste empezando por los peores datos
✔ Del servicio que entrega la respuesta correcta → a la interfaz que le da al usuario una cabina de mando
Incluso en la era de la IA, la planificación y el diseño siguen siendo plenamente vigentes.
Solo que lo que cambió fue la gramática del problema.
2 comentarios
El contenido del texto original me pareció que se leía desde la perspectiva del control de la situación.
La planificación o el rol de PM, en esencia, siempre debieron encargarse de controlar la situación.
Sin embargo, no pocas personas suelen pasarlo por alto.
Gracias por el buen artículo.