1 puntos por GN⁺ 7 시간 전 | 1 comentarios | Compartir por WhatsApp
  • La verificación de encaje cultural en una startup pequeña es importante, pero exigir historias personales profundas en una entrevista inicial puede resultar invasivo
  • En una vacante de founding engineer en una startup de salud mental que buscaba mejorar el acceso al tratamiento para jóvenes en riesgo, todavía no se había realizado ninguna evaluación técnica
  • La siguiente entrevista se presentó como una conversación no tradicional de encaje cultural de unos 90 minutos, y las preguntas reales se acercaban más a temas traumáticos sin relación con lo técnico
  • Después de compartir una relación fallida, problemas familiares e incluso conflictos interpersonales en su trabajo anterior, la persona candidata quedó emocionalmente por completo agotada
  • Un día después, un correo de rechazo de una sola línea dejó la sensación de que no se había juzgado su capacidad técnica, sino que se había considerado no apta a la persona que reveló su historia personal

Los límites de una entrevista de encaje cultural

  • En una startup pequeña, el encaje cultural puede ser importante, especialmente en un equipo inicial, pero hacer preguntas sobre historias personales profundas en una etapa temprana de conocimiento mutuo puede resultar invasivo para la persona candidata
  • Hace unos 3 años, la persona postuló a un puesto de founding engineer en una startup de salud mental cuyo objetivo era mejorar el acceso al tratamiento para jóvenes en riesgo, y la primera entrevista fue una breve conversación informativa con la persona fundadora y la líder de ingeniería
  • La entrevista de seguimiento se describió por correo como una conversación no tradicional de encaje cultural de unos 90 minutos, y hasta ese momento no se había realizado ninguna evaluación técnica
  • La videollamada real se planteó como una forma de conocerse mutuamente a partir de preguntas guía, pero las preguntas se acercaban más a temas traumáticos como el día más difícil de su vida o el mayor desafío que había enfrentado, sin relación con lo técnico
  • Este tipo de preguntas puede ofrecer una visión profunda sobre la persona candidata, pero en la práctica entra en un terreno demasiado personal para exigírselo a alguien a quien prácticamente se está conociendo por primera vez

El costo emocional que deja en la persona candidata

  • La entrevistadora creó una atmósfera que parecía un espacio seguro para hablar, pero casi no reveló sus propios traumas, y la persona candidata terminó compartiendo una relación fallida, problemas familiares e incluso conflictos interpersonales en su trabajo anterior
  • Al terminar la llamada, la persona candidata estaba emocionalmente por completo agotada, a pesar de no haber abierto ni siquiera la terminal
  • Veinticuatro horas después, al recibir un correo de rechazo de una sola línea que decía “We won’t be moving forward”, ese agotamiento se transformó en vergüenza y rabia
  • El rechazo no se sintió como una evaluación de su capacidad técnica, sino como la sensación de que se había considerado no apta a la persona que había expuesto su historia personal más profunda
  • El punto central no es la mala intención individual de la entrevistadora, sino el formato mismo de la entrevista, que hace que la persona candidata sienta que debe revelar sus experiencias más profundas para poder acceder a una oportunidad laboral
  • El encaje cultural es importante, pero incluso el proceso de buscar buenas personas y personas con una fuerte moralidad debe diseñarse de manera que no empuje a la parte candidata a un estado de vulnerabilidad

1 comentarios

 
GN⁺ 7 시간 전
Opiniones de Hacker News
  • La entrevista más rara que tuve para un puesto por contrato de Machine Learning Engineer fue mala de una forma distinta a la de la publicación original
    Apenas nos saludamos, el entrevistador empezó a disparar preguntas donde solo esperaba respuestas en forma de siglas, como “¿cuántas técnicas de prompting conoces?” y “¿qué es PEFT y cuántos tipos conoces?”, y en cuanto intenté explicar LoRA, compartió pantalla con una foto de un auto vacío sacada de Google Images y me dijo que “modelara la relación entre las personas dentro del auto y el automóvil a lo largo del tiempo”
    Aunque le pregunté si se trataba de visión, simulación, etiquetado de datasets o conducción autónoma, no dio ninguna explicación, y al final resultó que en realidad quería ver un ejercicio básico de modelado de tablas SQL
    Después siguieron preguntas como “¿cuántos frameworks de agentes conoces?” y “¿cuál es el nombre y la dimensionalidad del modelo de embeddings de OpenAI?”, y al final levantó un cartón borroso donde decía “context engineering” y no hacía más que repetir “¿qué quiere decir esto?”
    Luego resultó que esa persona no era el líder del equipo de MLE, sino un desarrollador móvil al que el cliente le había encargado entrevistar candidatos MLE

    • Hace tiempo pasé por una entrevista parecida, y en ese momento la interpreté como una demostración de poder por parte del entrevistador, junto con la grosería que la acompañaba
      Más tarde, hablando con un familiar, me enteré de que este tipo de entrevista se usa bastante cuando ya tienen decidido a quién contratar, pero por reglamento necesitan aparentar que también evaluaron a otros candidatos
    • Tuve una experiencia similar: apenas llegué, me dieron un examen en papel de 50 preguntas de trivia de C#
      Eran cosas como cadenas malditas de precedencia de operadores, y yo ni siquiera era programador de C#
      No hubo charla, ni explicación del rol, ni conversación sobre mi experiencia o mis intereses; solo les importaba calificar, y en 2 de cada 5 entrevistas se hacía evidente una enorme falla de comunicación entre RR. HH./gerencia y los compañeros reales del equipo
    • Cuando preguntó “¿qué quiere decir esto?”, creo que la respuesta correcta habría sido decirle que la cámara estaba fuera de foco
      No entiendo cómo la gente aguanta esto durante tanto tiempo; para la tercera pregunta yo también ya lo habría tomado a broma
    • Ya es bastante amargo que ahora ML engineer haya pasado a significar prompting
    • Es bastante gracioso, pero yo seguramente me habría ido
      Tremendo poder abrumador de los desarrolladores móviles de frontera de élite entrevistando candidatos MLE
  • Esto parece un error de ambas partes, tanto del candidato como del entrevistador
    Salvo que se diga explícitamente lo contrario, todas las preguntas de una entrevista llevan implícito el contexto de “en el trabajo
    Cuando te piden “háblame de ti”, no significa que cuentes cómo conociste a tu pareja, cuántos gatos tienes o qué pasó en el campamento de banda
    Incluso si te preguntan por “el peor día de tu vida”, no quieren que hables del día en que murieron tu familia y tu perro y además te diagnosticaron cáncer, sino de “una situación laboral adversa en la que demostraste resolución de problemas, resiliencia y perseverancia”
    La pregunta estuvo mal formulada, pero la respuesta también se desvió por completo; en cierto sentido, fue un fracaso a la hora de interactuar con otra persona en un entorno profesional y de leer entre líneas en una entrevista

    • Yo también participé en una entrevista así, y ellos hicieron preguntas personales concretas sobre mis padres o mi vida amorosa, sin relación alguna con el trabajo
      Fue una experiencia realmente extraña y agotadora, y podría haberme negado a responder o haber terminado la entrevista, pero no sé por qué no lo hice
      Por eso no creo que sea correcto asumir que el entrevistador de la publicación original estaba preguntando sobre trabajo
    • Incluso si de verdad estaban preguntando por la vida personal, normalmente uno no responde ese tipo de cosas
      La charla superficial está bien, pero que un empleador pregunte por relaciones personales, necesidades, miedos o deseos fuera del contexto técnico, o traumas, cruza por mucho los límites normales
      Los deseos y miedos respecto a un toolchain de compiladores están dentro del alcance; el trauma personal no es algo que deban preguntar
    • A los entrevistadores no suele gustarles mucho cuando les cuentas sobre el día en que le hiciste RCP a alguien que se lanzó desde la azotea del edificio de enfrente de la oficina
    • También importa que el puesto fuera el de ingeniero fundador en una startup de salud mental
      Normalmente, las entrevistas para ingeniero fundador se dan en empresas que no tienen dinero para pagar un sueldo normal, pero buscan a alguien que trabaje por una participación simbólica, y esos lugares suelen estar dirigidos por fundadores amateurs que no saben contratar
      Puede que los entrevistadores realmente pensaran que estaban rompiendo esquemas con su técnica de entrevista y de verdad quisieran indagar en experiencias de vida
      Aun así, el candidato debería responder dentro del contexto de una entrevista laboral y, aunque surjan preguntas personales, seguir conectándolo con el puesto
      Probablemente no perdió una gran oportunidad en una empresa amateur así, así que lo mejor sería tomarlo como aprendizaje y olvidarlo rápido
    • En una entrevista con los dos dueños de una pequeña empresa de ingeniería, me preguntaron “¿dónde te ves en cinco años?” y yo me lancé durante unos 30 segundos a hablar de cosas personales, como casarme con mi novia
      Todavía recuerdo sus caras, y poco después me corrigieron lentamente con un “nos referimos profesionalmente”
      Al final salió bien, pero la cultura social de las entrevistas parece ese tipo de enseñanza que falta en algún lado y que solo entiendes cuando la vives en carne propia
  • Yo también he pasado por varias entrevistas horribles, y aprendí que la entrevista es una oportunidad para entender la cultura de la empresa y juzgar si encajo ahí
    La frase “esquivaste una bala” se usa demasiado en estas situaciones, pero si un entrevistador actúa de forma poco profesional, es muy probable que otras áreas de la empresa también lo sean
    El CEO de una consultora me entrevistó dentro del metro, así que la mitad de lo que decía ni se entendía, y yo le envié un feedback fuerte a RR. HH. y detuve el proceso
    Unos meses después, un amigo que trabajó ahí durante tres meses me contó que el CEO y el equipo legal habían omitido trámites relacionados con el seguro de empleo, y cuando la autoridad fiscal les impuso una multa enorme, se lo ocultaron a todos hasta que ya no pudo arreglarse y la empresa quebró casi de la noche a la mañana
    La mayoría de los empleados terminó cargando con más de un año sin cobertura de seguro y sin una forma realista de recuperarla

    • De hecho, la entrevista sí parece reflejar en cierta medida a la gente con la que vas a trabajar y la estructura de la organización
      Mis mejores trabajos también tuvieron buenas entrevistas, y los empleadores que resultaron malos también dieron entrevistas menos agradables
      Si el entrevistador es grosero, está mirando el celular todo el tiempo, no muestra interés y en general actúa como si nada le importara, uno termina asumiendo que la cultura de esa empresa es igual
      No todos los entrevistadores pueden estar en su mejor momento siempre y puede haber factores externos, pero los buenos lugares suelen mostrar un patrón distinto
    • Una empresa donde el entrevistador fuma dentro de la sala de reuniones quizá sea mejor que una empresa que transmite una jerarquía rígida y un ambiente donde “nadie tiene autonomía”
      Puede que también quiebre, pero seguramente tendrías que soportar muchas menos tonterías del tipo “no te pagamos para pensar”, y la moral sería bastante más alta
  • Durante años quise volver al mundo de los videojuegos, más específicamente al de los motores de juego, así que me emocioné por entrevistarme con una empresa de videojuegos que tenía un motor propio interesante.
    Me invitaron diciendo que, como tenía mucha experiencia en trabajo de bajo nivel, podría ayudar a pulir las partes más ásperas, pero a mitad de la entrevista me di cuenta de algo.
    No quería trabajar ahí y no encajaba culturalmente.
    Mientras resolvía un problema en el pizarrón, dejé el marcador y dije: “Ya vi suficiente y no quiero trabajar aquí, no voy a seguir desperdiciando más tiempo”, luego tomé mi abrigo y me fui.
    No fue una mala entrevista, ni una terrible, y tampoco fue por el problema de pizarrón.
    Simplemente no me cayeron bien esas personas y no podía soportar la idea de trabajar bajo ellas.

    • Siempre conviene confiar en la intuición.
      Especialmente en asuntos relacionados con personas, aprendí a partir de errores en la vida que es mejor no pensar demasiado ni racionalizar de más, y aceptar tus sensaciones como algo válido.
    • Soy ingeniero con más de 20 años de experiencia y tuve una experiencia parecida en la que HR me puso una tarea realmente estúpida.
      Les mandé un correo diciendo que no quería seguir avanzando, y me respondieron proponiendo otra entrevista, pero rechacé cortésmente.
      Supongo que entendieron que su forma de hacer las cosas no era buena.
    • Nunca hice algo así, pero quiero recordar que de verdad es una opción que uno puede tomar.
      Hubo varias veces en las que tuve una revelación parecida, pero igual seguí el proceso hasta el final.
    • Me pasó algo similar en una entrevista donde estábamos revisando código de una tarea.
      Estaban un arquitecto y un desarrollador líder, pero el arquitecto no criticaba el código real, sino que solo ponía peros mínimos a nivel de preferencias de estilo, y se fue poniendo cada vez más agresivo.
      Dijo que cierta línea en la configuración del startup no hacía falta, así que le dije: “Eso es necesario porque inicializa el enrutamiento”, pero siguió insistiendo en que no.
      Compartí pantalla, comenté esa línea y ejecuté el programa; falló de inmediato, y entonces dije: “No quiero trabajar con usted, gracias por su tiempo”, y me fui.
    • Hace tiempo postulé a una empresa de unas 150 personas y me fue muy bien en dos entrevistas, al punto de estar casi por recibir una oferta.
      Pero en una tercera reunión, donde era para saludar al CEO y me dijeron que él daba la aprobación o el rechazo final, abandoné el proceso.
      Si el CEO no puede confiar en que los gerentes a quienes delegó consideren apta a una persona, entonces no me parece una cultura empresarial donde quiera pasar la mayor parte de mis horas despierto.
  • No creo que mucha gente espere que uno responda sin ningún filtro preguntas orientadas al trauma como “el día más difícil de tu vida” o “el mayor desafío de tu vida”.
    Este tipo de preguntas suele aparecer en procesos de entrevista no técnicos, y se puede redirigir suavemente hacia algo como “el día más difícil en el trabajo fue...”.
    El entrevistador no puede verificar toda tu vida para decidir si de verdad elegiste el día más duro, así que al final solo es una oportunidad para contar “me enfrenté a un gran desafío y así resistí o lo superé”.

    • El OP simplemente se abrió sin filtro.
      Con personas cercanas como amigos o familia está bien ser honesto y abierto, pero no deberías hacerlo así cuando hablas con desconocidos.
    • Si hacen la pregunta pero esperan solo respuestas falsas, censuradas o cuidadosamente seleccionadas, eso dice bastante sobre cómo es esa cultura.
      Como consejo de vida: si hay respuestas que no quieres oír, es mejor no hacer la pregunta.
    • No entiendo por qué preguntan “el día más difícil de tu vida” en vez de “el día más difícil en el trabajo”.
      Ese tipo de pregunta personal es bastante rara, y las habilidades blandas o el encaje cultural se pueden evaluar con preguntas más relevantes y profesionales.
    • Técnicamente es correcto, pero si dices que las entrevistas conductuales son “un ritual en el que hacen preguntas que parecen permitir respuestas honestas, pero en realidad tienes que mentir y el entrevistador espera esa mentira”, suena bastante terrible.
      Esa regla no se explica, así que se entiende perfectamente que alguien con poca experiencia en entrevistas no la capte y se sienta confundido o enojado.
    • Dicho de otro modo, es posible que una de las cosas que el entrevistador quiera ver sea si sabes jugar el juego.
  • Hace dos años postulé al departamento de TI del gobierno federal suizo; las entrevistas iban bien, me gustaron el equipo y el ambiente, y me dijeron que yo era el mejor encaje entre los candidatos.
    Antes de la última entrevista con HR y el jefe del departamento, incluso recibí un correo explicando cómo sería el onboarding, pero al día siguiente, cuando llegué, de pronto empezó un interrogatorio.
    Sospechaban que estaba ocultando algo porque no había incluido en el currículum mis estudios anteriores a la universidad, y aunque mi edad estaba en el currículum y la mencioné varias veces, ellos pensaban que yo era como 20 años más joven de lo que realmente soy.
    Al final no se concretó el contrato y hasta tuve que enviar certificados escolares de hace 20 años que no tenían ninguna relación con el puesto.
    Como un mes después me avisaron que habían decidido parar porque encontraron a alguien que encajaba mejor, y una persona del equipo me llamó para decirme que HR me había rechazado.
    Parece que tampoco hay que tirar las boletas de primaria.

    • HR es realmente un chiste.
      El mundo probablemente sería mejor sin ese tipo de farsas.
  • Llevo más de 20 años trabajando como desarrollador y tuve muchas entrevistas, pero la peor fue hace unos 6 meses.
    La primera entrevista fue excelente, la tecnología era interesante, y se superponía mucho con lo que había estado haciendo recientemente, así que parecía un encaje perfecto.
    Me dijeron que mi experiencia encajaba muy bien y yo estaba entusiasmado por pasar a la siguiente etapa, pero unos días después, en una entrevista 1:1 con el CTO, tras unos 5 minutos de charla amistosa me preguntó si yo tenía alguna pregunta, así que le pregunté cómo era el trabajo del día a día.
    El CTO respondió: “No lo sé. Ese es el problema. Sinceramente, no veo un lugar para usted aquí”.
    Ante ese rechazo frontal tan repentino, se me apagó la cabeza, y no pude hablar ni una sola vez de mis 20 años de trayectoria ni de mi experiencia en varios stacks tecnológicos.
    Más tarde ese mismo día, frustrado, envié un correo explicando por qué yo encajaba bien basándome en la entrevista anterior, pero nunca respondieron.

    • Es difícil escucharlo cuando estás buscando trabajo, pero parece que esquivaste una bala.
      No todo es una buena oportunidad.
    • Puede que el CTO te haya visto como competencia.
      Si no te gusta la politiquería, probablemente hasta fue mejor así.
    • Tal vez hasta habría que felicitarte por no haber terminado trabajando ahí.
      Ese CTO no parece alguien con quien valga la pena trabajar.
  • Antes de unirme de verdad en 2021, pasé por dos entrevistas muy raras en la misma empresa FAANG
    Cuando apenas estaba empezando mi carrera técnica en 2011, postulé a un puesto donde era obligatorio hablar francés con fluidez, y como soy francés pensé que no habría problema
    La persona nativa en francés que debía entrevistarme estaba de baja por enfermedad, así que me entrevistó su gerente en su lugar; era estadounidense y me dijeron que había estudiado francés
    Me saludó con “bon matin!”, una expresión poco natural en francés y una traducción literal de “good morning!”
    Luego murmuró frases como “la entretien il est aujourd'hui dans le Facebook, pourquoi ?”; tras pasar 5 o 6 minutos intentando entendernos, al final cambiamos al inglés
    Unas horas después, la reclutadora me mandó un correo de rechazo diciendo que el puesto requería fluidez en francés y que yo no la tenía
    Tras vivir 16 años en Irlanda, vi a mucha gente pasar por entrevistas raras en la oficina de Dublín de esa misma empresa entre 2010 y 2017, y cuando me uní en 2021 el proceso de entrevistas ya se sentía mucho más profesional

    • En una entrevista con Apple, el ingeniero senior que debía entrevistarme faltó dos veces seguidas
      Era un puesto al que llegué por recomendación de colegas que se habían ido a Apple, pero lo dejé pasar después de dejar comentarios bastante directos para que se los hicieran llegar al gerente de contratación
    • Me intriga por qué hubo tanta falla de comunicación
      Probablemente la gerente de entrevistas estaba traduciendo frases en inglés palabra por palabra al francés sin seguir reglas ni gramática, y eso fue lo que volvió todo confuso
      Al principio pensé que estaba leyendo el resultado de Google Translate, pero como era una entrevista presencial eso parece poco probable
    • Me pregunto si era un puesto técnico
  • Habría sido gracioso si el entrevistador hubiera escrito el mismo post
    Algo como: “Hoy tuve la peor entrevista con un candidato. Antes de las preguntas técnicas hice un pequeño icebreaker y se pasó una hora hablando de su familia y sus relaciones. Fue la entrevista más rara que he llevado”

    • Esto parece menos un problema del entrevistador y más que el OP tenía rasgos autistas o poca experiencia
      Hay que mantenerlo profesional, y si el entrevistador hace preguntas personales, puedes negarte a responder con cortesía o llevar la conversación de vuelta al contexto profesional
      Si sigue insistiendo, puedes terminar la entrevista
    • Por la descripción de la entrevista, parece que explícitamente era una entrevista no técnica
    • Una vez le pedí a un candidato que me contara sobre su trayectoria; había visto su perfil, pero quería escuchar su elevator pitch directamente, y su primera frase fue: “Necesitan saber que crecí en una secta”
      Da lástima, pero hay un momento y un lugar para todo; a ese candidato lo rechacé por falta de capacidad técnica, aunque además fue un caso totalmente fuera de contexto
    • También pudo haber sido algo como: “Siguió hablando de bebés muertos, relaciones fallidas y de cómo hizo trampa en un examen en quinto de primaria. Después de unos 15 minutos, ya no me preguntaba si debía contratarlo, sino si, de no hacerlo, me mataría y se pondría mi piel”
    • Dudo que de verdad lo hayan visto así
      ¿En esta situación se supone que la parte que tenía el 100% del poder hizo todo 100% bien y que no hay nada de culpa de la víctima?
  • Mi peor entrevista fue con el equipo de seguridad de Uber
    La preselección y la entrevista técnica presencial salieron bien, y al final, hablando con el director responsable del equipo, pregunté: “¿Cómo es el balance entre trabajo y vida personal en el equipo?”
    Se rio y dijo que trabajaban más de 60 horas por semana, y yo, muy serio, respondí: “Yo no hago eso”
    Después de la entrevista presencial, RR. HH. me llamó totalmente desconcertado; dijo que era la primera vez que veía a un candidato pasar la entrevista técnica y aun así no recibir una oferta, y propuso moverme a otro equipo, pero rechacé

    • Más que una mala entrevista, suena como una muy buena entrevista en la que marcaste límites antes de entrar en una situación que ibas a odiar
      El proceso de entrevista no solo sirve para que la empresa elija al candidato, sino también para que el candidato decida si quiere trabajar ahí
    • Si para ti eso fue tan malo, parece que nunca has tenido una entrevista realmente mala
    • Te entiendo
      Una vez, en una entrevista con un gerente de segundo nivel, me insinuaron que si entraba tendría que trabajar hasta en la hora del almuerzo, y ese mismo día terminé el proceso
    • No hay que olvidar que una entrevista es bidireccional
      Sinceramente, no fue la peor entrevista, sino una de las más exitosas