California prohíbe desde el 1 de julio el volumen excesivo en anuncios de streaming
(arstechnica.com)- En California, a partir del 1 de julio las plataformas de streaming no podrán emitir anuncios más altos que el contenido que se está viendo, por lo que la regulación de volumen, antes centrada en la TV, se amplía al streaming
- La SB 576, firmada por el gobernador Gavin Newsom en octubre de 2025, impide que los servicios de video por streaming en el estado transmitan audio publicitario a mayor volumen que el contenido que acompaña
- La CALM Act ya se aplicaba a la TV abierta, por cable y satelital, pero los anuncios en streaming estaban cerca de un vacío regulatorio por separado
- Grupos de la industria que incluyen a Netflix, Disney, Amazon Prime Video y Paramount se opusieron al cambio al argumentar que, por la inserción de anuncios del lado del servidor y la variedad de dispositivos, es difícil el control de volumen
- Illinois también aplicará una regulación similar desde el 1 de julio de 2027, por lo que los servicios de streaming deberán evaluar si responden por región o si hacen un ajuste de volumen más amplio
Ley de California que apunta directamente al volumen de los anuncios en streaming
- Desde el 1 de julio, en California las plataformas de streaming no podrán reproducir anuncios más altos que el contenido que se está viendo
- La SB 576 prohíbe que los servicios de video por streaming transmitan “audio publicitario a un volumen superior” al del contenido de video que acompaña al anuncio
- Esta ley fue firmada por el gobernador de California, Gavin Newsom, en octubre de 2025
Reduce la diferencia con la regulación de anuncios en TV
- La nueva ley equilibra en parte la balanza regulatoria entre los servicios de streaming y los proveedores de TV abierta, cable y satélite
- Los anuncios en TV abierta, cable y satélite ya solo pueden emitirse con el “mismo volumen promedio” que el programa que los acompaña, según la CALM Act
Alcance de la medida y movimientos en otros estados
- Aún no se ha informado cómo cumplirán los servicios de streaming con la ley de California, ni si aplicarán el ajuste de volumen también a transmisiones dentro de EE. UU. fuera de California
- Las empresas podrían aplicar el ajuste de volumen solo a usuarios detectados como clientes ubicados en California
- Illinois también aprobó este mes una ley similar, y los servicios de streaming deberán aplicar los requisitos de volumen publicitario a las transmisiones en Illinois antes del 1 de julio de 2027
Oposición de la industria y limitaciones técnicas
- La Motion Picture Association y la Streaming Innovation Alliance se opusieron al proyecto de ley de California
- La Motion Picture Association incluye a Netflix, Disney, Amazon Prime Video y Paramount
- La Streaming Innovation Alliance incluye a Netflix, Disney, Peacock y Pluto TV
- Los grupos opositores sostienen que muchos servicios de streaming ya intentan gestionar las diferencias de volumen en los anuncios que surgen con la inserción de anuncios del lado del servidor
- Los anuncios del lado del servidor pueden generar diferencias de volumen porque cada empresa usa pipelines de codificación distintos
- La diversidad de dispositivos de salida, como TV, tablets y teléfonos, también sigue siendo una limitación para los servicios de streaming
Cómo podría implementarse y las quejas que continúan
- TV Tech considera que los proveedores de streaming deberán integrar procesamiento basado en archivos y, en algunos casos, procesamiento en tiempo real y control de volumen en sus flujos de inserción de anuncios del lado del servidor
- Esto sería similar a la forma en que los operadores de streaming ya lo aplican hoy al programa principal
- Las quejas por el volumen de los anuncios también continúan en la TV abierta, cable y satélite
- La FCC recibió al menos 1,700 quejas relacionadas en 2024
- En 2023 se recibieron unas 825, y en 2022 unas 750
1 comentarios
Opiniones de Hacker News
En la cita dicen que “ya están haciendo esfuerzos por gestionar el volumen de los anuncios”, pero basta de “esfuerzos”: simplemente arréglenlo
Al final, ¿no es su propio sistema?
No es así. Como también aparece en la parte citada, los anuncios más fuertes vienen de los proveedores de anuncios, y la causa del problema está del lado de esos proveedores
No hay un estándar único para el volumen, y cada servicio de streaming quiere una configuración de volumen distinta. Las plataformas de anuncios tienen que tener varios streams de audio adaptados a distintas configuraciones de volumen. No es un problema difícil, pero sí aumenta la complejidad de la gestión de contenido
O bien la plataforma de streaming podría encargarse directamente de servir los anuncios y manejarlo como parte de su gestión interna de contenido
Los anuncios también son pésimos en cuanto al momento de inserción. Esto no se ha arreglado en décadas, y por más normalización de audio que haya, no se soluciona el problema de cortar una escena tranquila
Que el contenido exclusivo de las plataformas de streaming se produzca sin dar respiro también es un problema igual. Nadie en su sano juicio quiere sentarse a ver un episodio de más de 20 o 30 minutos con anuncios incluidos
La era del maratoneo se terminó cuando metieron anuncios a la fuerza en todos los planes, pero ya existe una solución intermedia probada. Basta con volver al formato episódico de la TV/cable de antes
Esto era un vacío legal ridículo que debió haberse cerrado. La FCC ya volvió ilegal esta práctica en la televisión abierta
Instagram hace algo parecido. Anuncios aleatorios salen en HDR e iOS los muestra con un brillo irritante
Justo la experiencia que uno quiere mientras scrollea para encontrar a alguien a quien sí sigue
Se ve bien en las fotos que saco, pero me gustaría que hubiera una forma de desactivar el HDR solo en ciertas apps o cuando haga falta
Algunos videos de YouTube en línea son tan brillantes y saturados que directamente no se pueden ver
También me pasa en Facebook en iOS. Me alegra no ser el único, pero es realmente molesto
Me pregunto si hay alguna razón técnica por la que Apple no permita una función para desactivar selectivamente el HDR
Me sorprende que todavía no exista ni siquiera como opción de accesibilidad
Como referencia, activar el modo de bajo consumo puede evitar esto
Yo diría que eso es culpa de Apple. Apple arruinó bastante el HDR, y lo peor es que todos siguen a Apple
Por eso varios fabricantes de hardware intentan atar el HDR a números de los que puedan presumir, especialmente el brillo, mientras que los creadores de video solo quieren poder hacer escenas oscuras sin banding
Tuve este problema en YouTube. No necesariamente lo vería como algo malicioso
Muchas veces dejo videos sin diálogo de fondo mientras leo, y cuando entraba un anuncio de pronto sonaba demasiado fuerte. Al final terminé suscribiéndome, pero estos cambios son bienvenidos
Voilà, probablemente caíste en su trampa. La normalización de volumen ya es un problema resuelto, y esa podría ser la razón por la que no han hecho nada hasta ahora
Normalmente no me molesta demasiado que los anuncios de YouTube a veces estén fuertes. La excepción fue cuando hace poco apareció un anuncio en el que una mujer gritaba a todo volumen algo como “anoche mi esposo me estuvo toda la noche…” y elogiaba el producto que supuestamente hizo posible ese desempeño en la cama
Fue tan irritante y tan distinto de los anuncios que suelo ver que le regalé a YouTube una semana de bloqueador de anuncios
Lo que molesta todavía más es el timing de los anuncios. En la TV lineal, los cortes están planificados para encajar con el programa, pero en YouTube aparecen casi en cualquier momento, pisando momentos dramáticos o escenas inmersivas y rompiendo por completo el ambiente
YouTube puede generar subtítulos automáticos y tiene modelos de IA, así que parecería que podría crear una función que revise los subtítulos por adelantado y encuentre puntos donde sea aceptable insertar anuncios para evitar este problema
Durante varios meses empecé cada día con el bloqueador de anuncios de YouTube desactivado. Si me irritaban demasiado, lo activaba por el resto del día. Mi criterio era este: un anuncio relevante no sube el nivel de irritación, o incluso lo baja. Si se puede saltar después de 5 segundos, o si no se puede saltar pero dura 6 segundos o menos y no hay otro anuncio después, no cambia nada. Si el segundo anuncio también se puede saltar después de 5 segundos o dura 6 segundos o menos y no hay un tercero, la irritación sube, pero lo tolero unas cuantas veces. Un anuncio de 15 segundos que no se puede saltar sube lo suficiente la irritación como para que, apenas vuelva al video, anote el tiempo, active el bloqueador, actualice la página y, si se pierde la posición, vuelva a buscarla. Si hay demasiados cortes publicitarios, también activo el bloqueador
Los primeros meses funcionó bien. Como si el algoritmo hubiera entendido lo que estaba haciendo y se hubiera adaptado, casi siempre me salían anuncios que podía saltar a los 5 segundos, y los intervalos eran lo bastante espaciados como para que la mayoría de los días no activara el bloqueador. Pero en las últimas semanas se volvió mucho más común que a un anuncio de 6 segundos no saltable le siguiera un anuncio saltable, o que le siguiera un segundo anuncio de 6 segundos, y los cortes publicitarios también entran con mucha más frecuencia que antes. Ahora casi siempre termino activando el bloqueador de anuncios alrededor del mediodía
No creo que YouTube normalice el audio de los videos. No sé por qué, pero es fácil que después de un video silencioso venga un anuncio a -16 LUFS que te golpee los oídos
Me pasó escuchando conciertos clásicos y videos de meditación
No hace falta pagarle protección a YouTube. Basta con usar otro navegador
Si pagas para quitar los anuncios automáticos, YouTube se vuelve una experiencia completamente distinta
En China este tipo de problemas normalmente se resuelve con documentos internos de los ministerios o con instrucciones verbales directas y privadas de funcionarios
Aprobar una ley para asuntos así es casi imposible. Es lo que se llama gobierno de los hombres
Es bastante interesante ver que en un país al otro lado del océano resuelvan un problema así mediante una ley
Argumentos como que “en la inserción de anuncios del lado del servidor, el volumen de los anuncios puede no coincidir con el volumen del programa, y muchos servicios de streaming están tratando de gestionarlo”, o que “cada compañía usa distintos pipelines de codificación, por lo que el volumen de los anuncios del lado del servidor puede variar”, son exageraciones
Pobrecitos servicios de streaming, que no tienen los conocimientos técnicos para calcular el volumen de los anuncios. Qué conmovedor. No podemos esperar que sepan cómo funciona el audio, claro
Y eso de que “los servicios de streaming tienen que lidiar con diversos dispositivos de salida, como televisores, tablets y teléfonos” es simplemente mentira. ¿Qué situación mítica sería esa en la que en un dispositivo los audios A y B se reproducen al mismo volumen, pero en otro dispositivo mágicamente A suena más fuerte que B?
En especial, la inserción de anuncios del lado del servidor de la que habla el artículo es un caso en el que el servicio controla por completo los archivos de entrada y el stream de salida. Suena como si una asociación de restaurantes afirmara que no puede saber cuánta sal le puso a su gravy
Es deprimente ver cómo las empresas patalean y se resisten hasta el final incluso ante las regulaciones más débiles
La clave parece ser que, si no puedes controlar los anuncios, la normalización del audio se vuelve bastante difícil
Controlar los anuncios significa internalizar la emisión de anuncios, y aunque es posible, es un gran desafío de ingeniería
Probablemente la solución sea cambiar a una empresa seria de inserción de anuncios que normalice a -24, como debería ser desde el principio, pero eso tampoco es fácil. Sobre todo si los contratos ya están firmados
Detesto los anuncios fuertes tanto como cualquiera y celebro esta decisión, pero no simplificaría demasiado las dificultades que genera la regulación
Hay mucha investigación sobre cómo aumentar el volumen percibido sin subir los decibeles, algo que avanzó especialmente en el ámbito de los conciertos, pero que se trasladó a la publicidad cuando los televisores empezaron a incorporar control automático de volumen para igualar el volumen entre servicios
Sobre el segundo punto, como sabe cualquiera que sea ingeniero de audio o músico electrónico, el mismo audio suena claramente muy distinto según el altavoz
Depende de qué tan bien reproduce varios sonidos el altavoz, qué ganancia se aplica y cuál es el nivel de volumen. Volumen y ganancia son cosas distintas, aunque se confunden con frecuencia
Si además sumamos que los dispositivos modernos, como los smartphones, aplican su propia compresión o procesamiento acústico antes de reproducir, la cosa se complica más. A veces es para corregir defectos y hacerlos menos notorios, y otras para “mejorar” el sonido
Volumen y volumen percibido son técnicamente distintos, pero si aquí los juntamos, no es algo intuitivo porque el oído humano no tiene una curva de respuesta en frecuencia plana. Hay sonidos que se perciben más fuertes aun con el mismo volumen, y también al revés
Los anunciantes pueden aprovechar esto, y de hecho lo hacen. Hacen diseño sonoro orientado a la forma en que los humanos perciben el sonido para que, aun estando dentro del rango de volumen deseado, se sienta más fuerte
Esto no es una defensa de las empresas de publicidad/streaming. Es un problema que se puede resolver. Pero sí es un problema real que tienen que resolver
Basta pensar en el caso de una película transmitida en sonido envolvente 5.1 en la que se inserta un anuncio estéreo
Yo la reproduzco en un home theater 5.1, y tú en un teléfono estéreo. Tu dispositivo hace downmix del sonido envolvente a estéreo
En ese proceso, si hay sonidos fuertes simultáneos en varios canales 5.1, se aplica atenuación al programa para que el downmix estéreo no quede demasiado fuerte y recorte. Pero cuando entra el anuncio, el dispositivo reconoce que es estéreo normal y no necesita hacer downmix, así que lo deja pasar tal cual, sin la atenuación que se aplicaba al programa
Independientemente del nivel real del anuncio frente al programa, en tu sistema se escucha más fuerte por esa diferencia de atenuación
Mi dispositivo tiene todos los canales necesarios, así que no atenúa el programa 5.1. Pero si el anuncio está al mismo nivel que el programa, incluso para mí el anuncio puede sonar más fuerte, porque perceptualmente se siente más fuerte que la misma presión sonora total salga de altavoces estéreo que repartida entre 5 altavoces
El streamer puede hacer normalización del volumen percibido entre el programa y el anuncio. Puede calcular el volumen percibido por humanos en un momento determinado y ajustar para que, en mi dispositivo, el nivel percibido al pasar del programa 5.1 al anuncio coincida con el nivel percibido del anuncio estéreo
Pero en los dispositivos que hacen downmix a estéreo sigue existiendo la atenuación que usa el mezclador descendente, y ese valor varía de un dispositivo a otro. Por eso hay límites a cuánto se puede igualar completamente programa y anuncio del lado del servidor
Algunos formatos multicanal incluyen metadatos que le indican al dispositivo cuánto atenuar al hacer downmix a estéreo. Si todos los dispositivos los soportaran, el servidor podría encargarse por completo de igualar el volumen. Si no, probablemente hace falta normalización del lado del dispositivo
Otro enfoque es que el servidor haga upmix del anuncio estéreo al formato envolvente que usa el programa. Así se podría hacer la normalización de volumen del lado del servidor entre programa y anuncio sin depender de las diferencias en cómo los dispositivos estéreo hacen downmix
No sé bien por qué generalmente no se hace así. Los LLM dan algunas razones, pero no sé si son válidas, y dejaré esa investigación a otra persona
Ahora estoy esperando que California prohíba esos carteles publicitarios electrónicos molestamente brillantes
El espacio físico también necesita algo de cariño
Alaska, Hawái, Maine y Vermont lo hicieron bien: simplemente prohibieron todos los carteles publicitarios
También habría que prohibir esos carteles, los camiones publicitarios y los barcos publicitarios, además de los faros delanteros sorprendentemente brillantes
Al ver que los gobiernos de todo el mundo siguen apilando gruesos cuerpos regulatorios para intentar frenar las conductas dañinas de las empresas —en términos económicos, externalidades negativas— y aun así no logran contenerlas bien, vale la pena pensar si hay forma de revivir mecanismos sociales de prohibición más flexibles en lugar de leyes o regulaciones
Algo que no sea tan estricto como la jurisprudencia o el common law, pero tampoco tan dominado por la multitud como una cancelación masiva en línea
Los boicots son claramente una forma. También existieron el destierro o el ostracismo, pero hoy ya no son prácticos. Tal vez haya otros métodos
Quizá una empresa que la mayoría de sus clientes no puede boicotear de manera efectiva debería considerarse demasiado grande para existir
No es “en lugar de”, sino “además de”
La regulación gubernamental no es perfecta, pero es la mejor solución de primera línea para imponer este tipo de restricciones y, a simple vista, es mucho más efectiva que las normas sociales o la autorregulación de la industria. Esa también es una de las principales razones por las que las asociaciones del sector se oponen
Esta es la tensión fundamental de la legislación y del gobierno en general
Si dejas matices, puedes reducir la arbitrariedad de una aplicación de la ley que, cuando se aplica de forma estricta, parece excesiva; pero esas partes menos concretas también pueden ser explotadas
Mientras las personas sean individuos con voluntad propia, esta tensión seguirá existiendo
Ojalá esto signifique que Apple TV por fin tenga que subir el volumen de sus propios programas
Que lo iguale al nivel estándar de las demás apps, para no tener que subir las bocinas a 39/40 para escuchar algo que debería oírse en 25/40
Aunque ni siquiera sé si Apple TV tiene un plan con anuncios. Es más bien un deseo :)
Apple TV es uno de los pocos servicios de streaming que ofrece audio de calidad decente
No necesitamos la guerra del volumen en contenidos de TV y cine
Me da curiosidad cuál es la definición técnica de volumen percibido que aplica aquí. ¿Es https://en.wikipedia.org/wiki/LUFS?