¿Qué hace a un buen Product Manager?

Las habilidades de un PM organizadas en tres niveles: básico, intermedio y sobresaliente

Habilidades básicas

• Redacción de requerimientos

• Recibir feedback de clientes

• Insights de datos

• Conducir reuniones de equipo

PM intermedio

• Obtener insights de clientes

• Conocimientos básicos de diseño

PM sobresaliente

• Innovación para el cliente: proponer cosas que superen las expectativas del cliente

• Visión y estrategia: establecer estrategia con una visión al nivel de un fundador

• Tomar decisiones importantes

Y, para ser un PM sobresaliente, hay que tener el Founder's Feel, pero ¿cómo se puede desarrollar?

• A través de conversaciones diversas con clientes se captura data no estructurada; si se tiene suficiente conversación, de ahí terminan formándose intuiciones parecidas a un instinto sobre la innovación para el cliente y la visión del producto. Eso es el Founder's Feel.

El autor dice que, más que la idea anticuada de que "el PM es el CEO del producto", es mejor un "equipo de producto formado por pequeños grupos con dueños por función". Esto significa que líderes de producto, diseño, ingeniería, marketing y ciencia de datos colaboran como expertos que entienden la visión.