Cuidado con los hosts estafadores en Airbnb

Diez minutos antes del check-in, te llaman diciendo que hay un problema con la habitación reservada y que te cambies a otro lugar; cuando llegas, la habitación es pésima. Pidió un reembolso, pero solo recibió una parte.

Lo que el autor averiguó después de ser estafado en Chicago, tras pasar bastante tiempo buscando en Google y haciendo llamadas.

• La foto de perfil del host "Becky and Andrew" fue tomada de un sitio de venta de fotos en internet

• Registran la misma casa en Airbnb con perfiles distintos, tomando fotos desde varios ángulos

• Tienen varios perfiles registrados como "Kelsey and Jean" y "Kris and Becky", como si fueran parejas que viven en esa zona

• Hay muchas víctimas con casos parecidos, a quienes trasladaron a otra habitación distinta de la reservada ("hay un problema con la tubería")

• A los usuarios que reclaman, los reportan falsamente a Airbnb diciendo que dejaron la casa desordenada, o les dejan reseñas terribles

• El sistema de reembolsos de Airbnb es una porquería

• Quien registró los anuncios fraudulentos parece ser un inversionista inmobiliario que ni siquiera vive en ese vecindario

• Logró encontrar el contacto de la empresa del estafador y, cuando se comunicó, bajaron el sitio web de la compañía

Es decir, hay personas (o empresas) que registran varias habitaciones falsas en Airbnb y ganan dinero ilegalmente cambiando a los huéspedes a otro lugar antes del check-in, para luego devolverles solo una pequeña parte del dinero.

Aunque se lo informó a Airbnb, su respuesta fue pasiva.

[xguru]

Parece que, a medida que Airbnb ha crecido como empresa, no está haciendo las verificaciones ni respondiendo adecuadamente.

Es un sistema que debería funcionar sobre la base de la confianza, pero si estas cosas siguen pasando, da la impresión de que ya no se podrá confiar en el sistema de Airbnb en sí.