Zoom permite, según sus términos, entrenar IA usando libremente el contenido de los usuarios. Tampoco hay opción de exclusión

• La sección 10 sobre Customer Content es problemática en términos generales
• En 10.3, se otorgan a Zoom amplios derechos sobre el “contenido del cliente”. Puede redistribuirlo, publicarlo, modificarlo, reproducirlo y crear obras derivadas, entre otras cosas
• En 10.4, se especifica que el usuario otorga a Zoom una licencia muy amplia sobre el “contenido del cliente” (no hay ninguna mención sobre opt-out; es decir, aplica obligatoriamente)
  • Puede redistribuir, publicar, importar, acceder, usar, almacenar, transmitir, revisar, divulgar, conservar, extraer, modificar, reproducir, compartir, usar, mostrar, copiar, distribuir, traducir, transcribir y crear obras derivadas del contenido
  • Se acepta otorgar todos los demás derechos a nivel mundial, no exclusivos, libres de regalías, sublicenciables y transferibles
  • Zoom puede usar esto con fines de desarrollo de productos y servicios, marketing, análisis, aseguramiento de calidad, machine learning, inteligencia artificial, capacitación, pruebas, servicio, mejora de otros productos/servicios/software de Zoom, o cualquier combinación de estos

[kuroneko]

Ah, estaba escribiendo el contenido para compartir esto, pero parece que la IA ya lo había escrito de antemano.

En fin, con esto también dan un poco menos ganas de usar Zoom.

[xguru]

Parece que esto cambió desde abril de este año. Recién ahora parece que se confirmó
https://web.archive.org/web/20230401045359/…

[GN⁺]

Opiniones en Hacker News

• Los Términos de Servicio de Zoom se actualizaron para permitir el uso del contenido de los usuarios para entrenar IA, y no existe una opción para excluirse.
• Según los términos, Zoom puede usar el "contenido del usuario" para el desarrollo de productos y servicios, marketing, análisis, aseguramiento de calidad, aprendizaje automático, inteligencia artificial, entrenamiento, pruebas y mejora del servicio.
• Algunos usuarios expresan preocupación por la ambigüedad de la cláusula de IA, y sugieren que podría usarse para emplear contenido generado por usuarios de formas que no están explícitamente permitidas.
• Se plantean preocupaciones sobre posibles violaciones de privacidad, especialmente en el contexto de servicios de telesalud que usan Zoom, ya que esos datos podrían utilizarse para entrenar sistemas de voz a texto.
• Algunos usuarios proponen alternativas como Jitsi Meet, que no tiene este tipo de términos.
• Un usuario señala que los términos se actualizaron el 1 de abril de 2023, pero que hasta ahora solo unas pocas personas parecen haberse dado cuenta.
• Existe preocupación por la posibilidad de que Zoom guarde silenciosamente transcripciones de voz a texto de todas las llamadas y use esos datos para entrenar IA.
• Algunos usuarios comparan la situación con escenarios distópicos al estilo de "Black Mirror", donde los datos de los usuarios se explotan con fines de lucro.
• Un usuario comparte un enlace sobre cómo activar el cifrado de extremo a extremo en Zoom, aunque hay dudas sobre la efectividad de esa función considerando que el software de Zoom es de código cerrado.
• Algunos usuarios sugieren cambiarse a competidores de Zoom debido a preocupaciones sobre la privacidad y la soberanía del usuario.