- Artículo de opinión de Gopal K. Kapur, presidente del Project Management Center, publicado en Computerworld en 2004
- Kapur comparte su experiencia con un método único de reporte del estado de proyectos que aprendió al inicio de su carrera como ingeniero
- El método incluye cuatro pasos: presentar los hechos (
Punch line), el impacto de esos hechos en el proyecto (Current status), un resumen de la solución (Next steps) y la razón de los hechos (Explanation)
- Este método difiere del estilo de reporte habitual en el que los miembros del equipo comienzan con una larga explicación de por qué algo salió mal
- Kapur descubrió que este método es efectivo porque primero entrega la información más importante y después la información de apoyo
- Kapur cuenta que le enseñó este método a sus hijos y comparte una anécdota en la que su hijo lo usó para reportar un incidente relacionado con un toro muerto
- Kapur elogia la claridad y el ahorro de tiempo de este método, y anima a otros a probarlo
- El artículo traza una comparación entre este método y el estilo de pirámide invertida del periodismo, que comienza con la conclusión y luego sigue con los hechos y detalles más importantes
- Kapur sostiene que este método es más efectivo que el enfoque académico, que comienza con el planteamiento del problema y termina con la conclusión
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