1 puntos por GN⁺ 2023-08-13 | 1 comentarios | Compartir por WhatsApp
  • Artículo de opinión de Gopal K. Kapur, presidente del Project Management Center, publicado en Computerworld en 2004
  • Kapur comparte su experiencia con un método único de reporte del estado de proyectos que aprendió al inicio de su carrera como ingeniero
  • El método incluye cuatro pasos: presentar los hechos (Punch line), el impacto de esos hechos en el proyecto (Current status), un resumen de la solución (Next steps) y la razón de los hechos (Explanation)
  • Este método difiere del estilo de reporte habitual en el que los miembros del equipo comienzan con una larga explicación de por qué algo salió mal
  • Kapur descubrió que este método es efectivo porque primero entrega la información más importante y después la información de apoyo
  • Kapur cuenta que le enseñó este método a sus hijos y comparte una anécdota en la que su hijo lo usó para reportar un incidente relacionado con un toro muerto
  • Kapur elogia la claridad y el ahorro de tiempo de este método, y anima a otros a probarlo
  • El artículo traza una comparación entre este método y el estilo de pirámide invertida del periodismo, que comienza con la conclusión y luego sigue con los hechos y detalles más importantes
  • Kapur sostiene que este método es más efectivo que el enfoque académico, que comienza con el planteamiento del problema y termina con la conclusión

1 comentarios

 
GN⁺ 2023-08-13
Opiniones en Hacker News
  • El texto analiza la importancia de una comunicación clara y concisa a través de la historia de una persona llamada Raj, que reportó un incidente diciendo: "Estoy bien, el toro murió".
  • Algunos comentaristas sostienen que este estilo de comunicación, aunque conciso, puede carecer del contexto o los detalles necesarios, lo que puede causar confusión o malentendidos.
  • Otras personas comparan este estilo de comunicación con la escritura académica, señalando que esta última a menudo comienza con un resumen que sintetiza brevemente los puntos principales.
  • Unos pocos comentaristas critican que el texto debilita su argumento al no ofrecer más información sobre el toro, omitiendo así esos detalles.
  • Algunos comentaristas proponen una forma de reportar el incidente con más contexto, como: "Estoy bien, pero hubo un accidente. Atropellé a un toro y murió".
  • Unos pocos comentaristas señalan que este estilo de comunicación puede ser adecuado en ciertos contextos, como los reportes de estado de proyectos, pero quizá no para situaciones personales, donde el rango de interpretaciones posibles es mucho más amplio.
  • Un comentarista compara este estilo de comunicación con la estructura narrativa de las series policiales, y sugiere que deberíamos parecernos más al Inspector Columbo, que revela el crimen al principio, que a Mrs. Marple, que lo revela al final.