- Amazon incorpora una nueva función de IA generativa que ofrece resúmenes de reseñas de productos para los clientes
- Está diseñada para ayudar a los clientes a entender qué opinan otros compradores sobre un producto sin tener que leer reseñas individuales
- La IA identifica temas comunes en las reseñas y los presenta resumidos en un breve párrafo en la página de detalles del producto
- Las reseñas generadas por IA están disponibles actualmente para algunos clientes de compras móviles en Estados Unidos en una amplia variedad de productos
- Amazon planea ampliar esta función a más compradores y categorías adicionales de productos según la retroalimentación de los clientes
- Esta medida forma parte de una estrategia más amplia de Amazon para integrar más inteligencia artificial en su oferta de productos, a medida que se intensifica la competencia en IA generativa entre las empresas tecnológicas
- El CEO de Amazon, Andy Jassy, señaló que la IA generativa será un aspecto importante para la empresa y que hay varios proyectos de IA generativa en marcha en todas las áreas de negocio de Amazon
- Además de las reseñas generadas por IA, Amazon también ofrecerá una función de insights de producto que ayudará a los clientes a encontrar temas comunes en las reseñas
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