- Fnac, la mayor cadena francesa de tiendas de electrónica, la app inmobiliaria SeLoger y MyFitnessPal, subsidiaria de Under Armour, enfrentan acusaciones de acceder y compartir ilegalmente información personal de los usuarios.
- Estas denuncias fueron presentadas por noyb, una organización europea sin fines de lucro enfocada en la privacidad.
- Se reportó que las apps acusadas empiezan a recopilar y compartir datos apenas se abren, sin el consentimiento del usuario.
- Los datos recopilados incluyen el identificador publicitario único de Google (AdID), el modelo y la marca del dispositivo, y la dirección IP local, que luego se comparten con terceros.
- Esta amplia recolección de datos permite perfilar a los usuarios para mostrarles anuncios personalizados y campañas de marketing, aumentando así los ingresos de las empresas.
- Según la directiva ePrivacy, acceder o almacenar datos en el dispositivo de un usuario solo está permitido cuando este da un consentimiento libre, claro, específico e inequívoco. Sin embargo, dos de las tres apps no mostraban un banner de consentimiento al iniciarse.
- La tercera app sí presentó un banner de consentimiento, pero la transferencia de datos personales comenzó sin ninguna interacción del usuario.
- El AdID es único y está vinculado al dispositivo de una persona específica, por lo que anunciantes y otros terceros pueden usarlo para seleccionar a usuarios concretos.
- Algunos proveedores de apps incluso rastrean el comportamiento del usuario fuera de la app, agregando más información sobre su vida a los datos recopilados.
- Este problema refleja una situación más amplia en el ecosistema de apps móviles, donde muchas aplicaciones no cumplen con la legislación de privacidad de la UE.
- Según la investigación, solo el 3.5% de todas las apps ofrecía a los usuarios una opción real para rechazar el consentimiento.
- noyb pidió a la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos) que obligue a las apps acusadas a eliminar todos los datos procesados ilegalmente y que les imponga multas.
- La captura y el análisis del tráfico de red se realizaron con PiRogue Tool Suite, desarrollada por Defensive Lab Agency.
- noyb planea presentar más denuncias contra empresas de apps móviles en el futuro y seguirá trabajando para impedir el intercambio ilegal de datos de usuarios.
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