- ¿La publicidad pagada para herramientas de desarrollo realmente funciona?
Algunas ideas equivocadas sobre la publicidad pagada
- La publicidad pagada es solo una parte del marketing, no lo es todo
- Todo lo que habla sobre tu producto es marketing: gestionar un sitio web, asistir a eventos, crear contenido, publicar en Twitter, conversar en grupos externos de Discord, hacer tutoriales en YouTube, etc.
- En nuestro caso, la publicidad pagada representa solo alrededor del 10% del tiempo del equipo de marketing, mientras que más del 80% se va en crear contenido
- Toda la publicidad pagada es básicamente igual
- Los anuncios tienen uno de dos objetivos: conversión o aumento de reconocimiento
- Conversión significa lograr que alguien haga clic en el anuncio y realice una acción, como registrarse en el producto
- Aumento de reconocimiento significa que basta con que la persona vea el anuncio
- En nuestro caso, repartimos el presupuesto 50-50 entre ambos. No pongas todo el gasto en conversión
- Los desarrolladores son inmunes a la publicidad pagada
- Las personas que trabajan en empresas tecnológicas dominan internet, así que no suelen hacer clic en anuncios para registrarse
- Nuestros datos de atribución también muestran eso en la práctica
- Pero cuando preguntamos al momento del registro o al solicitar una demo dónde escucharon sobre nosotros, bastantes personas dicen que “lo vieron en un anuncio de Google”. Es decir, descubren el producto a través de la publicidad
- Esto es especialmente cierto cuando tienen que gastar dinero en nombre de una empresa
- Recopilar y analizar este tipo de datos cualitativos de atribución toma tiempo
- Una agencia de publicidad resolverá todos los problemas
- Si eres una startup, suele ser más eficiente usar un equipo externalizado que contratar a una persona experta en publicidad pagada
- Pero es importante entender cada canal y dar retroalimentación constante
Consejos por canal
- Búsqueda de Google
- Es buena para conversión, pero mala para reconocimiento de marca
- No permitas que Google use sugerencias de tipo IA/dinámicas/o cualquier generador de palabras clave. Siempre termina creando anuncios con palabras raras que no parecen escritas por humanos
- Investiga tú mismo las palabras clave que probablemente buscaría tu usuario objetivo, en lugar de depender de las que sugiere Google
- Si ya tienes un artículo dentro del top 3 de resultados de búsqueda (bien posicionado por SEO), no ofertes por esa misma palabra clave. Es tirar dinero
- Ofertar por tu propia marca puede sentirse como un desperdicio, pero es una forma muy barata de protegerla de anuncios de la competencia
- Google Display
- Solo sirve si a) quieres generar “conversiones” no relacionadas con bots, o b) no te importa en absoluto controlar dónde muestra Google tus anuncios
- No te dejes engañar por un costo por adquisición (CPA) sorprendentemente barato
- Evítalo (Avoid)
- Twitter
- Es bueno para reconocimiento, pero malo para conversión
- Preferimos promocionar nuestros propios tuits orgánicos en lugar de crear anuncios específicos
- Promocionar a una persona (por ejemplo, un fundador) en vez de la cuenta de la empresa puede aumentar el engagement
- En general, es un buen canal pagado para llegar a desarrolladores
- Es barato, pero el targeting es muy básico (Twitter hace pensar que es mucho más sofisticado de lo que realmente es)
- Desactiva las respuestas a los anuncios (o simplemente aguántate)
- LinkedIn
- Es bueno para reconocimiento, pero malo para conversión
- Como el 90% de los anuncios ahí son aburridos y corporativos, es muy fácil destacar
- Es un buen canal pagado para llegar a desarrolladores con perfil de fundador y a personas que, en general, están interesadas en autopromocionarse
- Es caro, pero ofrece el mejor targeting de todas las plataformas
- Reddit
- Es muy barato, pero tiene poco impacto en reconocimiento y baja conversión. Su herramienta publicitaria es muy básica.
- En lugar de eso, invierte tiempo en participar activamente en subreddits relevantes y aportar valor real a la gente. Esto requiere mucho más esfuerzo
- A los redditors les disgustan los anuncios tanto como a los lectores de HN
- Quora
- El tapado: es bueno tanto para conversión como para reconocimiento
- Es bastante barato y el targeting funciona bien
- De verdad no entiendo por qué más gente no usa Quora
- Product Hunt
- Es bueno para reconocimiento y conversión si tienes un producto barato (menos de 10 dólares al mes)
- Está lleno de indie hackers, emprendedores y aspirantes a fundadores, y la mayoría no quiere gastar dinero
- El targeting es decente, pero como gran parte de la audiencia no es profesional, hay que abordarlo con cuidado
- Carbon Ads
- Es caro. Mucha gente habla maravillas, nosotros no
- Hicimos una campaña y no obtuvimos ni reconocimiento ni conversión
- Bing
- Dato curioso: ¡es la única forma de anunciarte en DuckDuckGo!
- Dato no tan curioso: solo puedes anunciarte dentro de la red publicitaria de Bing, y es esa red la que decide dónde aparecerán los anuncios. No puedes decir “muestra mis anuncios solo en DuckDuckGo”
- Es bastante barato. Solo vale la pena si quieres apuntar a usuarios de grandes empresas que están obligados a usar Bing
- Patrocinar newsletters
- No es “publicidad pagada” en el sentido tradicional, pero hemos trabajado con éxito con algunos creadores que escriben contenido realmente bueno
- Cuesta entre 1,000 y 10,000 dólares por edición, dependiendo del alcance
- Apunta a acciones puntuales en lugar de campañas de largo plazo (la audiencia puede saturarse)
- TLDR, Pointer, Bytes, React newsletter, Tech Lead Digest, Programming Digest, Software Lead Weekly, Architecture Notes, Hackernewsletter
Cómo empezar con publicidad pagada
- ¡Experimenta, experimenta, experimenta!
- Empieza ejecutando 2 o 3 experimentos pequeños al mismo tiempo en varios canales
- Para obtener datos significativos, cada experimento requiere alrededor de 500 dólares y 2 semanas
- El canal por el que deberías empezar cambia un poco según el tipo de producto. Si no estás seguro...
- Búsqueda de Google - palabras clave de marca (el nombre de tu producto)
- Búsqueda de Google - palabras clave relacionadas con tu producto
- Twitter/Quora - campañas baratas de reconocimiento
- Luego puedes expandirte a otros canales
- Como referencia, en PostHog durante los primeros meses nos enfocamos en conseguir buenos resultados con Google, Twitter y LinkedIn
- Después de eso, fuimos agregando nuevos canales lentamente, más o menos una vez cada 3 meses, para asegurarnos de que los canales existentes siguieran funcionando bien
2 comentarios
¡Gracias! Tendré que guardarlo por separado.
GN⁺: Gastar dinero en publicidad pagada para herramientas de desarrollo: lo que aprendimos
El resumen de GN⁺ está demasiado condensado. Como el contenido me pareció bueno, intenté traducirlo con un poco más de detalle. También vale la pena revisar las opiniones en los comentarios del enlace de arriba.