Esta solicitud no parece resumir el contenido de un artículo específico, sino describir algunas funciones y políticas de un sitio web. Sin embargo, el texto proporcionado es una lista de elementos de la interfaz del sitio web de Dreamwidth Studios, incluidos mensajes de verificación CAPTCHA, opciones de inicio de sesión, enlaces para crear una cuenta, herramientas de navegación del sitio, preguntas frecuentes, opciones de compra, diversas políticas y principios, mapa del sitio, envío de sugerencias, política de código abierto e información de ayuda/soporte. Este contenido describe funciones generales del sitio web y la interfaz de usuario, y no el contenido de un artículo concreto, por lo que no hay nada que resumir.
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Comentarios de Hacker News
Si crees que esto no es un problema, alguna vez escuché a un gerente hablar de una herramienta de terceros que identificaba a empleados en riesgo de renunciar.
No lo definió, pero dijo que señales como “actualizó LinkedIn recientemente” se incluían como posible indicio de que alguien estaba buscando trabajo, y sin duda los brokers de datos tienen mucho interés en comprar y vender información relacionada con empleo, búsqueda laboral y comportamiento en entrevistas.
Si hace falta, incluso hay que llegar a formar un sindicato; no le estás “dando” tiempo a tu empleador, lo estás intercambiando. En la sociedad moderna falta poder de mercado para el trabajo, así que hay que recuperarlo.
Mantengo algunos proyectos open source pequeños, pero todos bajo seudónimo, y no quiero jamás que alguien ande revisando mi “perfil”.
Trabajé como gerente en una empresa que tenía herramientas de retención basadas en riesgo, pero en la práctica vi que se usaban literalmente como herramientas de retención. Si una persona de alto desempeño recibía un puntaje de riesgo alto, por lo general eso servía como argumento para un aumento de sueldo o una mejor asignación de tareas, lo que muchas veces beneficiaba al empleado.
Claro, personalmente me opongo en general a este tipo de recopilación de datos de vigilancia, pero me sorprende la reacción inicial tan fuerte de “mi gerente lo va a usar para despedirme”. Lo que vi fue lo contrario.
Puede ser una forma de evitar largas discusiones sobre indemnizaciones o despidos, y también he visto insights basados en grafos sociales extraídos de intercambios de correo. Sin embargo, como podía generar problemas de responsabilidad, decidimos no usarlo con gerentes.
Sigo pensando en esta respuesta de un empleado de Glassdoor y en su proceso de toma de decisiones:
“Mantenemos la decisión de que el nombre debe mostrarse obligatoriamente en el perfil y de que no puede revertirse ni ponerse en null/anonimizarse en la plataforma. Lamentamos que tengamos opiniones distintas sobre este tema. [...] Esta es mi determinación final. Yo y varios miembros del equipo revisamos la solicitud varias veces, y consideramos este asunto cerrado”.
Ayuda a las empresas a mantener una imagen pulida, y también vende ofertas de empleo y publicidad. Borrar y retocar la imagen de las empresas parece bastante rentable.
No parece que reflejar la realidad genere dinero. Ni siquiera sé si existe un sitio de reseñas donde las reseñas precisas se traduzcan en rentabilidad. Los empleados no parecen ser una fuente real de ingresos salvo cuando están buscando trabajo.
El problema de Glassdoor es que no es un negocio de crecimiento, pero tiene que crecer. Un sitio como Glassdoor no puede evitar arruinarse si funciona con capital de riesgo, pertenece a private equity o cotiza en bolsa.
El uso natural es gente que busca un nuevo empleo, gente que escribe sobre trabajos que odia y cierto grado de respuesta por parte de las empresas. Un sitio web con menos de 20 empleados podría ser perfectamente exitoso si se conformara con un negocio de 10 millones de dólares al año solo con ingresos publicitarios, pero una empresa que busca duplicar sus ingresos no puede hacerlo así.
Hay una razón por la que estos sitios aceptan capital de riesgo aunque parezca que “no deberían recibir inversión”. Los fondos de venture capital financian incluso apuestas con 1% de probabilidad de éxito, así que aunque varias empresas respaldadas por VC fracasen en el mismo mercado, no dejan de invertir.
Eligió vender participación accionaria y jugar el juego del crecimiento. Medium, Quora, LinkedIn y muchísimas empresas tecnológicas que en esencia son versiones especializadas de foros PhpBB son parecidas.
Los negocios que dependen de financiamiento de VC casi inevitablemente evolucionan de esta forma. Ya crecieron todo lo que podían crecer, pero no lo suficiente para lo que exigen los inversionistas, así que al final se vuelven pésimos.
Entré al sitio web para borrar mi cuenta, pero el botón “Deactivate Account” inicia un bucle infinito.
Después de pedirme “Sign In Again To Delete Account”, me manda a la misma página de configuración de perfil y vuelve a pedirme que inicie sesión. Al menos en la web, parece que no se puede borrar realmente la cuenta sin ayuda de soporte.
Edit: encontré cómo hacerlo, pero es confuso. Hay que quitar la conexión del inicio de sesión social, cerrar sesión, pedir un restablecimiento de contraseña al iniciar sesión, entrar con la nueva contraseña, solicitar la eliminación y luego ingresar la contraseña recién creada.
La palabra “desactivar” es bastante engañosa, pero después de ingresar las credenciales de la cuenta, parecía que la cuenta se había eliminado por completo.
¿Las reseñas de Glassdoor no son casi todas fraudulentas de todos modos? Lo último que escuché es que las empresas podían pagar para obtener cierto control de moderación sobre su propio perfil y así eliminar o bajar la visibilidad de las reseñas negativas.
Según conocidos que trabajaron ahí, si no estás en un puesto de alta gerencia, son lugares infernales para trabajar. No es que me haya pasado muchas veces, pero es raro que haya visto esto dos veces.
Tenían que revisar minuciosamente las reglas de Glassdoor y encontrar una razón por la que la reseña las infringía; normalmente usaban el argumento de que “revelaba información confidencial de la empresa”. No siempre funcionaba.
Cuando me fui, dejé una reseña completamente precisa y honesta usando un correo descartable y el Wi-Fi de un café, cuidando de cumplir cada frase de las reglas de Glassdoor. Mi reseña sigue publicada.
Un sitio de reseñas empieza centrado en la comunidad y, a medida que participan personas conectadas, se genera un filtro de usuarios competentes. Luego las empresas se enteran del sitio, buscan formas de manipular las puntuaciones y se acercan a empleados competentes. Durante un tiempo, la cosa todavía se sostiene.
Cuando las puntuaciones ya están manipuladas y el sitio deja de ser una buena señal, solo lo siguen usando quienes no están al tanto de la dinámica, y termina convirtiéndose más bien en un filtro inverso.
Desde esta perspectiva, los sitios comunitarios se parecen más a un cultivo que se cosecha. Para la gente sería mejor que no ocurriera, pero el incentivo de las empresas parece ser “empieza a consumir el sitio antes que nadie”.
https://help.glassdoor.com/s/article/I-m-an-employer-What-ca...
“No puedes pagarnos para que eliminemos reseñas, y aplicamos a nuestros clientes las mismas reglas de moderación de contenido que aplicamos a todos los demás”.
https://reportfraud.ftc.gov/
https://www.naag.org/find-my-ag/
Glassdoor ahora parece un servicio bastante pasado de moda. Parece que intenta convertirse en un sitio de carrera más serio, más allá de ser un lugar donde la gente critica a los empleadores y de un modelo en el que recibe dinero de esos empleadores para hacer que sus perfiles se vean mejor.
Pero ese barco ya zarpó, y parece estar avanzando lentamente hacia la indiferencia, como pasó con sitios similares de carreras y reseñas de empleadores.
Buscando un poco, encontré este formulario de solicitud de eliminación de datos, que parece aplicar a todos los sitios de HR Tech, incluido Indeed: https://requests.hrtechprivacy.com/create
En la selección de sitios hay que elegir “show more sites”. Glassdoor está al final de esta página:
https://help.glassdoor.com/s/privacyrequest?language=en_US
Inicié sesión por primera vez en años para borrar mi cuenta, pero antes de poder hacer nada me exigió agregar mi nombre real y otra información laboral.
No había opción para eliminar la cuenta, pero al tocar “Deactivate” dijo que la cuenta había sido eliminada, así que no sé qué es lo correcto.
Edición: acabo de recibir dos correos de ellos diciendo que mis envíos recientes, probablemente lo que ingresé en ese formulario, violaron las reglas de la comunidad.
Bastante impactante. Como de todos modos no uso Glassdoor, después de leer esto eliminé mi cuenta.
Si vas a configuración, solo aparece un botón “Deactivate account”, pero esa redacción es engañosa. Si sigues el proceso, al final aparece un modal que dice “Account Deleted Confirmation. You have successfully deleted your account.”, así que parece una eliminación real y no una desactivación. Aunque dicen que, por razones legales, los datos permanecen durante cierto tiempo en una base de datos archivada.
Sin una confirmación concreta, solo se está haciendo una suposición optimista.
Se puede elegir la opción “Delete my personal data”.
https://help.glassdoor.com/s/privacyrequest?language=en_US
No hay una X para cerrar, solo “next” y completar los formularios relacionados. Después de leer esta historia ya esperaba resistencia, pero fue mucho peor de lo que imaginaba.
Al intentar iniciar sesión ahora, vi un patrón enorme de dark UX. Estoy bastante seguro de que nunca había vinculado mi cuenta de Glassdoor con Google, pero en la pantalla de inicio de sesión decía de forma ambigua que, “para iniciar sesión con una dirección @gmail, use su cuenta de Google”.
Entonces Google preguntó: “¿De verdad quieres compartir información con Glassdoor?”. Como no había forma de ingresar mi contraseña anterior, al final me obligaron a vincular la cuenta con Google, y se compartieron mi correo electrónico y mi nombre.
Incluso activar esa vinculación me generaba mucha inquietud, pero no tuve más opción que seguir adelante y, por suerte, eliminar las reseñas y la cuenta parecía relativamente fácil. Pero en el proceso para llegar hasta ahí me obligaron a revelar información nueva. Creo que mi opinión sobre Glassdoor ya no puede caer más bajo.