Donar tenedores al comedor
(1.coc0o44.preview.ben.page)Donar tenedores al comedor
Resolver el problema de la falta de tenedores
- Hace un año y medio, surgió un problema: en el comedor siempre faltaban tenedores cada noche.
- A menudo terminábamos comiendo con cucharas junto con mi compañero de cuarto.
Compra y donación de tenedores
- Para resolver el problema, compré 180 tenedores.
- Compré también un sello de letras para metal para grabar mis iniciales en los tenedores.
- Grabé la inicial "B" (Ben) o "H" (Henry) en los tenedores.
Estrategia de distribución de los tenedores
- Durante varios meses, repartí en secreto 12 tenedores al día en el comedor.
- Al acercarse fin de año, doné de una sola vez al comedor los más de 100 tenedores que quedaban.
Resultado e impacto
- Después de eso, se resolvió el problema de la falta de tenedores en el comedor.
- De vez en cuando, veía a personas usando mis tenedores.
- Luego surgió una escasez de cuchillos, pero decidí no hacer más donaciones.
El regreso de los tenedores
- Unos meses después de dejar el campus, encontré uno de mis tenedores en el departamento de mi novia.
- Supuse que el inquilino anterior se había llevado tenedores del comedor universitario.
- Aprendí la lección de que "la generosidad es como un boomerang: si das con el corazón abierto, al final regresa".
La opinión de GN⁺
- Historia interesante: resulta interesante porque muestra cómo una acción pequeña puede generar un gran cambio.
- La importancia de donar: demuestra que incluso una pequeña donación puede tener un gran impacto en la comunidad.
- Resolver problemas de la vida diaria: propone una forma creativa de resolver problemas que surgen en la vida cotidiana.
- Los límites de donar: también nos hace reconocer que no todos los problemas pueden resolverse.
- Economía compartida: nos hace pensar una vez más en la importancia de una cultura de compartir y hacer circular las cosas.
1 comentarios
Opiniones en Hacker News
Me recordó al incidente del reemplazo de los “threeks” en el campus de UW-Madison en los años 80
En aquel entonces, en las elecciones estudiantiles ganó un partido satírico que solía hacer cosas raras, como cubrir el campus con flamencos de plástico
Un partido satírico estaba molesto porque en los comedores de UW-Madison no había tenedores de verdad, es decir, de cuatro puntas, sino solo “threeks” de tres puntas, así que acordó con amigos de Northwestern University, cerca de Chicago, intercambiar los tenedores de los comedores de cada universidad
Funcionó, pero obviamente a las administraciones de UW y Northwestern no les hizo ninguna gracia, y al final el intercambio se revirtió
La universidad asumía que cada estudiante se iba a llevar 60 dólares en cubiertos y platos
También me pregunto si bloquearon por completo el intercambio, o si de verdad lo revirtieron después
Hay un patrón que aparece en muchas dinámicas de grupo
Cuando en un sistema hay buenas y malas conductas, se puede tolerar y autocorregir hasta cierto porcentaje de malos actores, pero si se supera esa proporción, todos cambian a la mala conducta
Hay ejemplos como hacer fila, meterse en la fila, robarse cosas de espacios comunes o acaparar artículos de oficina; se podría llamar a ese límite el umbral del pesado
Cuando vuelvo al país donde crecí, en el tránsito vuelvo a manejar como un pesado y también me meto en las filas, porque si no lo hago no se puede
Siempre me ha dado curiosidad cuál es el umbral según la situación, por ejemplo qué porcentaje de personas metiéndose en una fila hace que todos abandonen la idea de hacer fila
Porque si hay un letrero que dice “carril izquierdo cerrado dentro de 10 millas”, todos se pasan al carril derecho durante esas 10 millas
Ahora, si no participas en la conducta de pesado, pasas a ser alguien que estorba “la manera en que funciona el mundo”, y eso en sí puede tratarse como una conducta de pesado
Crecí en Oregon y sigo viviendo aquí, y siempre pensé que los conductores de acá en general eran menos agresivos
Pero cuando veo a gente manejando como los de California, incorporándose de forma agresiva y cambiando de carril constantemente, los de Oregon también los imitan y al final todos terminan haciéndolo
Claro que la gente de Oregon se queja de los de California desde tiempos inmemoriales, y atribuir todos los cambios negativos a que “se mudaron los californianos” también es puro tribalismo, así que disculpas a los californianos
Muestra con una simulación simple cómo pueden diferir los sesgos individuales y los sesgos del grupo
Es parecido al ejemplo de que cada individuo tiene cierto nivel de “pesadez”, y cuando el grupo supera cierto umbral aumentan las conductas de pesado
Como demasiada gente empezó a mentir en el currículum, subieron los requisitos de las ofertas laborales, y eso creó una estructura en la que todavía más gente tiene que mentir
Si no mientes, terminas en una situación en la que no consigues trabajo y te mueres de hambre
Un viejo texto de Scott Alexander, “In favour of niceness, community and civilisation”, citaba un artículo de The Atlantic con un modelo según el cual, si la corrupción cae por debajo de cierto umbral, los funcionarios de un país pueden pasar en poco tiempo de ser mayoritariamente corruptos a ser honestos: https://archive.is/BXq66
Ese texto incluye varias situaciones de umbral de este tipo y, tristemente, también un modelo “Rwanda” en el que la hostilidad entre grupos, si supera un umbral, puede llevar a un genocide
El nombre formal probablemente sea dinámica de grupos
Me gusta esta mentalidad
La oficina donde trabajo se cierra con llave cada vez que se cierra la puerta principal, así que cada mañana la primera persona en llegar deja la puerta abierta con un tope
Pero después de que llegaron nuevos inquilinos a otra oficina, empezaron a llevarse nuestro tope, y durante varias semanas tuvimos que buscarlo cada mañana y traerlo de vuelta
Un día se me ocurrió que, sin necesidad de quejarme con la administración ni llamar al equipo de mantenimiento, simplemente podíamos comprar un montón de topes para puertas
Ahora en el pasillo hay más topes que puertas, y desde entonces nunca tuvimos que ir a buscar el nuestro otra vez
Que las engrapadoras y tijeras siempre desaparezcan de los gabinetes de la oficina muchas veces es un sistema de autorrefuerzo que surge porque la gente, al saber que “de todos modos van a desaparecer”, intenta quedarse con una en la mano
Pero si compras suficientes, la gente empieza a confiar en que podrá usarlas cuando quiera y tiende a acumular menos
Dicho eso, el cierre automático es bueno por seguridad
Una vez un amigo estaba pensando en mudarse porque se quedaba afuera con llave muy seguido, y en su fiesta de mudanza le enseñé cómo cambiar esa configuración
Otro inquilino decía que le daba demasiada flojera abrir puertas que ni siquiera estaban cerradas con llave, solo cerradas, así que cortó madera de 2x4 para hacer un montón de topes
Yo tenía que quitar los topes que seguían apareciendo en las entradas de seguridad y en las verdaderas puertas cortafuego
Esas puertas cortafuego normalmente quedan abiertas, pero ante una alarma de incendio los electroimanes deben soltarlas para que se cierren, así que había que cumplir el código contra incendios
La persona que hacía los topes se enojó porque yo los quitaba en vez de esconderlos, pero le expliqué que varias veces habían entrado personas de la calle a robar correspondencia, y una vez alguien se llevó un extintor y lo roció en el lobby, dañando incluso autos en el nivel de estacionamiento
Si bloqueas abiertas puertas cortafuego que deben cerrarse durante un incendio, alguien podría morir, y esa persona podría terminar siendo responsable
Si quería volver a dejar las puertas abiertas como antes, tenía que pedirle al edificio que reconfigurara los retenedores electromagnéticos de puertas
Es decir, los otros inquilinos la están saboteando activamente
La solución fácil al problema de no encontrar un desarmador es ir a Harbor Freight, comprar media docena de desarmadores y ponerlos en cada lugar donde se usan con frecuencia
Hago lo mismo con cúteres, linternas, desarmadores, etc.
La comodidad que da la distribución por saturación supera por mucho el “desperdicio” de 10 dólares en unos cuantos desarmadores extra
Esta historia podría haber sido la secuela de “The case of the disappearing teaspoons: longitudinal cohort study of the displacement of teaspoons in an Australian research institute”
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1322240/
Mi primer trabajo docente fue en un antiguo y prestigioso internado masculino de Australia
Antiguo según los estándares de Australia
Todos los estudiantes y el personal, fueran internos o externos, recibían un almuerzo caliente todos los días en el comedor, y había dos comedores
La mayoría de los estudiantes comía en el comedor menos elegante, pero los alumnos del último año y el personal comían en el más formal
Los retratos de los directores anteriores nos miraban desde arriba mientras comíamos, excepto el del director que fue despedido en menos de un año por tener demasiados amoríos con algunas madres de alumnos
Al enseñar una unidad de ecología, tenía que llevar a los estudiantes al campus para contar la cantidad y diversidad de especies de un ecosistema
El campus era enorme: tenía como veinte canchas, una pequeña granja para la clase de Agriculture y muchos bosques
Mientras buscaba un lugar para la clase, seguí uno de los senderos del bosque que llevaban a las residencias, y pronto encontré un árbol extraño
Era un árbol viejo y moribundo, casi sin ramas ni hojas, pero con un tronco tremendamente grueso
Lo peculiar era que tenía cientos de cuchillos clavados, evidentemente cuchillos robados del comedor que estudiantes aburridos habían lanzado
Volví al departamento de ciencias y se lo conté a mis colegas, pero nadie conocía la existencia del árbol de cuchillos, aunque uno era exalumno de la escuela y otro vivía en la residencia
Aquí el 99.9% es leer libros y presentar exámenes
Me sorprende que enseñaran ecología al aire libre y con plantas reales, aunque en realidad no debería sorprenderme: debería ser lo normal
Cada vez que pasaba en auto por Pennant Hills Road quería explorar ese enorme campus, pero como pobre no pude
Con mi pareja donamos cubiertos al salón multimedia de usos múltiples de un complejo de departamentos.
Es un espacio donde los residentes ven películas con un proyector o hacen reuniones y fiestas de cumpleaños.
Compré más de 50 cucharitas de té, y ahora creo que quedan unas 5.
También compré entre 10 y 15 cuchillos, tenedores y cucharas de cada tipo, y también desaparecieron, aunque no tan gravemente.
La administración chasqueó la lengua y dijo que ellos no harían algo así, pero yo creo que basta con aceptar que hay algunas personas que se llevan estas cosas y actuar en consecuencia.
Si alguien necesita tanto los cubiertos, está bien que se los lleve.
Ya pasaron 4 o 5 años, así que probablemente sea hora de reponerlos.
No sé si me tomaría el trabajo de grabarlos o sellarlos.
Cuando éramos chicos, mi hermana menor y yo peleábamos por ver quién se quedaba con el tenedor NAAFI que tenía un agujero en el mango.
Ese agujero era para pasarle una cadena, y es evidente que alguien cortó la cadena para robarse el tenedor; al final terminó en el cajón de cubiertos de nuestra casa en los años 50 o 60.
Queda muy visible y puede resultar menos atractivo para quien quiera robarlo, sin arruinar demasiado la funcionalidad inmediata del objeto.
Si son cucharitas de té compradas por docenas, probablemente sean de metal estampado, así que el mango será delgado y fácil de modificar.
Dicho eso, si el ritmo baja a menos de 10 al año, puede que no sea solo gente robándose a propósito cucharitas de 30 peniques, sino también algunos casos en que se tiran por descuido y terminan en la basura.
Creo que yo mismo debo haber tirado cubiertos reutilizables a la basura por error más de una vez en mi vida.
Claro que me daría pena, pero si estoy bien vestido no me voy a poner a hurgar en un bote de basura de 50 galones.
Si decenas o cientos de personas los usan durante 5 años, seguro que pasa varias veces.
Eso reduciría los robos accidentales y aumentaría la probabilidad de que quien se los haya llevado sin querer los devuelva.
Hay muchísimos problemas que se resuelven con dinero propio, siempre que la gente no se comporte como una porquería.
A menudo pienso en los casos en que alguien deja una silla en una parada de autobús donde la ciudad no instaló asientos, para que la gente pueda sentarse.
En general, las personas se ayudan entre sí cuando no les supone una carga demasiado grande.
Si ese comportamiento se sistematiza y se convierte en verdadero apoyo comunitario, en teoría puede llevar a una mejora del bienestar de todos.
En el ejemplo, la persona que dejó la silla no se preocupa por recuperar el costo de la silla.
Alguien compartió libremente algo que le sobraba, sin pedir nada a cambio, y la comunidad mejoró.
Yo hago lo contrario.
Cuando pido comida en distintos lugares, junto las cucharitas pequeñas de plástico desechable que vienen con el pedido para usarlas con suplementos, y estoy buscando el tamaño ideal.
Me gustan las cucharitas de las cafeterías, y las mejores fueron las que me dieron en el aeropuerto.
Los palitos chinos desechables de madera también pueden ser sorprendentemente resistentes si no son de madera balsa.
¿Cuál será el tamaño, la forma y el material ideales para los cubiertos?
Desde que una vez choqué los dientes contra un cubierto de metal y se me astilló un diente, no uso metal para nada; además, el metal suele golpearme los dientes.
Me gusta esta historia, pero también puedo imaginarla como el tipo de cosa que aparecería en LinkedIn.
Aun así, hay una pregunta que me dejó con una leve sospecha sobre el final tan prolijo.
¿Por qué el tenedor de la última foto es claramente de un tipo distinto al tenedor que aparece en la foto del grabado?
El pedido era de 180 tenedores del mismo tipo.
Quizás Henry compró otros tenedores aparte para donar.
Al menos así la leí yo.
Tienes que usar tus propios recursos para cubrir lo que la empresa necesita, y eso puede derivar en una lección estilo LinkedIn sobre cómo eso crea una empresa exitosa y un tú exitoso.
Para objetos baratos que desaparecen constantemente, como plumas, calcetines o cables de carga, funciona bien una estrategia de saturación por volumen parecida.
Los clientes firmaban el recibo de la tarjeta de crédito con mi pluma, me devolvían el recibo firmado y, después de recibir la pizza, en algún punto del intercambio de cosas a veces seguían teniendo la pluma en la mano.
Las plumas más baratas de Costco costaban unos 8 centavos cada una, así que dedicar tiempo a verificar si me habían devuelto la pluma literalmente no valía la pena.
Intenté enseñarles este método a mis amigos repartiéndoles de sobra, pero descubrí que solo estaba facilitando los malos hábitos de la gente descuidada.
Las cosas populares se agotaban enseguida.
Así que ahora saturo mi propia zona en secreto y dejo que los demás se las arreglen solos.