- El mismo día del lanzamiento del iPhone 16 se publicaron los manuales oficiales de reparación de los 4 modelos, lo que permite consultar también fuera de Apple los procedimientos para reemplazar piezas originales Apple
- Los manuales están dirigidos a “individual technicians” con el conocimiento, la experiencia y las herramientas necesarias para reparar dispositivos electrónicos, y las herramientas de Self Service Repair para el iPhone 16 todavía no aparecen en el sitio web
- El iPhone 16 y el iPhone 16 Plus incorporan un sistema de extracción de batería basada en electricidad, lo que facilita retirar la batería en comparación con iPhones anteriores
- En los modelos Pro, la batería debe retirarse tirando de las tiras adhesivas, como hasta ahora, y la reparación de la batería requiere equipo costoso como una prensa de batería para iPhone
- Debido al costo de las piezas originales y las herramientas, la ventaja económica de la autorreparación es limitada, y en la práctica esto apunta más a talleres de reparación independientes que a consumidores individuales
Se publican los manuales de reparación de la línea iPhone 16
- Apple publicó, tras el lanzamiento de la línea iPhone 16, los manuales de reparación de los siguientes modelos
- Los manuales ofrecen instrucciones técnicas para reemplazar piezas originales Apple en los modelos iPhone 16
- Están dirigidos a “individual technicians” con el conocimiento, la experiencia y las herramientas necesarias para reparar dispositivos electrónicos
Herramientas y estado de Self Service Repair
- Apple ofrece un documento de soporte con las herramientas necesarias para varias reparaciones
- Las herramientas para el iPhone 16 todavía no aparecen en el sitio web de Apple Self Service Repair, pero es posible que se agreguen pronto
Extracción de batería basada en electricidad en los modelos estándar
- El iPhone 16 y el iPhone 16 Plus cambiaron a una estructura más fácil de reparar que la de modelos anteriores de iPhone
- Ambos modelos usan un proceso de extracción basado en electricidad para retirar la batería
- El procedimiento para acceder a la batería está detallado en un documento de soporte aparte
- Según las instrucciones de Apple, se puede aplicar una batería de 9V y un clip para batería de 9V a la batería del iPhone 16 para retirar el adhesivo que la fija
Método tradicional en los modelos Pro y limitaciones de costo
- El proceso más simple de extracción de batería basada en electricidad se aplica solo al iPhone 16 y al iPhone 16 Plus
- En el iPhone 16 Pro y el iPhone 16 Pro Max, la batería se retira jalando con cuidado las tiras adhesivas estándar
- Todas las instrucciones de Apple para reparación de baterías incluyen equipo costoso como una prensa de batería para iPhone para fijar la batería de reemplazo en su lugar
- Debido al costo de las herramientas y las piezas originales, la autorreparación puede no tener una gran diferencia de precio frente a una reparación en una Apple Store o con un proveedor de servicio autorizado por Apple
- Estos manuales están más orientados a talleres de reparación independientes que a consumidores individuales
Mejoras de reparabilidad añadidas este año e información sobre la estructura interna
- Apple también aplicó este año otros cambios para mejorar la reparabilidad de los modelos iPhone 16
- Permite la configuración en el dispositivo de la cámara Face ID
- Permite la reparación del LiDAR Scanner
- Permite reemplazar el módulo de cámara TrueDepth entre los modelos iPhone 16 y iPhone 16 Pro
- Los manuales de reparación también ofrecen información sobre la estructura interna del nuevo iPhone, algo que normalmente es difícil de ver antes de que aparezcan los desmontajes del dispositivo
- El iPhone 16 Pro utiliza una carcasa metálica en la batería para gestionar mejor el calor
- Ambos modelos Pro tienen una nueva estructura de carcasa que mejora la disipación térmica
1 comentarios
Opiniones en Hacker News
Me pregunto si el iPhone seguirá mostrando una advertencia de “autenticidad” aunque las piezas de repuesto sean piezas originales de Apple.
Si aparece la misma advertencia después de que yo mismo cambie la batería, entonces más adelante no se podrá distinguir si otra persona cambió otras piezas, y se cae la idea de “permitir oficialmente la reparación por cuenta propia”.
Dicen que el iPhone 16/16 Plus es más fácil de reparar que los modelos anteriores, pero parece que “fácil” es relativo.
Según la documentación de Apple, se puede retirar el adhesivo de la batería con una batería de 9V y un clip para batería de 9V: https://support.apple.com/en-us/120642
Aun así, las herramientas necesarias para cambiar la batería incluyen una batería de 9V, un clip para batería de 9V, una prensa para batería, toallitas con etanol/IPA, una sonda de nailon o ventosa, lentes de seguridad, arena y un recipiente con arena: https://9to5mac.com/2024/09/20/heres-every-tool-youll-need-t...
En cambio, cambiar la batería de una Treo 650 tomaba unos segundos y no requería ninguna herramienta.
Las lengüetas elásticas se rompían con frecuencia, y varias veces terminé sacando la batería vieja doblándola bastante, lo cual era muy peligroso y hacía que la batería empezara a calentarse.
Por eso esto parece un gran avance. Además, supongo que una batería de 9V y un conector son cosas que la mayoría ya tiene a mano.
Incluye destornillador dinamométrico de 0.65 kgf cm, destornillador dinamométrico de 0.45 kgf cm, punta de seguridad, punta Micro stix, sonda de nailon, pinzas antiestáticas, herramienta para retirar adhesivo, cortador de adhesivo, toallitas con etanol/IPA, bandeja de reparación de 6.1 pulgadas, tapa para cámara, prensa para pantalla, guantes anticorte, guantes resistentes al calor y lentes de seguridad con protección lateral.
https://support.apple.com/en-us/120638
No deberíamos pretending que el nivel tecnológico es el mismo que entonces.
Pero no parece correcto presentar un enfoque como si prefiriera “cero herramientas” mientras a un dispositivo le sumas el equipo de seguridad como costo y al otro no.
Por curiosidad busqué si Google Pixel tenía algo parecido, y encontré una lista de guías oficiales de reparación para varios modelos Pixel.
https://xdaforums.com/t/official-google-repair-guides-for-va...
Bien hecho por Apple. Ojalá los consumidores exijan apertura en más ámbitos.
Es un cambio excelente, pero las reacciones aquí parecen ir por el lado de extrañar la época del StarTAC o de aceptar con gusto dispositivos físicamente más grandes.
Si ahora se puede cambiar la batería de un iPhone 12 Pro y restablecer Ajustes→Salud de la batería, es algo bueno.
Salvo las herramientas exclusivas de Apple, ya tengo la mayoría de las herramientas, y aunque las de Apple serían útiles para alguien que repara todos los días, yo puedo reemplazarlas con alternativas manuales.
Siento que Apple avanzó en una buena dirección y aun así todos se comportan como niños.
La batería duraría unos 13 minutos y no solo se podría cambiar en unos segundos, sino que tendría que ser así.
Si es posible, el tiempo medio entre fallas también debería ser ligeramente inestable y de menos de 200 horas, para que todos los usuarios puedan disfrutar encontrando la pieza averiada y reemplazándola con soldadura.
Si Apple pusiera un capacitor sacrificable ligeramente por debajo de especificación en la etapa de alimentación, los usuarios también tendrían la oportunidad de “tunear” el iPhone cambiándolo por un capacitor mejor.
Y debería ser ilegal venderlo si no incluye en la caja un manual de servicio impreso de 3000 páginas con no solo el diagrama del circuito, sino también los principios de funcionamiento y el listado completo del código fuente. Nadie lo miraría realmente, pero lo importante es el principio de imponerle costos al fabricante.
Un dispositivo así no podría ser pequeño. Necesita espacio para mantenimiento; si se meten las piezas demasiado apretadas, el mantenimiento se vuelve difícil, y también hace falta flujo de aire para los 3 ventiladores que enfrían los IC 7400.
Para cambiar fácilmente la batería de mi IPAQ PocketPC, lo único que necesitaba era otra batería.
Pero por el ciclo de reemplazo dejó de tener mucho sentido. Parece que la frecuencia con la que la gente cambiaba de teléfono impulsó las decisiones que dificultaron el mantenimiento.
Si nadie necesita mantener su teléfono, ¿por qué esforzarse en ayudar con reparaciones hipotéticas?
La versión smartphone de la ley de Moore ya se está debilitando, y también hubo muchos reportes de que la gente usa sus teléfonos por más tiempo. Esta tendencia podría empujar el desarrollo de teléfonos que duren más de 2 años.
En su momento eran sorprendentes, pero al verlos en retrospectiva eran dispositivos bastante primitivos, y hasta había que pagar por las actualizaciones del sistema operativo.
Si sumas el costo de las herramientas necesarias para reparar el dispositivo y el costo de las piezas originales, la reparación por cuenta propia termina siendo tan cara como hacerla en una Apple Store o con un proveedor de servicio autorizado por Apple.
A estas alturas, esto ya es cumplimiento malicioso en toda regla.
Las instrucciones de Apple para reparar la batería incluyen equipo costoso, como una prensa para baterías de iPhone para volver a fijar la batería de reemplazo.
Parece un copiar y pegar del proceso de la línea de producción, pero en la práctica no parece ser necesario.
Apple es conocida por su actitud peculiar frente a las reparaciones, y eso también se veía en manuales filtrados anteriormente. Me recuerda a la ingeniería automotriz alemana, que requiere un montón de herramientas especiales y plantillas cuando bastarían procedimientos más simples y comunes.
Hace casi 10 años compré un kit de reparación de iFixit, y desde entonces lo he seguido usando para todo tipo de trabajos menores.
Solo gasté 80 dólares una vez, y nunca he tenido que andar buscando una punta o herramienta rara al abrir cualquier dispositivo.
De hecho, toda esta reparación parece requerir solo el kit de iFixit y una batería de 9 V. No sé si la idea es que las herramientas de la lista sean desechables, pero en la lista de piezas no parecía ser así.
En algún momento, alguien encargado de costos seguramente calculó el gasto de fabricar miles de equipos y enviarlos a todo el mundo frente a la mejora marginal en la calidad de la reparación, y decidió que ese compromiso valía la pena.
Si quieres reparar con la misma calidad que en una Apple Store, puedes hacerlo con el equipo sobrediseñado de Apple.
Los términos de Apple no te obligan necesariamente a reparar de esa forma, así que puedes comprar piezas originales y usar tu propia manta térmica, prensa, etc., asumiendo tú mismo ese compromiso.
El hecho de haber dejado abandonada a Siri durante tanto tiempo y luego añadirle “Open”AI solo de forma limitada es otro punto del mismo patrón.
En la época en que MacOS todavía se llamaba OSX, cuando los desarrolladores eran los mayores contribuyentes y promotores de la MacBook, el ambiente era muy distinto.
Muchos componentes de los frameworks actuales también se tomaron de componentes de la comunidad de aquella época.
Extrañaré el soporte cerrado de tarjetas de pago en iOS, pero del resto ya puedo despedirme.
Estas cosas han evolucionado durante mucho tiempo y se han optimizado hasta fracciones de porcentaje; casi todos sus elementos tienen una razón comprobada.
Eso sí, si se trata de un elemento ultranuevo de hace apenas 1 o 2 años, puede que se pague el precio de la novedad con ineficiencias de proceso.
Lo mismo ocurre con casi cualquier reparación del hogar o del auto.
La clave es que las herramientas, por lo general, son cosas que se compran una sola vez, y las reparaciones de teléfonos pueden hacerse varias veces a lo largo de la vida. Por eso, el costo inicial hay que repartirlo en un período más largo.