- El 25% de los usuarios de smartphones cree que las funciones de IA no son muy útiles, el 45% se muestra reacio a pagar una suscripción mensual por funciones de IA y el 34% está preocupado por la privacidad
- El 52% de los usuarios de smartphones no tiene interés en comprar un teléfono plegable
- Las principales razones para actualizar el smartphone entre los adultos en EE. UU. son una mayor duración de batería (61%), más almacenamiento (46%) y mejores funciones de cámara (38%). La integración de IA fue señalada como motivo principal solo por el 18%
Antes del lanzamiento público de Apple Intelligence, 1 de cada 4 usuarios de smartphones no se siente atraído por la IA
- Fabricantes de smartphones como Apple, Google y Samsung están destacando las funciones de IA en sus dispositivos más recientes
- Sin embargo, según una encuesta de CNET, una cuarta parte de los usuarios de smartphones considera que estas funciones no son muy útiles, y solo el 18% respondió que la integración de IA es la principal razón para actualizar su dispositivo.
- De hecho, los encuestados señalaron como principales motivos para comprar un nuevo dispositivo una mayor duración de batería (61%), más almacenamiento (46%) y mejores funciones de cámara (38%).
- Esto ocurre justo antes del lanzamiento público de Apple Intelligence la próxima semana, que incluirá mejoras en Siri, herramientas de escritura impulsadas por IA e integración con ChatGPT
- Apple Intelligence estará disponible en los modelos iPhone 15 Pro y en la línea iPhone 16
- Google también puso un fuerte énfasis en las funciones de IA al presentar la serie Pixel 9 en agosto, explicando principalmente nuevas funciones de Gemini como Live, que permite conversar de forma natural con un asistente virtual
- En el evento Unpacked de julio, Samsung promocionó Galaxy AI, que puede simplificar tareas como traducir mensajes y editar fotos.
Posibles costos adicionales por usar funciones de IA
- A medida que las empresas tecnológicas siguen lanzando funciones de IA, los consumidores podrían tener que pagar costos adicionales para seguir usándolas.
- Según el sitio web de Samsung, las funciones de Galaxy AI serán gratuitas en dispositivos Galaxy compatibles hasta finales de 2025.
- Para aprovechar todas las funciones de Gemini en las apps de Google, se necesita una suscripción a Gemini Advanced.
- Apple también podría cobrar en el futuro por algunas funciones de iPhone basadas en IA.
- Muchos consumidores no están de acuerdo con esto.
- Casi la mitad de los usuarios de smartphones dice que no está dispuesta a pagar extra para acceder a IA en el teléfono.
- Según un estudio de CNET de abril, los adultos en EE. UU. gastan en promedio 91 dólares al mes en servicios de suscripción, y dos tercios de los encuestados dijeron que al menos un servicio de suscripción se encareció durante el último año.
- Por eso, agregar otra cuota mensual podría no resultar muy atractivo.
- Aun así, hay personas que sí quieren aprovechar la IA en el teléfono, y las generaciones Z y millennial son las más entusiastas.
- El 20% de los encuestados de cada una de esas generaciones dijo que las funciones de IA le parecen interesantes y útiles.
- Además, el 15% de la generación Z y el 16% de los millennials usa IA en el teléfono para tareas como editar fotos, generar imágenes, resumir textos o redactar.
- El 20% de la generación Z y el 19% de los millennials usa regularmente en el smartphone herramientas de IA como ChatGPT o Google Gemini.
- En lo relacionado con la IA, la privacidad sigue siendo una preocupación importante, y un tercio de los usuarios de smartphones (34%) expresó inquietud al respecto.
- Las empresas tecnológicas están poniendo más énfasis en las consideraciones de privacidad en sus presentaciones centradas en IA.
- Por ejemplo, en la WWDC de junio, Apple mencionó que la mayoría de sus modelos de IA se ejecutan en el dispositivo, lo que por lo general se considera más privado porque la información no necesita viajar por internet.
- Cuando una tarea requiere mayor capacidad de cómputo, los datos relevantes se envían a servidores con Apple Silicon, y esos datos no se almacenan ni Apple puede acceder a ellos.
Las principales razones para cambiar de teléfono
- Mientras la IA figura entre las últimas razones por las que los consumidores quieren actualizar su smartphone, otras consideraciones como una mayor duración de batería, más almacenamiento y mejores funciones de cámara siguen predominando.
- Otros motivos incluyen la pantalla y el tamaño del display del teléfono (32%), mantenerse dentro del mismo ecosistema como iOS o Android (24%) y el color del teléfono (10%).
- Como el costo de los dispositivos es alto (muchos teléfonos flagship cuestan entre 800 y 1,200 dólares), es posible que los consumidores no quieran actualizarlos con frecuencia.
- Según la encuesta, el 44% afirma que solo compra un nuevo dispositivo cuando el teléfono actual se descompone o necesita reemplazo.
- Además, el 30% usa su dispositivo durante más de 3 años, el 18% actualiza cada 2 años y solo el 8% compra un teléfono nuevo cada año.
- Afortunadamente para los consumidores, Apple no subió el precio del iPhone 16.
- Aun así, los usuarios de iPhone conservan sus dispositivos por más tiempo que otros usuarios de smartphones.
- Un tercio esperará más de 3 años para actualizar.
El interés por los teléfonos plegables sigue siendo bajo
- Google y Samsung siguen lanzando teléfonos plegables como el Pixel 9 Pro Fold y los Galaxy Z Flip y Fold 6.
- Sin embargo, los consumidores siguen mostrándose tibios frente al concepto de los dispositivos plegables.
- El 52% de los usuarios de smartphones dice no estar interesado en comprar un teléfono plegable, mientras que el 13% dice que podría interesarle en los próximos 2 años.
- Esto le da a Apple, que todavía no ha entrado en el mercado de los teléfonos plegables, una oportunidad para capitalizar ese interés.
- Desde hace tiempo, los expertos especulan que un iPhone plegable podría convertirse en el detonante de una adopción más amplia de los smartphones plegables.
- Sin embargo, incluso si eso ocurriera, todavía podrían pasar varios años.
La opinión de GN⁺
- La falta de interés en las funciones de IA podría deberse a que las funciones actuales del smartphone ya ofrecen una experiencia suficientemente satisfactoria. También puede haber dudas sobre la utilidad práctica de las nuevas funciones de IA.
- Las preocupaciones de privacidad son una de las grandes barreras para la adopción de la IA. Será importante ofrecer más transparencia y opciones sobre cómo se usan los datos de los usuarios.
- Los teléfonos plegables parecen necesitar más tiempo para masificarse debido a su alto precio y a problemas de durabilidad. Harán falta mejoras junto con el avance tecnológico.
- Los fabricantes de smartphones necesitan seguir mejorando los aspectos que de verdad valoran los consumidores, como la batería, el almacenamiento y la cámara. Solo con funciones de IA será difícil estimular la demanda de actualización.
- Con la expansión de los servicios 5G y el avance de las tecnologías AR/VR, se espera que el alcance de uso de la IA sea mayor. Más que la tecnología de IA en sí, la clave será qué beneficios puede aportar en la vida cotidiana.
2 comentarios
Opiniones en Hacker News
La IA generativa actual parece una solución en busca de un problema<- de verdad siento que esto es muy cierto. Todos dicen que la respuesta es la IA, pero no sé cuál es el problema que hay que resolver.