El fin de Sierra, parte 1: la adquisición
- A inicios de 1996, Sierra On-Line seguía generando altos ingresos gracias al éxito de 'Phantasmagoria', lanzado en verano. En 1995, sus ingresos fueron de 158.1 millones de dólares y sus ganancias de 16 millones de dólares.
- El 20 de febrero de 1996, Sierra anunció su fusión con CUC International. CUC era una empresa de servicios minoristas y de membresía basada en tecnología que ofrecía diversos servicios a 40 millones de consumidores en todo el mundo.
- Los accionistas de Sierra recibirían 1.225 acciones ordinarias de CUC por cada acción de Sierra, y la operación estaba valuada en aproximadamente 1,060 millones de dólares.
Qué era CUC International
- CUC estaba dirigida por Walter Forbes, quien fundó la empresa en 1973 después de graduarse de Harvard Business School.
- Forbes tenía la visión de reemplazar a los minoristas tradicionales por tiendas digitales. Su empresa recibía información de productos de los fabricantes y la ofrecía a los consumidores, quienes pagaban una cuota anual de membresía para comprar productos a precios bajos.
- Sin embargo, en la práctica CUC operaba clubes de compras offline y obtenía ingresos principalmente mediante marketing dirigido a clientes de edad avanzada.
El proceso de adquisición con Sierra
- Walter Forbes se incorporó al consejo de administración de Sierra en 1991, y el cofundador de Sierra, Ken Williams, lo consideró un gran logro.
- Forbes mostró interés en adquirir Sierra, y Ken Williams aceptó la oferta debido al cansancio acumulado y a su sentido de responsabilidad hacia los accionistas.
- Ken Williams recomendó a los accionistas de Sierra aceptar la oferta de adquisición, y Sierra pasó a formar parte de CUC.
Los cambios después de la adquisición
- Después de la adquisición, Sierra intentó imponerse dentro de la división de software de CUC, pero CUC adquirió otra empresa de software llamada Davidson & Associates.
- Davidson & Associates era dueña de Blizzard Entertainment, que tuvo un éxito aún mayor que Sierra.
- Ken Williams perdió la independencia de Sierra y quedó rezagado en la competencia con Davidson.
Conclusión
- Ken Williams reconoció que vender Sierra fue la peor decisión de su carrera. Sin embargo, en lo personal obtuvo un gran beneficio financiero.
- Como parte de CUC, Sierra perdió su independencia, y la gestión posterior quedó sujeta a las decisiones de CUC.
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