- Una filtración de documentos internos de Meta revela indicios de que el gobierno de Israel censuró a gran escala publicaciones de apoyo a Palestina en Facebook e Instagram
- Las solicitudes del gobierno israelí se dirigieron principalmente a publicaciones de usuarios de países árabes y musulmanes, y más del 94% fueron aceptadas por Meta
- El sistema de moderación de contenido con IA de Meta está usando esta censura como material de entrenamiento y aplica sanciones excesivas al contenido de apoyo a Palestina
Operación masiva de censura de Israel en redes sociales
- Según datos internos de Meta, desde el 7 de octubre de 2023 el gobierno de Israel presentó unas 90 mil solicitudes para eliminar contenido en Facebook e Instagram, y Meta aceptó el 94% de ellas
- Las solicitudes de eliminación se clasifican sobre todo en categorías relacionadas con “terrorismo” y “violencia e incitación”, y la mayoría se dirige a usuarios de países con mayoría árabe y musulmana
- Cada solicitud usa la misma redacción sin explicaciones concretas y se simplifica a un formato que solo adjunta enlaces de video
El sistema de censura automatizada de Meta y los privilegios gubernamentales
- A diferencia de los usuarios comunes, Meta ofrece una vía separada para gobiernos e instituciones, donde las solicitudes se revisan directamente por personas
- En el caso del gobierno israelí, algunas publicaciones se eliminan automáticamente y no por inteligencia artificial. Esos resultados de eliminación se usan para entrenar la IA de Meta, lo que provoca que también se elimine contenido similar en el futuro
- Este tipo de privilegio gubernamental es mucho más eficaz que la censura aplicada a usuarios comunes y se usa ampliamente para borrar publicaciones, suspender cuentas y limitar su alcance
Testimonio de una denunciante interna y la estructura organizacional de Meta
- Según una denunciante interna de la Integrity Organization de Meta, pese a que dentro de la empresa se plantearon preocupaciones sobre la censura, Meta optó por la sobrerrestricción
- La organización Integrity está encabezada por Guy Rosen, exintegrante de una unidad de inteligencia militar israelí, y colabora estrechamente con el área de políticas
- El área de políticas estará dirigida por Joel Kaplan a partir de 2025, quien tiene experiencia de cooperación con el gobierno israelí
Altos cargos vinculados con Israel
- Jordana Cutler es responsable de políticas públicas de Meta para Israel y la diáspora judía, y fue asesora del ex primer ministro israelí Netanyahu
- Cutler incluso solicitó la eliminación de publicaciones que mencionaban al escritor palestino Ghassan Kanafani. Kanafani fue asesinado en 1972 por el servicio de inteligencia israelí Mossad
- Cutler clasificó como “glorificación de la violencia” a figuras y contenido relacionados con el PFLP (Frente Popular para la Liberación de Palestina), impulsando su eliminación o sanciones contra cuentas en las plataformas de Meta
Principales países objetivo de la censura y estadísticas
- El 98.7% de las solicitudes de eliminación de Israel se dirige a usuarios de fuera de su propio país, algo inusual entre los países que presentan pedidos de censura a nivel mundial
- Los principales países objetivo son Egipto (21.1%), Jordania (16.6%), Palestina (15.6%), Argelia, Yemen y Túnez, entre otros países con mayoría árabe y musulmana
- Hay testimonios de que Meta conocía este problema desde hace siete años, pero aun así proporcionó al gobierno israelí una vía de censura legal dentro de la plataforma
Resultados de la investigación de organizaciones de derechos humanos
- Human Rights Watch investigó la censura de Meta sobre contenido relacionado con Palestina desde octubre de 2023, y de 1,050 publicaciones eliminadas, 1,049 eran de apoyo a Palestina
- La mayoría del contenido eliminado no violaba las políticas de Meta, pero aun así fue borrado, y en algunos casos se consideró una infracción grave que derivó en suspensión de cuentas
- Estas políticas internas operan en una estructura que prioriza las solicitudes gubernamentales por encima de la voz de los usuarios
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