DoorDash y el arbitraje de pizza
(themargins.substack.com)Un texto sobre cómo, un día, una plataforma de reparto se sumó a una pizzería que no ofrece servicio de entrega e intentó arbitraje mediante algunos experimentos.
Un texto sobre cómo, un día, una plataforma de reparto se sumó a una pizzería que no ofrece servicio de entrega e intentó arbitraje mediante algunos experimentos.
2 comentarios
Qué texto tan curioso.
Era un lugar que en realidad no hacía entregas, pero empezaron a llegar quejas de clientes relacionadas con repartos.
Sin que el dueño (amigo del autor) lo supiera, el local estaba registrado en DoorDash y hasta recibía pedidos de entrega.
Encima, estaban tomando pedidos de una pizza de $24 por $16. ¿Cómo puede pasar eso?
Lo que se le vino a la cabeza al autor:
DoorDash la vende más barata para atraer clientes.
DoorDash se equivocó al raspar el sitio web. ¿No habrán confundido una pizza sin nada con una pizza con toppings?
¡¿Y si hago arbitraje?!
De verdad pidió 10 pizzas y pagó $160 dólares.
Luego llegó un conductor de DoorDash y se llevó las pizzas comprándolas por $240.
Después se enteró de que DoorDash tiene un período de prueba para los restaurantes y que, durante ese tiempo, no les cobra cargos adicionales.
Parece problemático que hagan entregas sin siquiera avisarle al restaurante.
Hay restaurantes que evitan a propósito el reparto por cómo se afecta el sabor de la comida...
Me pareció refrescante la mirada del autor al preguntarse si realmente hace falta que siga existiendo este mercado tan extraño, donde todos son infelices. La frase “la plataforma opera con pérdidas, el negocio siente que sale perdiendo, el repartidor sigue siendo infeliz, y el consumidor sufre por el costo del envío” se me quedó grabada. Encima, ni siquiera es un sistema de registro, sino que raspan la información y la suben primero =m=..