[Solo para cuidadores] Creamos un servicio de cuidado por llamadas con IA para personas con demencia o deterioro cognitivo leve.
(mci-landing.vercel.app)¡Hola! Soy un estudiante universitario que está creando el servicio de cuidador telefónico con IA, ‘Neulmaeum’. 🙇🏻♂️
A partir de la experiencia de que mi abuelo padeció demencia durante mucho tiempo,
creé un servicio en el que una IA llama todos los días para ver cómo están sus padres, en lugar de las familias ocupadas.
La IA pregunta de forma natural por teléfono si ya tomaron sus medicamentos, si ya comieron, si hicieron ejercicio, etc., y luego organiza esa información y se la envía cada día al cuidador en un reporte.
Lo hice con la esperanza de que pueda ser una herramienta que alivie un poco la preocupación en una rutina diaria tan ocupada, cuando es difícil atenderlos personalmente.
Si alguna vez han tenido una preocupación similar,
👇 por favor denle una mirada rápida en el enlace de abajo.
https://mci-landing.vercel.app
Además, si tienen alguna impresión o consejo sobre el servicio, les agradecería muchísimo que lo compartieran aunque sea brevemente.
¡Gracias por leer! 🙏
15 comentarios
¡De verdad es un servicio muy cálido!
Antes de que a mi abuela le asignaran el grado, mi mamá la llevaba todos los días y la estuvimos observando durante dos meses. Al principio llamaba por teléfono a cualquiera. Por suerte, en favoritos tenía registrados sobre todo a familiares, así que llamaba a la familia, pero incluso me llamaba a mí, que estaba con ella en casa, y lo primero que decía era: “¿Quién es?” jaja. Decía que no veía bien (creo que era una forma indirecta de decir que hasta se le había olvidado cómo hacer una llamada), y poco a poco dejó de llamar; incluso cuando sonaba el teléfono, no sabía si era el suyo.
A mí también me gustaría que, aprovechando estas tecnologías de IA que avanzan tan rápido, pudieran ayudar a las personas mayores con demencia, pero como son quienes están más lejos de este tipo de tecnología, no es nada fácil.
Pienso que, si pudiera venir integrado en un pequeño altavoz con IA como el HomePod mini y se pudiera poner en distintos lugares de la casa, tal vez la accesibilidad sería un poco mejor... O quizá sería más viable si se integrara en un humanoide o en un robot doméstico.
¡Es impresionante que, siendo universitario, ya hayas lanzado un servicio así!
Automatización de llamadas de seguimiento para adultos mayores que viven solos con un agente de IA usando LiveKit y Twilio
Yo también escribí algo parecido, así que da gusto verlo jaja https://linkedin.com/pulse/…
¿La llamada se hace desde un número de Corea? Me da curiosidad cómo lo implementaron :)
La landing page se ve limpia y está bueno que se pueda probar. Me parece un proyecto con un muy buen propósito, así que los apoyo.
También me parece acertado enfocarlo desde el lado de los cuidadores. Aun así, como ya mencionaron varias personas, más que abordarlo con llamadas de IA, creo que valdría la pena explorar cómo usar la tecnología de IA para incentivar de forma continua las acciones de los cuidadores y ayudarlos en ese proceso.
¡Mucho ánimo!
La landing page está realmente muy limpia.
¡Ojalá que el servicio tenga mucho éxito!
Yo también trabajo en un servicio de llamadas con IA, aunque en un rubro distinto,
¿habría alguna forma de recibir una llamada de demostración?
Antes que nada, de verdad los apoyo muchísimo y ¡mucho ánimo!!!
Sin embargo...
Conozco personalmente a personas que trabajan actualmente en este campo.
Y dicen que casi todos(?), prácticamente todos...
los servicios como el de arriba
no suelen funcionar bien.
A las personas que realmente están recibiendo el cuidado no les gusta nada eso de la IA, la automatización y demás,
y al final(?) lo que quieren
es un cuidado humano cálido y real.
En cuanto a funcionalidad, es un método excelente y bien pensado,
pero creo que primero habría que entender qué es lo que quieren las personas que necesitan recibir cuidados
y luego crear el servicio.
¡Hola! Soy el propio desarrollador.
¡Gracias por sus comentarios aun tan temprano en la mañana!
En realidad, hice este servicio pensando en los cuidadores que tienen que atender a pacientes con demencia durante más de 10 años,
pero creo que no logré transmitir bien esa idea...T_T
Voy a mejorarlo con base en los comentarios que me dieron jaja
Además, en este momento me está costando conseguir entrevistas o retroalimentación,
y, si no es mucha molestia, ¿podría pedirles que me presenten a alguien que esté trabajando actualmente en el área?
Me gustaría hacer una entrevista breve o preguntar sobre la situación actual del cuidado en la práctica.
Envié un correo relacionado al mail que aparece en la página principal del servicio.
Ahí están el contacto del responsable y la dirección de correo,
así que pueden comunicarse para recibir retroalimentación.
Una vez más, mucho ánimo... los apoyo.
Parece que también se ven muchas instituciones grandes entre los patrocinadores del sitio, impresionante.
¿Podrían compartir qué tipo de apoyo recibieron de Google?
No, para nada; gracias por el elogio jaja
En Google recibimos un apoyo económico sencillo... ¡(no son créditos de GCP!)!
Por cierto, ¿crawler también está emprendiendo?
Yo también soy universitario, pero me falta mucho para emprender. Por eso, se siente grande que hayas empezado un negocio.
Más adelante, cuando el servicio ya esté encaminado, ojalá vuelvas para dejarnos una reseña jaja
Creo que podría ser bueno abordar esto de otra manera. Por ejemplo, crear funciones útiles que sean fáciles de usar con frecuencia para los padres y, cuando no haya la retroalimentación periódica que debería haber por parte del usuario, contactar a un hijo designado o alguien similar.
¡Hola! ¡Soy el propio desarrollador! ¡Gracias por sus comentarios jaja!
Creo que ese enfoque también es bueno jaja
Yo también lo abordé en esa dirección al principio, pero
como a las personas mayores incluso les cuesta usar los kioscos, me pregunté si realmente podrían usarlo bien,
y por eso terminé orientándolo hacia los cuidadores.
Si más adelante se me ocurren más ideas en esa dirección, intentaré desarrollarlo también.
Personalmente, siento que eso de que "la IA llame todos los días para ver cómo están tus padres en lugar de sus familiares ocupados" puede generar una sensación de culpa en lo emocional. Si los padres están tan ocupados que ponen a la IA a hablar todos los días con sus hijos, ¿de verdad los niños sentirían un vínculo afectivo con sus padres? Entonces, si los hijos están ocupados y la llamada la hace una IA, ¿qué pasa? Desde la perspectiva de los padres, creo que valorarían más a un hijo poco filial que llama una vez por semana que a una IA que llama todos los días.
¡Hola! Soy el desarrollador, jaja.
¡Primero que nada, gracias por el feedback!
La verdad, la razón por la que terminé haciendo esto
fue que mi abuelo toma medicamentos para la demencia, y después de unos 13 años de estar pendiente de eso,
durante todo ese tiempo mis padres terminaron más agotados por estar revisándolo constantemente.
Así que en realidad lo hice más como un servicio para los cuidadores que para el paciente,
pero por lo que me comentan, parece que esa idea no se refleja tanto en la página... jaja
¡Voy a mejorarlo y volver a promocionarlo!
Y además, hay dos cosas con las que estoy batallando ahorita en tema de promoción; ¿podría pedirles algún consejo?